图书馆工作中的计量管理，本文主要内容关键词为：图书馆论文,工作论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
摘 要 揭示了计量管理在图书馆工作中的应用情况，并针对工作中存在的问题，提出了几条建议供大家商讨。
关键词 图书馆 计量工作
计量管理是系统揭示图书馆内在规律的统计分析方法。计量管理既是科学管理上的需要，也是一门科学进入高层、严密和准确的重要阶段。在科学研究中，定性是定量的基础，定量是定性的精化，在图书馆由定性管理向定量管理高级阶段发展的过程中，讨论计量管理在图书馆工作中的应用，认清图书馆计量管理工作中存在的问题，提出搞好图书馆计量工作的建议，有利于深入揭示图书馆工作的内在规律，搞好图书馆工作。
1 计量管理在图书馆的应用
1.1 业务工作
计理管理与图书馆所开展的各项工作都有着密切的联系。主要有：a.书刊入藏。只有对藏书量和藏书增长量、品种与复本、流通率与读者满足率有所了解，才能正确指导书刊选购，利用文献计量学的方法，深入探讨各学科各层次书刊的比例关系，才能对藏书的数量和质量，从静态和动态两个方面去研究它的发展程度，达到预期的目的。b.藏书结构。应用数理统计的方法对馆藏复本量的分布进行统计及藏书结构的定量分析，对馆藏布局给于一定的探讨，使各阅览室、典藏库的书刊分布更为合理。特别是随着今后“三线典藏”藏书结构的引入，统计书刊的利用率将是建立一、二、三线书库不可缺少的重要环节。c.借阅统计。对图书馆在一定时期内收藏文献资料，在借阅方面发展变化的程度及其规律进行计量研究，才能掌握读者借阅各种文献资料时在数量方面发展的比例、速度和规律，方能有计划、有目的的做好信息服务工作。
1.2 管理工作 计量管理是图书馆科学化管理的基础， 通过对图书馆职工人数和素质方面的统计，可以了解其发展变化的规律，为制定和发展职工队伍规模、构成比例和培养计划提供重要依据。通过对图书馆财务的统计，可以反映经费的来源和使用情况，为编制和检查财务计划提供重要数据。尤其是随着改革开放的深入和图书馆竞争机制的引进。在图书馆的人事管理中，人们提出了几种极有影响的管理模式——定额管理、目标管理、定额与目标相结合的管理。无论哪种管理模式，离开了对各种工作的量化，工作定额的制定，量与量之间的换算，科学管理将无从谈起。计量管理能使各项工作的各个环节逐步走向定量化，定量化的结果将能促使各项工作走向条例化、系统化，这样科学管理才有保证。
1.3 研究工作 定量管理可以广泛应用于图书馆学的理论研究，它不仅在研究图书馆学或某一分支学科的历史总结，发展展望，现时趋势分析、方法研究、图书馆学学科建设及发展中起着重要作用，而且还能对实际工作的定性和提高提供重要可靠的数字依据。认真翻阅近几年的学术刊物，应用图表，数学式，函数图形来研究问题的论文并不少见。如邓天赋同志在《开架借阅规律研究》（中国图书馆学报）1994（上）一文中以“在读者人数没有增加的情况下，开架的1988年外借册数比闭架的1987年增长31.5%，以后逐年均有增长”。常用书刊开架外借册数占当年外借册数的95%的数据统计表，明确提出“书刊开架借阅是有效提高藏书利用率的流通方式”，有理有据，令人心服口服。
2 计量管理存在的问题
2.1 领导不重视，机构不健全 其原因是：a.由于我们的各级管理者，长期以来都是延用以人的思想为中心的行为派管理，过份强调思想政治工作的重要，而忽视问题的实质。b.大多数管理者在日常工作中，常常处在被动“应战”状态，而很少有主动“出击”的机会。c.各馆都还有一些不真正懂业务，不研究业务的管理者，表面工作做好就已万事大吉。领导不重视带来的是计量管理混乱，机构不健全，没有权威性人员和机构，计量工作常常被遗忘，从事工作的人员岗位不明，责任不清，而且常常是不懂业务的人员担任，结果是统计出来的数字五花八门，前后矛盾，甚至到了无法使用的地步。
