摘要：随着科技的高速发展，在现在经济市场条件下，信息化时代的重要基础保障来自通讯工程，包括基站建设、线路建设、网络建设等；通讯工程建设项目质量管理是保证项目责任事故的发生重要前提。本文分析质量管理及其构成要素，通讯工程质量的因素，并对质量管理在通讯工程建设中的应用进行了阐述。
关键词：质量管理；通讯工程；信息化；信息传输
通讯工程项目建设周期长、施工工序繁多、涉及单位众多、管理要求复杂，任何一个环节的疏忽都可能会影响到工程项目的质量，因而加强施工过程中的信息共享和信息交流就成为有效控制工程质量、加强工程质量监管的重要条件之一。因此在通讯工程建设的过程中，要严格按照相关的规定标准进行执行，进行实地的勘测和考察，同时，要建立出科学的管理方案，根据具体的施工情况，制定合理的施工方案。确保施工质量达到规定要求。
一、通讯工程质量管理的意义
在进行通讯工程项目施工过程中，质量管理是属于现代企业管理
中重要的组成部分。通讯工程还具备施工难度高、技术复杂性强的特点。对于施工难度来说，通讯工程在施工过程中会受到作业条件与外界各种因素的限制，便会对工程的质量以及进度造成极大影响。从通讯工程建设质量管理可以要求按照通讯工程阶段划分实施施工准备阶段、施工阶段、竣工及后期阶段不同阶段的针对性管理，包括通讯设备（基站）、材料（电缆）、线路、运营维护等。
二、通讯工程质量的因素
1、人为因素
在建设通讯工程的过程中，人不仅会制约通讯工程的质量，还会制约工程的施工进度。人包括工程设计师、工程管理者、工程现场监理、工程施工人员等与工程建设相关的人员。整个通讯工程从设计阶段到施工阶段都是这些人员能力、意识、技能、道德以及状态等的产物，因此，在很大程度上会制约通讯工程的质量。
2、原材料与设备因素
通讯工程在建设过程中所需的材料和设备是保证工程质量的基本要素，是整个通讯工程的物质保证。需要严格控制原材料与设备的质量，以避免影响到通讯工程的质量。通讯工程的原材料主要以规格较多、柔韧性较强的光导纤维为主，一旦使用了没有达到要求的材料就会影响工程的质量和施工进度。通讯工程是一项既系统又严密的工程，在施工的过程中会用到一些常用的仪器仪表和比较精密的仪器，而由于精密仪器的先进性，会导致精密仪器在操作时其功能、数据等方面产生偏差，从而影响到工程的质量。
3、施工方式与施工工艺因素
施工方式与施工工艺是在建设通讯工程时保证工程质量的基本要素，是整个通讯工程的技术保证。工程的施工方式与施工工艺是在实施通讯工程的设计阶段确定的，科学合理的施工方式与施工工艺不仅能够保障工程的质量，还能够保证整个工程按照施工进度进行施工。因此，在建设通讯工程时要随着科学技术的发展与创新不断的更新施工方式与施工工艺，以保证工程的质量。
4、环境因素
在建设通讯工程的过程中，环境也同样会制约通讯工程的质量，会制约工程的施工进度。由于通讯工程具有施工周期较长的特点，且其涉及的范围也较广，因此，施工现场的环境也会制约工程的质量和施工进度，所以在建设通讯工程时，应重视施工现场的环境与地质条件。
三、质量管理在通讯工程建设中的应用
针对通讯工程质量管理中诸多管理因素，在通讯工程建设中施工准备阶段、施工阶段、竣工阶段、后期运营阶段。
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1、施工准备阶段
通讯工程施工准备阶段主要包括项目立项、图纸设计、建设选址、设备选择、材料购进及运输各个环节的质量管理。在正式开始通讯工程项目施工之前，要对施工设计图纸进行反复确认，并根据图纸中的内容对工程量是否合理进行审查。在确定其都不存在漏洞、问题之后，要对施工指导书进行合理编制，还要结合施工材料以及施工设备的情况制定施工计划。另外，还要将通讯工程项目与施工技术相关的资料充分准备齐全，其中包括施工工艺规范、施工质量验收标准等，并制定出科学、合理的组织计划方案，构建完善的质量控制措施。最后，要将各种施工设备、施工仪器进行检查，如发现任何问题，便要及时处理，进而确保通讯工程对整体施工项目质量影响。
