摘要：计算机电子信息技术的不断进步开创了当今的互联网时代，人们的社交方式已经不仅仅局限于短信、电话，网络社交俨然成为当下人们日常社交中的主流方式，与此相关的便于即时通讯的网络社交软件也层出不穷，为人们的学习、工作、生活提供了众多便利。但是在即时通讯蓬勃发展的同时也存在着产品单一、信息传输不安全等需要进行解决的问题。
关键词：即时通讯；电子信息技术；社交网络
1即时通讯的应用现状
社交网络是人们生活中不可或缺的一部分，我们与亲人、朋友甚至陌生人之间发生的相互接触、联络等各种关联构成了每个人独特的社交网络。社交网络是一对多或者多对多的，从早期的OICQ（网上聊天工具，由腾讯公司研制，QQ的前身）到后来的人人网、开心网的出现，社交网络在国内乃至全球范围内经历了一次又一次的变革和转型。随着通信技术和计算机网络的飞速发展，国际电信联盟组织预测移动宽带通信容量的需求到2020年将增加一千倍。可见信息化时代，人们越来越不满足于现阶段已有社交网络的通信质量和通信速度，保密性更好的一对一交流方式已经成为人们日常交往中的重要构成。高效、快捷、保密是人们对于利用社交软件等网络终端进行社会人际交往的主流需求，即时通讯的出现很好地满足了这一需求。依靠运营商的短信服务是人们最先接受的即时通信方式，继短信之后，邮件依托互联网平台，使视频、音频、图片等多种消息格式的相互传输成为可能。即时通讯的功能也日趋丰富和完善，从一个单纯的聊天工具转变成一个用户可以及时获取各种资讯、进行海量搜索、办公协作等功能的综合化信息平台。
2即时通讯在计算机电子信息领域的相关技术
2.1推送技术
即时通讯的兴起与发展离不开电子信息通讯技术和互联网的发展和进步，自2008年以来，智能移动设备逐渐普及，相比于电脑来说，手机的使用门槛更低，普及率也更高。据中国互联网发展状况调查报告显示，手机上网是中国网民增长的重要因素。手机系统目前主要有iOS和Andorid两大操作系统，基于不同的底层架构和操作系统及网络应用的限制，其各自的推送系统都存在一定的局限性。现有的即时通讯协议中，XMPP、SIP/SIMPLE、PRIM、IMPP是四种被公认的较为主流的通讯协议，得到了广泛应用。XMPP协议基于XML，是一个开源的、扩展性较强的即时通信协议。由于XMPP复杂的协议结构，使得开发组可以利用该协议给客户端的应用程序开发新的功能，软件与软件之间除了可以相互传送简单的文本信息以外还可以传输多种类型的文件和复杂的数据。考虑到XMPP协议存在的信息冗余问题会造成流量和电力的浪费，IBM和Eurotech公司联合开发了另一款即时通信协议——MQTT协议。MQTT同XMPP一样，十分灵活并且可扩展性强，服务器会根据客户端发布的消息类型，按照通信协议规定进行推送，同时也可以筛选消息类型发送给不同的客户终端。这种模式极大地减小了传输的报文长度，降低了传输功耗。因此，MQTT协议被广泛应用于物联网场景中。
2.2服务端框架的设计
即时通讯分为客户端和服务端两部分，为了保证服务质量和服务效率，服务端的框架设计是即时通讯技术研究的重中之重。传统的通讯技术中服务器不会对业务流进行区分，造成通讯时延较长，而即时通讯为了保障通讯的实时性需要从所有的业务流程中提取出核心的业务流程，从核心的业务流程出发来设计服务端的整个框架。当服务器需要与各个组件进行交互的时候，业务流程主要包含以下几点：（1）账号管理，保证客户能够自主的在终端实现数据的增、删、改、查功能。（2）即时消息管理，保证用户能够及时地发送消息给服务器，并且能即时的从服务器端接受消息，并且能够保存想要的数据。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆（3）状态管理，是即时通讯系统的核心业务流程，能够查询用户状态信息，实现同步管理。（4）群组管理，也是即时通讯系统的核心业务流程，该部分包含多项业务，其中最主要的部分是成员管理和群主信息管理。（5）联系人管理，是对客户端自主添加保存的联系人进行增加、删除或修改的操作，也属于即时通讯的核心业务流程。
3即时通讯系统的安全进展和存在的问题
3.1安全进展
即时通讯软件的安全性问题始终没有得到妥善化的处理，现阶段，我国市场上很多的开发商都是选择一些即时通讯软件性能以及实用性都比较强的软件当做开发的首选指标，借助这些即时通讯软件进一步的吸引客户，但是其自身的安全性无法得到保障，无法在较短的时间内创造更高的经济收益，所以其所受到的关注会比较少。目前，我国即时通讯软件使用频率最高的为qq以及微信等，人们只需要做一些比较简单的身份验证即可保障其项目的安全性能，其并不能及时化的进行安全加密性的传输，确保网上传输数据信息的安全性。人们对于是否存在第三方恶意软件拦截的信息无从知晓，一些发达国家已经开展了即时通讯软件安全性的调研工作，在这些国家上中即时通讯软件的使用性能比较好，且软件的类别也比较丰富，但是用户们的安全以及数据信息的加密传输得分比较小。一些普通性的用户根本不会过于关注即时通讯软件的安全性，但是对于企业来说，安全的通信十分的重要，其始终是企业发展的内部关注焦点性问题。我国于2015年开展了即时通讯安全风险的评测工作，软件注册一人多号改变成为后台实名认证等，手机卡也需要进行实名的认真。其给通讯软件的安全管理作出了巨大的贡献。软件的后台可以对用户注册的手机号码进行锁定，在对其进行验证的过程中，可以及时的给手机发送短信验证码，避免他人恶意的去盗取用户名以及账号密码等，使得其产生一人多号等的问题，构建出一个良好的网络社交环境状态。
3.2即时通讯软件存在的问题
即时通讯产品的发展速度比较快，同时其产品的发展也存在着一些问题。首先，当前市场当中所应用的即时通讯软件产品毫无创新性可言，市面上所应用以及流通的主流通讯软件不管是性能还是用户群体都大致相同。我国在2013年推出了飞信，其和qq的区别比较显著，是一类较好的即时通讯产品，且飞信的受众面也比较广泛，使用性能比较简单，操作的强度也比较大，但是其缺少科学合理化的管理，其经营也会产生一定的问题，会让其遭到市场上的淘汰以及干扰。其次，软件和软件之间的互通性会比较差，无法做到各个软件相互性的兼容，举例来说，国内的客户在和国外的客户进行业务上的沟通时，除了电话还需要进行互联网的即时通信，但是当前我国所使用的即时通讯软件并不能和国外的该类型的软件进行沟通交流，需要重新去下载对方应用的软件，造成手机内存和资源的严重浪费，也限制了通信行业的发展。
结语：保密性和安全性是当下开发即时通讯软件的互联网企业的技术创新热点。随着电子信息技术的不断创新与发展，以即时通讯为代表的通讯方式将会在社交网络上不断更新进步，给用户提供各种便利，不断丰富人们的生活与工作。
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论文作者:曹民
论文发表刊物:《基层建设》2019年第20期
论文发表时间:2019/9/20
标签：即时通讯论文; 软件论文; 社交论文; 互联网论文; 网络论文; 业务流程论文; 信息论文; 《基层建设》2019年第20期论文;