2.2 统计项目的确定，收集缺乏科学性
图书馆的计量管理是通过统计工作来实现的，图书馆每一个统计项目的确定，都应有明确的目的性，它应是图书馆科学管理中最有力的助手，应为编制和检查图书馆工作计划提供可靠的数据，同时也为计量文献的优劣，研究读者规律提供帮助。然而在现实工作中，各馆的统计项目随各自规模的不同，隶属关系的不同而繁简不一，统计项目随领导意图、统计工作者的兴趣或上级报表的需要而定，为应付上级或某一时期特殊任务而忙乱收集，东拼西凑，数据实在太缺乏科学性和可用性。
2.3 缺少对统计数据的分析、研究及应用 领导不重视， 统计项目缺乏科学性，对各馆来讲是一个程度问题，而对统计数据缺少分析研究及应用，确是图书馆界存在的普遍问题，尽管图书馆学较早地引入了计量方法，开展馆藏统计、读者统计、借阅统计等工作，但在分析方法的深化、分析结果的利用等方面进展不大，一直停滞在浅层次的、直接的数据比较上，未能形成系统的、能揭示图书馆内在规律的分析方法。因此使统计工作流于形式，发挥不了其应有的作用。
3 搞好计量工作的建议
3.1 健全机构，明确计量工作人员的岗位、职称和任务
除图书馆的各级领导和每位工作人员在思想上给予足够的重视外，各馆还应形成自下而上的计量工作网，负责和主管这项工作的最好是办公室主任或由一名懂业务，具有一定高等数学知识，编制设在办公室的有一定权威性的同志来担任。原始数据来源于各个业务点，这些点即是网节，提起来能收拢。如研究读者的数据要到期刊、流通、阅览各个接待读者的部门去收集，计量工作中的问题应由该负责人，对下组织、协调、解答，对上负责总结、分析、汇编。
3.2 计量工作的数据要具有科学性和多维性
我们常常看到一些馆要求读者在查阅前要签上自己的姓名、职称、单位等，这一作法实在不够科学，因为我们对某人查阅了那些书，一般是不去研究的。如果我们只让查阅者在事先设计好的具有职称（职务）等栏下，由读者或工作人员画个“√”不是要科学省劲的多吗？小小的“√”还具有多维性，它不仅可以反映出工人、干部、教师各类人员到馆的人数、比例，还可以反映出不同职称人员查阅的需要，为我们搞好不同层次服务对象的工作提供依据。
3.3 理论工作者应加强对计量工作的理论研究， 使计量工作尽量实现标准化、通用化、系统化 这样才能为各级管理者尽早从长官意志的经验管理迈步到科学管理奠定必要的基础，为整个图书馆学的发展，提供科学依据。
3.4 加强对计量工作的定期分析研究，其结果应具有直观性
象现在这样，对各部门各时期收集到的数字，不进行分析研究，使得计量工作功亏一馈，其实质没有得到体现。定期将各种数字，站在不同的角度分析研究，将各个时期的动态变化用条形图、曲线图、平面图等图形直观的反映出来，象军事作战图一样，随时为管理者提供各种数据。
3.5 善于利用计算等现代化设备开展计量工作 过去，由于统计工作比较繁琐，在借阅的同时增加了管理人员的工作量，这也是计量工作没有很好开展的原因之一，随着计算机技术的发展和在图书馆各部门的推广应用，为搞好计量工作提供了可能，只要我们编好软件程序，在做其它工作的同时，将各种原始数字积累起来，需要时调出来分析打印即可。因此我们应重视计量工作软件的开发，使其具有数字积累、分析研究、图形显示等多种功能，同时也要为计量工作的标准化、通用化、系统化作必要的准备，为搞好图书馆各项工作提供方便。