营销稽查在电力营销管理中的应用论文_李福礼1,赵兴阳2

营销稽查在电力营销管理中的应用论文_李福礼1,赵兴阳2

(国网山东省电力公司嘉祥县供电公司 山东济宁 272400)

摘要:随着社会经济的持续发展与科学技术的不断进步,新的技术与设备持续涌现,促进了人们生活水平的改善,同时对于电力能源的需求也持续增大,电力企业的营销管理面对着巨大的压力。电力营销的组成部分之一是营销稽查,是电力营销风险管理的关键内容与有效方法。这就需要电力企业一定要注重营销稽查的必要性,把其运用到营销的管理制度中,推动电力企业对营销工作进行管理。本文针对在电力营销管理中营销稽查的应用做详细的分析。

关键词:营销稽查;电力;营销管理

引言:电力营销稽查影响着每一个电力企业的营销工作,对于企业的未来发展有着关键的作用,也影响到用电客户的自身利益。因此电力企业为了得到更大的市场份额,需要增强在电力营销方面的工作,把市场规模扩大,提高企业的经济效益。在电力企业内部实施营销管理工作的同时,还存在部分问题,严重的影响到营销工作的展开。因此要对营销工作实施稽查,保证电力营销的成功实施,为电力企业提高经济效益创造有利的环境。

1、电力营销稽查的意义

电力单位为了更好地满足社会发展的要求,顺应市场经济的发展趋势,就需要从内部开始,对电力体系的生产与运行都增强控制,特别是电力营销工作。然而目前的电力营销工作与陈旧的营销形式之间存在着显著的差异,其安全性不能获得保证。关键是因为电力产品没有被电力营销专业的工作人员极力地推广,而是对市场的发展趋势实施预测,同时协调电力企业的运转。唯有有效地对电力部门之间的工作分配进行调节,才可以让电力营销工作发挥其该有的作用。大家都知道,在电气企业发展的过程中电力营销工作所占的比例比较大,对电力营销工作实施监督与控制是确保电力企业成功发展的重点所在。

从现在电气企业发展的现状上来看,企业的监督机制还不是特别完善,造成企业的资金运转不清楚,使企业员工的工作积极性降低了。这对企业的管理不利,由于财政不能实施公开化,丧失协调性。久而久之就会让电力企业发展的速度相对慢,不能达到提升经济效益的目的。为了优化这一问题,需要使用切实可行的方法来对电力营销工作实施监督与协调,进而让电力企业的每一个部门之间增强联系,同时互相制约,这样才可以确保电力企业工作的积极性与公正性,确保公司项目的迅速推广。

2、电力营销稽查的基本内容

2.1计量管理稽查

电力营销稽查工作中计量管理稽查是关键的内容之一,在计量管理稽查中,每一项计量装置的配置、计量形式、是不是跟规定相符的二次计量回路都是工作人员要严格检验的,同时当用户电能计量装置需要改造或者故障发生时,要实施监督整个改造过程和故障处理过程,比如部分用户也许依然在应用我国禁用电表,或者参数不准确的情况在更换电表后依然存在,通过计量管理稽查,能够及时发现上面的问题,进而及时使用解决方法。

2.2 用电检查稽查

用电检查稽查工作内容关键包含:检验监督供电合同的签订是不是具备标准性与有效性;监督检验营业普查工作是不是有效展开;对电费或者电量信息状况发生异常情况的电力用户实施检验和对用电业务出现变更的用户实施监督稽查等。

2.3电价电费

在电价电费的稽查管理的时候关键包括电费规范拟定和缴费状况,分析与处理电费、电量与容量的异样,制定和落实抄表质量稽查管理制度,功率因数考核规范的拟定和电费调整。

2.4营销系统稽查

关键是针对电力营销内部管理人员来说,是实施检查营销工作人员的工作状况;对系统内部储存的用户基本资料和现实资料实施比较,查看其是不是存在偏差与滞后;对营销工作的基本程序实施检查,看是不是依照相关的规程制度实施等。

