我国咨询市场价格机制初探,本文主要内容关键词为:市场价格论文,机制论文,我国论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
咨询市场的价格体制是通过咨询商品的供给与需求和咨询商品价格之间的相互关系、相互制约和相互作用来实现的。咨询商品供求之间的变化,会引起咨询商品价格的变化;而咨询商品价格的变化反过来又影响供给与需求。我国咨询市场正处于发展起步阶段,运行机制尚未健全。因此,逐步建立合理的价格体系是繁荣我国咨询市场的重要任务之一。
一、咨询商品价格模型
咨询的商品价值与咨询价值既有联系又有区别,它是咨询使用价值在市场交换中的体现。在一定的市场范围内,咨询商品的使用价值实际上是相对于市场所有用户的价值,这是研究咨询商品价值的出发点。咨询商品价值的货币表现形成了咨询商品价格。咨询商品价格既是表现咨询商品价值的现实形式,又是改变商品交换双方利益分配的现实手段。在商品经济中,价格起着表示咨询商品价值和调节咨询商品生产与消费关系的双重作用,因而具有表价与调节两项基本职能。表价职能是一种将咨询商品价值表示为一定量的货币在市场中予以颁布的职能;调节职能是通过咨询商品与交换货币的比价调整,控制咨询产、销活动的职能。
在我国,由于咨询市场尚未形成合理的价格体系,因而建立适合我国国情的咨询商品市场价格模型就具有重要意义。首先,有助于推动我国咨询商品交易的扩大,从而推动我国咨询市场的健康发展;其次,从宏观的角度看,建立合理的咨询商品市场价格模型也是为了便于与世界发展接轨,从而使我国咨询业发展迈向世界同行业发展的先进水平;此外,建立合理的咨询商品市场价格模型有利于我们不断加深对咨询业的研究,为逐步构建咨询商品价格理论体系奠定坚实的基础。
咨询商品是价值和使用价值的统一体,两者是同时存在的。咨询商品的价值在市场上表现为交换价值和价格。研究咨询商品的市场价格时应充分考虑咨询商品的特殊性,特别是咨询商品价格的特殊性。从确定价格要利于咨询业和国民经济这一目标出发,按照咨询商品的不同质量和类别,合理地确定咨询商品的市场价格。确定咨询商品的市场价格必须全面地分析影响咨询商品价格形成的各种因素。其中,咨询商品的供给和需求两种相互作用的因素对其价格的形成有着非常重要的影响。
在不同经济体制下,咨询商品生产所依存的社会经济条件和所体现在生产关系的性质不同,咨询形态各异,由此决定了不同的咨询商品价格形成机制。目前,国内关于各种咨询商品的定价都从不同侧面反映了咨询商品价格的基本属性,从某种意义上讲,都有一定的合理性。从长远观点看,咨询商品价格的确定应同物质商品价格的制定一样,遵循价值规律。考虑到我国现在建立的社会主义市场经济体制,咨询商品价格实际上应是一种以价值决定为前提的市场价格。从咨询费用构成可知,咨询商品价值可通过咨询商品价值形成中的劳动过程分析进行计算。我们认为,国内学者金建、李国红等人先后提出的信息商品价格公式对咨询商品定价很有参考价值。在此基础上,我们经过转换和进一步扩展,得到以下公式:
咨询商品的市场价格=咨询商品生产费+咨询商品传递费+咨询商品销售费+风险分担费+纯收益分享费+税金+佣金+专利费用
用公式对应记为:
P=F[,1]+F[,2]+F[,3]+F[,4]+F[,5]+T[,1]+T[,2]+T[,6] (1)
在公式(1)中:
咨询商品生产费F[,1]包括:咨询商品原料收购费,生产过程的物质耗费和占用费、咨询商品生产者报酬。
咨询商品传递费F[,2]包括:传递咨询商品物质耗费、传递占用资源付费、咨询商品传递者报酬、满足用户特别费、咨询商品储存费、检索费、咨询商品载体修复费、复制印刷费等。
咨询商品销售费F[,3]包括:了解用户费、宣传广告费、咨询商品劳务费、推销者报酬、销售用差旅费、邮寄费等。
风险分担费F[,4]包括:卖方风险损失补偿额、买方风险损失补偿额、买方分担卖方损失补偿比例、卖方分担买方损失补偿比例。
二、国内咨询业收费状况
在我国,市场上的咨询商品价格偏低,总体价格体系处于不合理状态。据了解,1986年,国家有关部门曾制订工程咨询的收费标准,中级技术职称的日工作量为30元,高级技术职称的日工作量为40元,这样低的标准连咨询人员的差旅费都无法支出;以后,有关部门又规定工程项目的可行性研究费用从项目的前期经费中支出,约占项目总投资的2‰。而其它科技咨询的交易价格,大多为协议价,由买卖双方商定。据调查,主要对中小企业提供技术、管理服务的江苏省电子工业研究所咨询部,通常完成一个项目要投入1~2人,干1~2个月,但收费仅2000元至4000元;有些工作量大的项目,连成本都收不回来。项目完成后拖欠咨询服务费的情况也比较严重。
