康佳为何杀出“回马枪”,本文主要内容关键词为:回马枪论文,康佳论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
近来,康佳杀出几个“回马枪”,颇引人关注。
去年12 月,斥资8亿港元,收购港方股份,作为我国最早一批合资企业的康佳,一举转变了身份:由合资变为国有独资。
康佳最初是以出口为主,1993年,康佳调整战略,打国内市场。今年,康佳又把收回来的拳头打了出去,先是在澳大利亚建专卖店,继而又在美国硅谷设立研究所,最近又将在印尼建厂。一派打出国门的架势。
康佳的产品特点是追求时代感,走城市战略。然而,从去年开始,康佳瞄上了农民,康佳产品要上山下乡。
康佳这一系列举动引起了业内的关注,赞许者有之,疑惑、怀疑者亦有之。最近,记者有机会到康佳,向决策者讨教康佳杀出“回马枪”的原委。
分与合都是为了发展
康佳能有今天,与合资分不开。这是康佳上下形成的共识。
康佳1979年与港方合资,而合资的好处绝不仅仅是引进了资金、技术,更重要的,更能发挥长远效益的是通过合资,形成了有康佳特色的管理和机制。
康佳的机制,特别是用人机制和分配机制在行业内外都有口皆碑,很值得一提。如干部的任免在康佳极其简单,今天你是经理,你坐在最后排,椅子是带扶手的,工资自然也比一般员工高。明天,一纸免职通知下来,你就收拾东西,搬到前排,让位给新任的经理,工资自然也马上降下来。
康佳现任公关部经理王璐对此颇有感触:“刚从内地到康佳特别吃惊,我的上司在我看来没有干错什么事就被免职了,而且没有人事先找她谈话。早晨一上班接到通知就收拾东西换座位。后来这位上级成了我的下级,她向我请示汇报工作,看不出任何心理障碍,这在内地想也不敢想。”
老康佳人说,这种机制可不是一两年形成的,而是十几年的合资经历,把观念生扳过来的。不要说用人机制,当初就是简单的劳动纪律,就没少下功夫。当时,港方管理人员管得严一点,我们的工人就敢指着人家鼻子骂“打倒资本家”。因此,是合资塑造了康佳,形成了康佳先进的机制。此后,康佳向内地扩张中,这种先进的机制又辐射内地,形成了“酵母效应”,焕发出巨大的生产力。
然而,随着康佳的发展,合资形式开始限制康佳的进一步发展。
康佳集团董事局秘书陈旭日认为,这种限制集中表现在技术和资金上。
港方从一开始就垄断技术,康佳只能用港方开发的产品,并只有少量技术人员参与开发,所谓参与也只是到香港去“打工”。他们从开始就力争建立自己的开发中心,但谈判非常艰难。最后,是中方以承包的方式建开发中心,虽然港方不得不同意,但在开发资金的投入上又受到种种限制。没有自己的技术,企业怎能走得远?
资金受到的限制更加突出。 陈旭日举了长虹和康佳的例子。 康佳1992年上市,长虹1994年上市,两个企业上市的规模都是2亿多股。 几年下来,长虹的股本已扩到十几亿,而康佳只扩到3亿多。 原因就是港方不同意配股融资。1996年仅有的一次配股,双方召开了12次董事会,最后中方使出杀手锏:不同意就单方认购,配股才得以实施。没有充足的资金企业怎么做大?