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3、电力营销管理中实施营销稽查的现状

随着市场经济体制的持续完善,社会发展环境已经完成了多元化发展,电力企业面对的市场竞争压力持续上升,需要电力企业在发展的时候,持续的使用有效的方法,提升电力企业的市场竞争力,才可以适应新时期电力企业发展的新的要求,推动电力企业的发展。电力营销管理中营销稽查是一项关键工作内容,具有关键的作用。然而,在电力营销管理的时候,营销稽查的运用还存在一定的问题。比如,电力企业的营销稽查管理的时候,缺少完善的工作机制,没有切入点,不够明确的稽查内容;缺少有效的稽查工作方法,稽查工作效率相对低等。此外,电力企业的营销系统缺少强大的在线稽查作用,不可以真正的从源头上完成对漏洞的控制。并且,电力营销管理中的稽查工作没有运用闭环管理方式,不可以获得相对大的营销稽查成果。

4、营销稽查在电力营销管理中的应用分析

4.1在电力营销管理中日常的稽查的应用

在营销稽查工作中,相对关键的一项工作是日常稽查,这项工作的展开,关键是使用两种模式,定期营销稽查是第一种,实施不定期稽查是第二种。这是相互辅助的这两种模式,交换稽查的实施,能够降低风险,使意外状况的产生减少。在定期稽查实施中,稽查计划是稽查工作人员必须要建设完善的,稽查时间在实施规划时,稽查一定要在制定的时间内实施,并设立一个备份计划,避免在稽查的时候有突发状况,如此就能够合理的实施调整稽查工作,依据现在的状况,实施稽查。在稽查的时候,必须要依据现在的现实状况实施工作,使稽查的功效充分的发挥出来,而且严密周到的计划要在稽查前拟定。而对稽查工作有突击性效果的是不定期稽查工作,这样稽查出更为有效的结果,日常稽查工作要仔细完成,在日常稽查工作的基础上,不定期稽查要偶尔实施,二者相辅相成,使其最大效益发挥出来,提升工作效率。

4.2在电力营销管理中专项稽查的运用

相对于日常稽查来说,专项稽查具备相对强的针对性,其关键任务是实施专业化和综合性稽查在电力营销业务活动中日常稽查发现的重大问题和普遍问题。那么要把专项稽查的作用力展现出来,需要的稽查队伍是专业专项的,每个稽查人员的工作区域要清楚确定,使专项稽查整个工作内部展现一种有条有理的工作状态,除此之外,在专项稽查的时候,电力营销业务活动中存在的问题漏洞和特征要全面总结,随后再实施有目的有针对性的实施相关方法,使电力营销业务活动达到优化,提升电力营销管理的目的。在展开专项稽查工作中要尽可能应用电力营销业务的运用系统实施筛查或者是抽取跟条件相符的用户清单实施抽样稽查,因为专项稽查关键是针对部分重大问题,所以在展开专项稽查工作以前,电力营销业务活动的关键内容是专项稽查工作人员要全面认识的,电力营销业务专项稽查内容要清楚确定。如此一来不但可以使专项稽查的工作效率大大提升,人力物力财力还可以在一定程度上节约,对电力企业来说具备关键的经济学意义。

4.3在电力营销管理中专题稽查的应用

在电力稽查的时候,如果发生相对严重的营业差错事业或者举报投诉的线索等,将拟定专题式稽查模式,建立专业稽查组,稽查人员要选派专业的,稽查方案要拟定合理,并结合现实增强处理这些问题的,以达到持续加强电力营销稽查工作质量的目的。

结语

由上述分析能知道,电力营销管理的关键程序是营销稽查,是解决电力营销业务活动中存在问题,提升电力营销管理水平的关键方法。想要提升电力营销管理工作的效率与质量,我们就一定要充分认识营销稽查在电力营销管理过程中的详细运用,充分发挥其积极作用,推动大幅度提高电力企业服务水平的。

参考文献:

[1]梁凤云.试析营销稽查在电力营销管理中的运用[J].科技创新与应用,2013(33).

[2] 庄志鹏.电力营销管理中的营销稽查工作分析[J].科技与企业.2014(01).

[3] 韩琛,吴畏.电力营销稽查中的问题及措施的探讨[J].财经界(学术版),2013,(11).

论文作者:李福礼1,赵兴阳2

论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期

论文发表时间:2018/1/6

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