一、公开自己的手机号码，让学生以短信的形式说说自己心里的“悄悄话”
手机短信方便快捷，能及时地帮助学生除难解惑，是很受学生欢迎的一种方式。
曾经有个学生，在晚上11∶30给我发短信，这倒足以说明了手机短信的方便性，更说明了学生面临的困扰之深和需要帮助的迫切性——
“每天有些时候总想念爸爸、想念妈妈；心里有种说不出的滋味，上课时间好想回家。”
一个学生，告诉我她想家，不是一个单纯的“问题”，而必然“另有原因”。我给她的回复是：“你的短信告诉我：你是一个‘自我’主义者。放下‘自我’，放下自我的‘喜怒哀乐’，与教材建立亲密无间的关系。想一想，你的父母送你到学校的目的，难道是希望你把学习的时间都用来想念他们？”“老师我懂了，我以为自己可以做到，可又苦又累、竞争激烈的生活，使我不想呆下去。”看到她这样的短信，我知道可以对症下药了。我说：“你说‘又苦又累’，那是由于你没有找准自己的位置。我知道你基础没打好，现在学习有点吃力，但我也知道现在的学习绝不是对过去的机械重复。你可以不去与班上的第一名比高下，而与自己的上一秒钟比投入。当你把全部精力投入到学习中去，你会感觉到，学习除了苦和累，更多的是收获和进步的快乐。”这位学生许久没有给我发信息，后来收到她寄的名信片：“老师，在您的学生中，我不是最优秀的；但在我的老师中，您是我最尊敬的。”
这个学生，在与我交流之前，厌学情绪极为严重，几乎面临辍学，但几次短信交流后，她成了班里最优秀的学生之一。
二、建立“交心信箱”，走入学生的内心世界
和学生进行交流，书信是一种不错的媒介，在信中，学生可以畅所欲言，尽情坦露自己的内心世界。我建立的“交心信箱”就挂在我办公室的门口旁边，我每周分周一、周三两次打开信箱，对每一封来信进行回复。
有些学生，他们提出的问题比较透明，当然会署上自己的真实姓名；也有些学生会对自己提出的问题感觉比较难为情，这些信就是匿名的。对那些有署名的信，写出复信我会新自送到他本人手上；那些没有署名的信，我会把给他的答复装回到他原来的信封，托付给另一位德高望重的老师，让学生在每周的周二、周四两天下午大课间依据自己在信封上做的标志领回。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆“交心信箱”的建立，拉近了教师与学生的心理距离，在不知不觉中，学生把老师当成了知心朋友，愿意把自己遇到的事情向老师倾诉。老师针对每个学生的实际问题进行指导，做到了真正的“因材施教”，收到了显著的教育效果。学生与教师之间的这种“书面交流”还有一个附带的成就：提高了学生的书面表达能力。
三、公布我的QQ号码，努力拓宽和学生交流的渠道
利用QQ和学生交流，也是一种不错的方式。当我公开QQ号时，已经告诉学生：我不太喜欢学生每天挂在QQ上，但如果你有事情要告诉老师，还是可以用QQ给我留言的。果然，我看到学生的倾诉了：“我现在心里总想着一个人，也不知道是喜欢他还是怎样。我觉得我是一个花心的人，因为每年都这样，我快要崩溃了。我尽力控制自己，但总想和他说说话——尽管知道今年的学习这么紧张。我到底该怎么办？请您告诉我!”
我回复他：你这个年龄有这样的想法很自然，正确的做法是：每当有这样念头产生，立即转移掉。如果身处课堂，立即转向功课；如果身处课外，立即转向运动。现在的主要任务是学习，谈情说爱是将来的事——请记住这句话：‘该干啥干啥。’”有一次上课时，我问学生：“该干啥干啥怎么样？”有个很调皮的男孩对我眨眨眼，用双手做成一个“OK”：老师，这话贴心啊!
四、告诉学生我的电子信箱，有上网条件的学生可以发送Email
使用Email，既保证了书信的通畅，又使那些“隐秘话题”的提问者不暴露身份，对那些有“秘密”的学生极为适用，教育效果也极为突出。
五、传递“小纸条”，使学生迫切的问题得到快捷的答复
传递“小纸条”，是师生交流中一种快捷的方式。
更多的时候，是我根据学生的表现送给学生纸条，告诉他：“你的进步老师看见了，老师为你高兴！”或者：“这节课你走神了，老师想知道为什么？”……很多时候，当面教育效果不大，但一张小纸条，却把问题轻而易举地解决了。
结论：“爱心”，“恒心”，“细心”，只为贴心。
学生面临的问题，有时是外显的，有时则包含于他们的一个眼神、一声叹息、一句含义模糊的短信里。教师要想对学生进行“贴心”的交流，需要借助适于学生容易接受的方式。我们通常都知道，做教师“爱心”需要真诚，“恒心”是要持久，“细心”应该始终。
作班主任教师，除以上那“三”心，更需要平等对话、贴心交流。“亲其师，信其道”，当学生从心里亲近老师时，教育不再是难事。
论文作者:张会英
论文发表刊物:《素质教育》2016年7月总第211期
论文发表时间:2016/9/13
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