康佳的决策者说:任何一种经营形式都是为了发展,当它有利于解放生产力的时候,它就是适合你的,反之就应该放弃,哪怕它是金招牌、银招牌。
打外打内都是为了更大更长远的效益
由于位于改革开放前沿的深圳,康佳近水楼台先得月,从一开始就以出口为主。1993年以前,康佳产品60%出口,最高的年份接近97%,每年的出口量都占全国出口总量的1/5以上。
1993年,现任总经理陈伟荣上任后调整了战略,把拳头收回来,打国内市场。于是,康佳在国内市场的占有率由1992年的0.89%,一举上升到1997年的近20%,产销量、市场占有率均居全国第二位,康佳品牌也由名不见经传,到家喻户晓。
刚在国内站稳脚,康佳似乎又“走回头路”,再打国外市场。澳大利亚、俄罗斯、美国、印尼、印度,一系列出口方案开始或即将启动。康佳的目标是:5年内,内销外销各占50%。
康佳的“出尔反尔”有他的道理。陈伟荣说,内销也好外销也好,最终目的是为了更大更长远的效益。
陈伟荣说,1993年的战略调整是因为,虽然我们赚了不少外汇,但利润甚微。而更关键的是,那时我们一直是用美国、日本、欧洲的牌子出口,不仅利润薄,只能赚到3%的加工费, 而且命运完全掌握在别人手里。随着深圳人力成本的上升,我们的路就会越走越难,最终会走到死路,东南亚金融危机就是最好的证明。因此,1993年我们果断决策,开拓国内市场,而这一战略的最核心目的是塑造品牌。因为我们毕竟不是个体户,不能只打游击战。
后发制人的康佳居然成功了,不仅坐上国内第二把交椅,而且陈伟荣最初“做牌子”的目的也达到了。在北上西进的扩张中,还意外地积累了低成本扩张的经验。因此,陈伟荣颇带几分自豪地说,我们重提开拓海外市场不是走回头路,而是更高层次的“轮回”。我们现在的外销战略是建立在实力、品牌基础上的,是真正的MADE IN CHINA。目前,在我们主攻的第一个海外市场澳大利亚,康佳的牌子已逐步得到认可,康佳的大屏幕彩电在当地销量列索尼、松下之后已居第三位。而利用东南亚金融危机的机遇,我们在印尼低成本扩张的企业,6月就将投产。对于康佳用别人牌子的时代已一去不复返了。
“洋”也市场“土”也市场
同样由于地缘关系,康佳产品很有时代感,或者说很洋气,因此颇受城市消费者青睐。而从1996年开始,康佳却拿出很大一部分精力,开拓农村市场。陈伟荣说,无论盯城市,还是盯农村,原因都是一个:跟着市场转。
说来难以置信,康佳集团的前身可并不“洋”,而是地道的农字号企业——华侨农场。最初的工人许多都是抡锄头、割橡胶出身。深圳成为改革开放的窗口,使康佳沐浴了现代气息,加之合资、出口,康佳产品“背叛”了自己的“出身”,形成了自己的“洋特色”。
1993年,康佳开始打国内市场时,把自己产品的特色发挥到极至,从其CI设计到广告设计都突出了时代感和高档次,并盯住城市,特别是大城市、中心城市消费群。康佳在这一点上获得很大的成功,以至最初许多人认为康佳是一个国外品牌。
康佳之所以先城市后农村,也是从品牌塑造考虑的。康佳认为,城市能引导消费,对品牌定位至关重要。就目前我国的城乡差别现状,城市流行的,三五年后农村也会跟上。相反如果先农村后城市,走农村包围城市,恐怕就很难再适应城市消费者的胃口。
陈伟荣说,目前,我们在稳定城市市场的同时,重点开拓农村市场,是因为我们看到,国内最大的市场是9亿农民, 虽然目前这个市场还是潜在的,销量与城市比也还不成气候,但这正像那个经典的营销故事一样,大家都光脚,可能正是推销鞋子的最好机遇。农村彩电普及率仅有百分之二十几,说明还有百分之七八十的空白市场,关键看谁做得好,做得扎实。
陈伟荣说,由于广大农民目前还不富裕,而且由于地理、交通等问题,产品一旦出了问题,维修不如城市方便,因此他们对产品的价格、质量更关注。康佳正是基于这一点,今年在更精益求精抓质量的同时,通过减人增效、节约开支等多种渠道降低成本,以使康佳产品最大限度地满足农民群众的需要。
谁赢得9亿农民的信赖谁将赢得明天的市场, 康佳由洋而土的战略转移可谓正当时也。