此外,国内的情报咨询机构对于科技咨询项目往往采用如下方法收费:
咨询费=手工检索费+光盘检索费+国际联机检索费+咨询报告费+打印费+加急费+其它
其中手工检索费:15~20元/检索刊·年×检索刊总数×检索年限总数
光盘检索费一般收基本检索费50~100元
国际联机检索费=(数据库使用费+通信费)×管理费+手续费
=(实用美元数×9+联机小时×60×24)×1.2+100元
咨询报告费:200~300元打印费:3~5/元加急费:200元
例如,某研究所委托某咨询机构为其提供90年代初期橡塑模具的研究情况,目的是了解世界最新研究进展,借鉴优秀的研究成果。要求:一般成果提供二次文献,重要成果提供一次文献,并提交咨询报告。接此项目后经分析,有关橡塑模具研究的二次文献主要分布在美国的化学文摘CA、工程索引EI、英国的德温特专利WPI和CPI、以及日本的科学技术文献速报上,一次文献分布在有关橡胶、塑料和模具研究的30多种核心期刊上,这些核心期刊在北京、桂林有收藏。因此,采用国际联机索检二次文献要1000元。委托北京、桂林查找并复印一次文献用特快专递送来要200元,做咨询报告要300元,这样,完成此项目共收咨询费1500元,可见,一个项目做下来几乎无多少利润可赚,仅为成本价格。
至于目前大街小巷上的一些上门咨询服务,像法律咨询、医疗咨询等活动,一般均为义务活动,不收费,因而不是市场行为。
总之,目前我国咨询市场没有形成合理的价格体系,咨询成果的商品价值没有真正得到社会认可,收费偏低是普遍现象。
三、咨询价格对我国咨询业的影响
价格是体现咨询价值、调节市场供求关系的重要杠杆。但是,我国咨询市场目前并没有形成合理的价格体系,在价格机制方面,由于咨询需求的严重不足,使得市场总体价格水平不利于咨询供给方,市场上咨询商品价格偏低,总体价格体系处于不合理状态。据统计,1993~1994年全国咨询课题平均投入经费2.8万元,人均经费3900元/人年。2.8万元的课题工作量至少需要3人/年。由于经费投入强度微弱,加之研究成本(如差旅费、印刷费、图书资料费等)随物价上涨而逐年增加,使得许多咨询项目仅为成本价格或略有余盈,咨询机构举步维艰。此外,在部分地区,科技人员从事兼职咨询活动的收入还未合法化,这也挫伤了他们的积极性。从全国技术市场统计资料获知,1992年我国每项技术咨询合同金额仅为3.14万元。形成这种情况的主要原因是由于目前我国经济生活中的主体——企业对咨询活动的重要性认识不够,或是宁可相信自己的经验,而不愿意请咨询机构来解决生产实际中遇到的问题,从而抑制了对咨询的有效需求。
咨询市场的主体由咨询商品的生产者、经营者和消费者构成。价格机制实质是竞争过程中咨询价格与咨询市场供求变动之间的相互联系和作用。我国咨询市场经常地呈现出波动,这种波动源于咨询供求之间的不平衡。咨询供求关系虽然不决定咨询商品的价值,但却能决定咨询商品价格,咨询商品价格的运动是以竞争为中介的运动,它是大量咨询商品生产者在一定的咨询生产部门之间进行分配的调节者。咨询商品的价格和效益对咨询市场需求有直接影响。咨询商品的价格合理甚至偏低,不超过消费者的经济承受能力和心理承受能力,消费者可能购买咨询商品,反之,消费者就不会利用市场途径获取咨询商品。若咨询商品能给消费者带来明显的经济效益或特殊的社会效益,消费者也乐意到市场上购买咨询商品。在市场经济活动中,价格机制能否发挥作用,关键在于价格信息是否真实、灵敏以及市场主体对价格信号的反映能力是否敏感及时,由于我国咨询市场的价格机制在咨询市场的竞争过程中不能正常发挥调节作用,咨询价格虽然在某种程度上能表明某种产品处于供不应求或供大于求的状况,但它不能表明信息供给小于或大于信息需求的数量,咨询的价格失去了它的指示作用和它的灵敏度。
