多数国家愿意保留净价图书协定——国际书商联盟主席斯坦博格谈世界图书发行业,本文主要内容关键词为:斯坦论文,净价论文,书商论文,图书论文,协定论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
记者(以下简称“记”):你这次访问中国,参观了一些中国的书店,观感如何?
斯坦博格(以下简称“斯”):我在北京参观了北京图书大厦和三联韬奋图书中心,我认为这两家书店在经营管理上很专业,与西方国家的水平接近。店面设计周到,管理上实现了计算机化,令人印象深刻。
记:对中国书业你有什么建议?
斯:中国书业许多方面还不错,很专业。但我注意到的一个问题是中国的图书装帧质量与我们熟悉的欧洲的图书有很大距离,比如彩印的质量与欧洲的标准相差甚远。因此看起来图书封面过于朴素、色彩不鲜艳,而且书店也不大注意利用书的封面作为宣传的重要手段。
记:现在很多国家都已废止了净价图书协定,其他国家也在讨论是否废止这个协定,你怎么看待这个问题?
斯:我想大多数国家会愿意保留净价图书协定,但是问题在于这个协定不符合自由市场经济的原则,政府并不太理解图书市场的特殊情况。如果废止净价图书协定,就像英国两年前那样,市场就会发生很大的变化,书商为了吸引更多的读者,在图书的价格上大做文章,给读者打更多的折扣。但是书商也不想在现有基础上降低利润,因此他们就会向出版社提出要求,说我们为了促销将再打20%的折扣,那么出版社也应该给我们再打20%的折扣。而这样出版社为了避免损失,就会将书价定得很高,高得背离了实际价值。而即便是打过折的书价也将高过实际价值,只是在感觉上似乎享受了优惠的价格。这不公平,我不称此为公平竞争,公平竞争的含义是每个书商都以相同价格进货,而不是通过在折扣上做文章来竞争。这个问题在欧洲已经发展到了相当危险的程度。
记:将来这个问题会怎样发展?
斯:这个问题的解决有赖于各国政府的决定,有赖于政府是否认为保持自由市场原则无比重要。我认为,图书是非常特殊的商品,如果处理不好这个问题,如果政府不干预,最终对读者、对市场将是灾难。
记:你如何评价网上书店的发展,它对传统书店有什么样的影响?
斯:如今,有些网上书店已经发展到了很大规模,他们的经营都超出了一国的范围。上周我还同他们有过交谈,他们认为网上书店并没有对传统书店构成决定性的威胁。原因在于人们已经习惯于亲自去书店选书、购书,把书买来作为礼物馈赠他人。如果通过网上书店购书,读者就拿不准什么时候书会到达手中。但是网上书店的优势在于可以提供更多的一、二年以前出版的旧书,一般的书店不会把它们摆在货架上,而网上书店对这些旧书有详尽的介绍,包括封面、部分内容和相关的评论,对读者来说选书十分方便。而在传统书店要想购买这些书只能通过订购,除了书名,读者在订购前对书的内容所知甚少。三分之一的网上书店读者以前曾是图书俱乐部的成员,三分之一的网上书店读者要么没有时间逛书店,要么根本就没有逛书店的习惯,另外三分之一既通过网上书店购书也去书店购书,书店里买不到的书就去网上书店购买,比如非常专业的书。总之,网上书店开辟了新的市场,对于希望促销旧书的出版社来说它也变得很重要。但是,我认为网上书店不会给传统书店造成真正意义的威胁。
记:你对亚马逊书店的评价如何?
斯:亚马逊书店是一个巨大的成功,但是到目前为止他们还没有获利。因为网上书店的经营有很多技术上的要求,需要很多人的劳动来维持系统的运转,如果亏损继续下去,人们就会逐渐失去对它投资的兴趣。我想现在是他们重新评估前途的时候了,这是一项很有风险的投资。
记:独立书店和连锁书店的竞争十分激烈,就像一场战争,你怎么看待这件事?
斯:我更相信独立书店的优点,但独立书店也应该实现专业化,扩大品种的范围,而不仅仅把重点放在销售畅销书上。根据我个人对连锁书店的体会,他们也有缺陷,就是服务不够个性化,在适应市场需求上不如独立书店灵敏。但是连锁书店的发展已对独立书店构成威胁,其发展对出版社也有影响,因为如果出版社的书不被相对垄断市场的连锁书店接受,那么书也就不会出版。巴诺书店就已起到这个作用,如果它不看好一本书,出版社就会打消出版该书的念头。
记:一国书店到另一国开店并不罕见,你怎么看待这种书店国际化的趋势?
斯:鲍德斯书店开到了英国,但我不认为它还会开到其他国家去。美国之所以能到英国开书店,主要是因为英语是两国通用的语言,如果到不讲英语的国家就很难了。我想巴诺书店不会考虑到不讲英语的国家开店,也许在北京可以,因为这里的人口超过一千万,讲英语的读者数量可观。
记:在信息时代,图书销售业面临的最大挑战是什么?
斯:我想对于书商来说,运用电子信息技术改善物流、订货等的管理十分重要。对于更及时订货、更及时掌握市场需求的变化,电子化是最佳的选择,它可以节省大量人力资源。
记:我们此前曾尝试访问国际书商联盟的网站,但是没有成功,大多数IBF的成员国家也没有自己的网站,这是怎么回事?
斯:我们的网站正在建设中,目前还没有网址,只有一个临时性的网址。我希望今年五月建成我们的网站。
记:能否简要介绍一下你从事书业的经历以及比利时图书出版业的情况?
斯:1977年我开始从事图书销售,在奥地利和德国接受培训。曾在一家学术书店实习,这家书店从世界各地进口图书,我学到了很多东西。然后,我移居比利时,我的姑姑在那里开了一家书店,我在那家书店工作了八年。因为我要学习语言并要了解图书销售业,因此我积极参与比利时书商联合会中的活动。八年后,我接手经营了那家书店,比利时书商联合会选我为该会国际联络部副主任。每年我都参加国际书商联盟的大会,两年前我当选国际书商联盟主席。此前,我当了四年副主席。
比利时有几家不错的出版社,其中有一家很大的艺术图书出版社,比利时出版的儿童书也很有名。比利时出版的图书中70%出口荷兰,比利时也从荷兰进口了很多书籍。比利时最好的作者一般都在荷兰出书。
记:中国有许多女出版商和书商,作为一名成功女性,你有什么话要说给她们听?
斯:我只是一名职业人士,像男人一样。也许这是一个普遍现象,就是书店中有很多女性职员,但是位置都不怎么重要。也许女性的自信心不足,但我认为作为一名职业女性就应该去做自己认为正确的事情。
记:我们知道,英国书商联合会有很好的培训计划,甚至接受国外的学员,国际书商联盟是否有这样的培训计划?
斯:国际书商联盟每年都有为期一周的培训计划,我们选定培训主题和内容,接受25—40岁年轻的书商参加培训。每年培训的地点不同,今年的培训在挪威举办,时间是5月。
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