深圳市地铁集团有限公司运营总部
摘要：“互联网+理念”时代的来临，许多城市地铁运营管理方面也引入“互联网+理念”，通过计算机技术，不断提升地铁运营安全高效性。本文根据多年工作实践，对地铁运营管理网络化的优化措施进行分析。
关键词：地铁运营 网络化管理 运营管理 互联网技术
前言
地铁管理网络化主要是采用互联网技术对地铁实际运营情况进行合理规划，对组织多样性和设备样式多样化采用架构处理，搭建一个完善、安全、高效且系统化的地铁网络运营管理体系，达到高效运营，提高运营经济效益。
1、地铁运营网络化管理特点
地铁运营具有客容量大、客流速度高、运行线路便利、覆盖面积广等特点，布局完善、线路衔接紧密、换乘方便且出行安全，给市民出行带来极大便利。“互联网+理念”的引入，高效的把地铁运营管理和互联网技术紧密衔接，通过合理规划地铁路线，将网络技术和城市地铁布局、运营管理有效联合，实现地铁运营线路的高效管理，使得管理流程更规范，更可视化。地铁运营管理突出特点有几方面，详见图1。
1.1管理多样性
地铁的网络化运营管理使地铁运营和其他交通方式运营整体在一个系统网络中控制，由于城市交通出行方式多种多样，行车工具也具有多样性，且道路路线复杂多变，每种交通工具所涉及专业技术及运载客流量不尽相同，其交通运营管理方式也不相同，要想达到统一交通运营管理难上加难，故而造成了地铁网络运营管理的多样性。
1.2出行便利性
纵观城市交通线路结构图和交通网络图可以发现，城市交通路线纵横交错，交通方式交错点随处可见，而地铁在城市交通中扮演着必不可少的角色，其中地铁线路也是四通八达，和很多城市其他交通工具以多种形式相互连通，如相邻路线、直径线、环线及放射线等形式，在一定距离设置了合适的公共换乘点，为用户出行提供了便利，减缓了城市交通的压力。其中，城市中心区域和城郊区域的地铁连通方式主要采用了环线线网的形式，方便了用户在市中心和市郊区的来往出行，换乘站的设立降低了用户在选择交通路线上换乘抉择的时间和路线纠结，有效的舒缓了城市交通压力，提升了用户出行的便利性，使得地铁运营网络化管理更加完善。
地铁运营网络化管理的主要目标是舒缓城市交通运营压力，提升用户出行的便利性，以及增加地铁运营的高效性。地铁设计人员在进行线路规划时要充分计划好车站的换乘，对于城市不同区域分布，要充分结合其地铁所处位置的客流量、交通概况对地铁换乘车站进行科学合理、换乘便捷的规划设计。在进行线路设计前期，需实地调研预设站台附近的交通情况、客流量大小，客观理性的进行地铁线路设计，尽可能的提升地铁运营管理的高效性及运营效益。
1.3协调一致性
城市地铁运行的多条线路通常由多家企业单位分别进行运营管理，其运营管理相对其他交通工具来说管理属于集中式。地铁运营网络化管理有效的将多条地铁线路的运营管理结合起来控制，组成一个完整的地铁网络运营网。在此情况下，要求各条线路的运营管理单位可以高度的协调配合，对于地铁资源、运营情况可以统一配合管理。
1.4资源共享性
在城市地铁运营网络化管理过程中，地铁线路客源共享、线路共享也是其主要目标之一。地铁运营的网络化管理大大便利了用户出行，换乘车站的设计方便了用户路线的换乘，以最直接的方式可以到达目的地。同时，地铁运营的网络化管理对于多条线路间客流量、换乘车站及售票中心、主能量供给等地铁客观资源实现了最大限度的共享，有效的节约了地铁成本，方便了用户出行，节约了用户出行时间，提高了地铁运营效益。
2、地铁运营管理网络化措施
为提升地铁网络化运营管理的效果，必须做到务实、高效、规范、卓越。具体从以下几方面对地铁网络化运营管理规范进行优化，详见图2。
2.1网络运营标准化
对于城市公共交通出行方式来说，地铁占据着重要的地位，地铁运营网络化管理可以高效的舒缓城市交通出行压力，在此将网络技术引入到地铁运营管理是最主要的方式。在进行地铁设计时，网络化管理是要重点关注的点。基于城市地铁交通设施相关资源的共享基础，为加大地铁运营的有效管理，需在传统的地铁运营管理技术上，完善地铁网络化管理，使管理更加标准化，严格按照地铁相关行业的标准化文件进行地铁网络化管理的设计。充分利用各种地铁运营相关标准化文件，如标准的设备接口文件、车辆选型文件及设备选型文件、标准招标文件等，对于地铁运营后期的设备进行合理维护，以最大化提升地铁运营的经济效益。
2.2网络管理一体化
作为缓解城市交通出行压力的重要交通方式的地铁运营，对于整个城市的交通出行网络占据必不可少的地位。在进行地铁网络化运营管理过程中要充分完善地铁网络的一体化，合理设计相关地铁运行线路，充分发挥各类交通出行方式的最大优势，最大限度的提升地铁网络化运营管理的效率及技术水平。
2.3网络运营信息化
地铁运营网络化管理中，为使地铁运营管理整体水平高速提升，需严格做好网络信息化方面的相关工作。在地铁运营实际管理中充分发挥网络信息化的特点，提升地铁运营网络信息化水准，降低地铁故障概率，提升设备故障维修技能，高速提升地铁网络化运营管理。
2.4网络管理安全化
地铁运营网络管理的安全化管理是又一重要问题。为提升网络化管理的安全性，需加强地铁运营网络化管理操作人员的个人专业网络安全状况分析、判别及处理技能，从几方面入手：做好预备运营方案，为避免突发情况，地铁线路设计同时需设计好预备运营方案，便于地铁人员灵活应对紧急情况；定期排查轨道和列车的安全隐患，发现问题及时采取措施处理并记录备案；针对可能出现的突发状况设计紧急预案，并组织开展相关工作人员培训，提升地铁工作人员的安全防患意识和职业素养。
3、结束语
综上所述，地铁运营网络化管理高效的舒缓了一线城市的交通出行压力，大大提升人们出行的便利性，方便了乘客的交通出行换乘，有效的提升了地铁运营的经济效益，使得地铁运营价值得到最大化体现。故而，为完善各大城市地铁运营网络化管理实际情况，科学合理的网络化提升措施必不可少，在进行地铁设计时需充分考虑各种影响因素，科学合理的完善地铁运营的网络化管理。
参考文献:
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[3]符浩，曾海军.地铁运营网络化管理模式探讨[J].交通企业管理，2015，30(6)：70-72
论文作者:张兆琦
论文发表刊物:《基层建设》2016年31期
论文发表时间:2017/1/21
标签：地铁论文; 运营管理论文; 高效论文; 线路论文; 城市论文; 交通论文; 城市交通论文; 《基层建设》2016年31期论文;