（广东电网有限责任公司梅州蕉岭供电局 514100）
摘要：抄表核算作为电力营销工作的一部分，是供电企业生产经营成果的重要体现，保障抄表数据的准确性始终是供电企业关注的核心内容。由于受到多方面因素影响，漏抄、错抄等问题层出不穷，本文就对如何规范抄核收作业进行探讨。本文介绍了远程自动抄表系统的构成，对当前影响远程自动抄表核算比率的因素进行分析，并从多个角度提出了提升核算比率的有效对策，以期提升抄表工作的整体质量。
关键词：远程自动抄表；核算比率；提升措施
前言
近年来，信息技术、计算机技术的发展速度日益加快，现已深入渗透进各行各业，对于电力企业而言，通过运用计算机技术实现了远程自动抄表，与传统的人工抄表模式相比，远程自动抄表一方面节省了人力、物力，另一方面能够有效的保障抄表核算的精准度，减少了了数据的误差，极大的推进了电力管理部门向智能化管理的方向发展。
1 远程自动抄表系统的构成
远程自动抄表核算系统越来越多的被应用于当前电力工作当中，取得了相对理想的实践效果，也日渐成为电力管理发展的主要趋势，而就其系统构成来说，则主要包括了电能表、采集器、数据集中系统、数据信息传输系统、主站系统等等。如下图所示，为某系统的构成，其主要包括了智能电表、集中器与能耗监测管理软件等。就其具体原理来说：首先，集中器会先将由计量表汇总而来的数据信息按照相关要求进行自动抄取；集中器在将数据信息保存的同时，会交给管理中心统一处理。其次，在系统功能当中，通过自动搜寻计量表、抄表设备等，配合网络信息技术，不仅可以便捷智能的完成相应工作，同时借助网络数据传输技术，也可以使相应的数据管理工作更加方便高效。
图1. 某自动抄表核算系统示意图
2 影响远程自动抄表核算比率的因素
在实际电力工作中，想要让远程自动抄表核算发挥出更大的作用，就必须要注意控制好相关影响要素，以免核算比率受限。具体来说，主要包括以下方面。
2.1 用电数据不能正常采集
无论是对电力工作还是抄表核算系统来说，数据都是整个工作的核心关键，一旦电力数据无法采集，则相应工作都要受到影响。在很多时候，系统某些故障会影响数据采集，进而导致抄表核算工作受限。
2.2 系统处理异常数据的效率较低
数据异常是在进行远程自动抄表核算时不免会碰到的问题，当这一问题发生时，要求电力单位能够迅速做出反应，妥善加以处理，而系统本身是难以迅速应对的，这在很大程度上也影响到了抄表核算工作。
2.3 信息检索问题难以纠正
一般来说，在采集信息的环节，针对相关任务在系统中仅检索一次，若某环节没能采集成功，则系统难以纠正，需要技术人员到场进行处理，若问题较难处理则要影响到抄表核算。
3 提升远程自动抄表核算比率的措施
3.1 规范表码抄录工作
科技的进步发展为电力工作带来了诸多便利，也使远程自动抄表与收费工作始终在不断提升，但应该注意的是，电力企业仍需要做好基础的抄录工作，保障好表码环节的规范性。通常情况下，电力企业必须按时（一般为三工作日内）做好抄表结算，同时为了妥善应对特殊情况，降低负面影响，还需要在这一过程中做好表码预导工作。另一方面，智能电表是一项较为关键的环节，电力企业要重视检查并保障其工作状况，确保相关数据信息的精准时效性。
3.2 解决数据导入问题
对于电力企业来说，必须要在工作中及时将所采集的数据信息准确导入于信息系统当中，然而在具体落实阶段，由于受多方面因素影响，有可能就会遇到数据导入方面的问题。作为电力企业，要充分认识该项问题并采取针对性措施，当数据无法导入时，应该由专人及时开展补抄，确保数据采集准确完整。要确保补抄人员的专业水平与责任意识，在实际补抄时应当考虑到表码预导数据与具体导入情况。总之，想要保障好数据导入环节，规范操作即为关键。
3.3 按日核算自动抄表
对于抄表核算工作来说，任何一个环节都应该力求规范准确，并按日按要求来加以完成。电力单位应当力争按日核算自动抄表，同时充分保障好数据采集环节，做好数据的上报工作。对于管理单位而言，则要监管好相应数据信息，密切关注各阶段抄表核算比率变化；另一方面，所有相关数据资料都要做好备份保管，因为这些数据内容具有很大的分析价值，通过总结这些数据内容有助于发现实际问题，进而提高工作质量，提升远程自动抄表核算比率。
3.4 定期维护核算系统
相比于传统方式，远程自动抄表核算的重点就在于其系统。如果抄表系统出现问题，相关工作势必将要受到不同程度的影响，只有在系统可靠稳定运行的前提下，相应工作才能够顺利开展。对于电力企业而言，想要真正提升远程自动抄表核算比率，就必须要持续加强针对自动抄表核算系统的管理维护工作，企业内部要有专门部门负责该项工作，定期开展系统维护检查，对所发现的任何小问题都要加以重视，避免因某一环节的故障而影响整个系统运行。
3.5 提高人员职业素养
对电力工作而言，人才队伍建设永远是不能忽视的内容。当前电力员工综合素质参差不齐，在一定程度上制约了远程自动抄表核算工作开展，因此电力企业想要进一步提升其比率，就应当在员工队伍建设方面加大投入。首先，要通过强化员工培训提升其工作能力与专业技能，系统制定培训计划，定期开展培训学习，使员工能够胜任其工作。其次，要通过开展教育宣传使员工认识到自身工作的重要意义，提高员工的专业素养与责任意识，保障各项工作规范进行。最后，考虑到自动抄表核算工作的特殊性，还要注意提升员工处理突发问题的能力，加大技术人才引入。
3.6 完善绩效考核评估
首先，针对提升远程自动抄表核算比率工作，应当以电力信息部门为组织核心，企业主管领导牵头构建专门的绩效考评小组，通过完善组织机构进一步强化绩效考核评估工作。另外，营销部门要结合具体工作落实情况，将各项考核意见反馈于评估小组，进而不断优化考核实施。其次，在考核细则方面，由营销部结合实际工作制定，然后再由信息部统一落实。在考核方法方面，既要有量化指标体现实际工作排名，又要考虑到各部室岗位的具体工作性质，定量与定性考核相结合，同时还要注意采取多样化的考核方法，定期与不定期考核相结合，全面系统的反映出实际工作落实情况。最后，在考核内容方面，应当以各岗位职责内容要求为基础，考核员工岗位工作实际完成情况，同时兼顾各部门的工作指标落实情况，以及能否及时发现问题，分析问题，解决处理问题，要将工作指标与实质内容相结合。
4 结语
通过以上分析能够看到，作为抄核收工作中的首个环节，抄表工作是一项基础的关键工序，抄表工作的开展容易受到多种因素的影响，如环境、技术、人为因素等，极大的降低了数据的准确性。在这一背景下，远程自动抄表有效的解决了上述问题，为了进一步提高远程自动抄表核算比率，相关部门必须要提高对抄表核算的重视力度，定期维护核算系统，培养一支高素质、高能力的人才队伍，从多个方面共同提高自动抄表核算比率，从根本上保障电力管理效率。
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论文作者:徐思仕
论文发表刊物:《河南电力》2018年24期
论文发表时间:2019/8/21
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