总之,我国咨询市场处于初期发展阶段,咨询市场的运行机制尚未完全形成,咨询市场的价格机制尚未确立。咨询市场中咨询商品价格的形成机理比较复杂,咨询商品的价格除了取决于咨询商品本身的价植外,市场供求关系会对其产生较大的影响,同时,它还受到消费者购买力以及社会、科技、文化等多种因素的影响。譬如:一是受咨询成本的影响,包括咨询人员的正常工资、健康保险、咨询机构的各种行政事务费用;二是受咨询课题难度的影响,难度大,则具体咨询业务费要增加,对咨询者的素质要求高,自然地,咨询商品的价格就高一些;三是咨询可能给客户带来效益,增加了利润或节约了开支,客户获得的效益中渗透着咨询者的劳动,故将效益的一部分作为咨询者的劳动报酬是合理的;四是受咨询者声望的影响,咨询者声望的实质是对咨询者过去工作质量的评估,是咨询者业务能力和工作态度的一种社会反映,咨询者的声望越高,其未来工作质量高的可能性就越大,咨询收费就高一些,反之亦然。例如,广州某信息公司在初建时,为社会提供一般性市场调研策划,只收费3000~5000元人民币,但随着其声誉的提高,其价格也相应提高,咨询商品销售额相应增加,后来该公司为海南某饮料公司进行广州地区市场调研策划时,开价50万元人民币,并以此成交。
四、健全我国咨询市场的价格机制
在我国咨询市场的价格机制运行过程中,总的说来咨询商品价格普遍偏低,咨询商品的价格表现较混乱,其价格形成存在着随机性和随意性,使咨询商品的价格难以真实反映咨询商品的价值,这也说明由于没有合理的咨询商品市场价格,导致我国咨询市场的价格机制在市场竞争过程中不能正常发挥其调节作用。没有价格机制,市场运行就无法进行,要加快我国咨询市场的发展,完善咨询市场的运行机制,关键是要健全咨询市场的价格机制。为此,可做以下方面的工作:
1.制定出科学的咨询商品价格政策和策略
在咨询市场中,价格调节着市场供求关系。若价格偏低,使咨询活动无利可图,咨询机构将陷入生存困境。而且由于经费短缺,影响了咨询项目的研究深度,如问卷调查范围缩小,外出调研减少,指标分析精度不够等等,其结果是影响了咨询质量,抑制了咨询需求,造成了恶性循环。由于目前我国咨询商品价格普遍低,因此,在价格方面应该放开。要通过研究咨询市场供求变动对咨询商品价格变动的敏感程度,制定必要的咨询商品市场价格的原则,在咨询商品价格策略方面,要根据市场上不同的咨询商品需求量,不同的咨询商品消费者以及咨询商品销售渠道和销售方法,订出合理的咨询商品价格,这样才能有利于合理地利用价格机制,制定出科学的咨询商品价格政策和策略,有效地调节咨询商品市场供求矛盾,促进咨询商品市场供求的发展。
2.对咨询商品定价进行社会监督
在咨询市场运行中,要对价格机制的运行进行社会监督,目前,我国咨询市场的咨询商品定价未能形成统一的社会规范,价格混乱现象比较突出。咨询商品定价多是根据咨询交易情况随行就市,国家咨询部门的有偿服务价格远远低于民营咨询企业的价格,同时不平等交易时有发生,既存在“暴利”定价又存在定价过低行为,从而影响了咨询市场的健康发展。在咨询市场中主要表现为:(1)凭借自身有利条件垄断价格,强行定价高收费。如统计资料的咨询,这类数据通常由统计部门掌握,一般部门不易得到,因此必须进行社会监督加以限价,不能漫天要价。(2)对一部分带公益性的专业咨询服务定价也必须进行社会监督加以限价,如对于气象咨询、医疗卫生咨询、社会治安咨询等,这些咨询活动对于促进我国的文明进步和维护社会稳定具有重要意义,对这类带专业垄断性的咨询价格一定要限制,不能任意提价。(3)对在咨询服务中任意降低服务标准,诱骗用户上当等行为进行社会监督。价格也具有一定导向性,价值不能扭曲,否则将影响价格机制的正常运行。因此,一定要对咨询商品市场定价进行社会监督,在市场监督中,应通过对市场供求关系和竞争情况的分析,及时发现不正常的抬价或压价行为,对其进行干预并按市场法规处理,以维护各方面的利益和正常的市场秩序。
3.国家要加强对咨询业的投入
政府应采取积极的扶持政策,加强对咨询业的投入,将咨询费用列入国家的预算科目,实行咨询补贴,以提高咨询质量;通过政策和经济手段来刺激咨询需求,改善供求关系促使价格上扬,使咨询业走上良性循环道路。国外不少国家就实行此政策,例如德国政府对中小企业进行咨询所需费用分别按技术力量强弱给予25%至75%的补贴,他们认为政府向中小企业提供咨询补贴,是促进经济发展的最有效手段之一。美国政府也对咨询机构采用技术开发经费可冲抵税收的扶持政策。我国中小企业面广量大,技术薄弱,如能借鉴国外经验,在财政、税收、金融等方面制定有利于咨询业发展的政策,比如说由政府提供一批科技低息贷款,用于资助中小企业咨询或扶助一批咨询机构,将会使咨询市场的价格机制不断善。
总之,要加快我国咨询市场的发展,就必须尽快完善咨询市场的运行机制,尤其是价格机制。价格机制能充分发挥其对市场的调节作用,使咨询商品的供求关系在咨询市场中趋于平衡,使咨询市场的竞争机制日益成熟。因此,必须建立合理的价格体系,完善价格机制,进而逐步完善整个咨询市场的运行机制,繁荣我国的咨询市场。