2、施工阶段
对于施工阶段的质量管理而言，需要在路线铺设和基站建设等方面设计好评估指标，在设备和材料的准备角度需要严格按照施工技术工艺要求就进行，同时在入场的时候必须有相关质量把控。在具体施工当中，严格依据基站建设流程以及相关的制度和规范条例，针对整个施工过程运用评估机制进行指标化执行监督，严格控制好施工各个阶段的质量。在路线的铺设过程当中，“化整为零”是一种可以重点借鉴的方法。质量检测按照线路总距离进行分距离检测。分点设置质量管理人员，并且要求各点质量管理人言按照相关指标考核表对应好具体工作的责任和智能，加强质量管理的效率和过程质量控制。“及时发现问题并且及时进行处理”，这是施工阶段的总体原则，因此有必要设置与之对接的反馈系统，直接对接施工管理人员与质量管理人员，将中间申报环节的时间浪费控制在有效范围之内，降低误工率。质量管理要想实现“小问题即刻解决”、“大问题及时上报解决”，就得按照质量控制的具体指标设置好等级。
3、竣工阶段
竣工阶段就是对施工前、施工阶段的质量进行检验审核，并提高过程管理中的质量控制水平，逐渐摸索可以省略重复质竣工阶段质量控制一是将竣工前阶段的施工质量控制数据进行评估与汇总得出质量控制结论；另外就是直接进行竣工后的质量检验。同时使用这两种方法可以增加目前通讯工程建设中的质量保障。并根据竣工质量验收标准进行抽检、试验性检测，如通过相关设备进行质量检测；具体包括现场的质量检测、设备数据反馈后的质量评估性检测等。
4、后期运营阶段
质量管理在通讯工程建设完工后基本上也就完成了，之后的重点就落在运营领域，因此很有必要在工程建设的范畴内纳入后期运营阶段的质量管理。依据现阶段的维护情况，各项检测和设备调试在试运行阶段显得尤为重要，试运行完成之后就进入了正式运营期，正式运营期的监督工作需要匹配设置相应的设备来进行。对于相关设置的应用以及监督工作的具体开展，人力资源方面应该集中对于维护技术人员展开技术和操作类培训，然后将培训合格的人员分布到各个区域，实施具体的运营质量管理工作。这些具体工作包括了日常维护、故障处理依据设备检修等。不同阶段的通讯影响因素的调研分析在现阶段需要加强，当地一些工业、树木、天气状况、气候状况以及地理环境等因素的分析在后期运营阶段的质量管理过程中，需要进行相应的增加。通过这些因素的分析以及维护信息的反馈，逐渐的完成后期运营阶段各项影响因素的处理，从而提高运营质量。破坏主体和建设主体是需要注意的问题。针对施工质量管理人员的技术型培训在建设中需要及时加强，让他们能够达成质量管理知识和技术指标层面的统一性。另一方面，在后期运营阶段以及通讯工程建设全过程当中，都要科学预防人为破坏因素，将质量管理能够在各个层面都展开有效延伸，从而全面保障质量管理效果。
结束语 综上所述，在通讯工程质量管理生产中，要严格遵循国家的相关政策，根据具体的施工情况制定合理的施工流程，提高相关施工单位之间的合作关系，使用先进的科学技术水平，做好监督工作，并对员工的安全意识进行提高，从而来保证通讯工程施工的顺利开展，建设出符合质量标准的通讯工程。
参考文献：
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[3]彭红凯.质量管理在通讯工程建设中的应用研究[J].无线互联科技，2017（06）
论文作者:邝庭淳
论文发表刊物:《基层建设》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/6
标签：通讯论文; 工程论文; 阶段论文; 质量管理论文; 质量论文; 因素论文; 设备论文; 《基层建设》2017年第20期论文;