现代校长的思维方式,本文主要内容关键词为:思维方式论文,校长论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
随着教育事业的不断发展,学校面临的问题日趋复杂,环境的变化日趋加快,中小学校长在学校管理中要出思路,要有自己的办学思想,要不断提高学校的管理水平,必须具有现代的思维方式。一个优秀的校长应具有战略家的头脑、政治家的胸怀、哲学家的思维、科学家的智慧、军事家的胆识、艺术家的灵感、外交家的口才、体育家的体魄,这一切都与思维方式密切相关。大凡成功的校长,都是具有哲学思维兴趣和掌握了现代思维方式的管理者。所以说,科学的现代思维方式是优秀校长必备的条件之一。笔者在此就现代校长的思维方式作一初步探讨。
一、思维方式的含义和特点
思维方式是一定时代的人们在一定的观念、知识和方法的基础上形成的思维过程中的思维形式、思维方法和思维程序的总和,是一种思维框架,它本质上是人们社会生产和生活的反映。它是不可操作的,但它却无时无刻地不在对人们的思想和行为发生着影响,包括对人们的思维方法的影响和制约。思维方式与思维方法不同。思维方法通常是指思考问题的方法,它是很具体的、可操作的;思维方式的抽象程度更高,含义更宽泛,它是一种文化层面的观念形态的东西。因为每个人的成长环境各不相同,人们对待同一件事情会有不同的想法,因而思维方式具有个人性。如有两个人到一小岛上去推销拖鞋,发现岛上的人都不穿拖鞋,一个人认为岛上的人不穿拖鞋,不会买拖鞋,因而没有市场;另一个人却认为岛上的人不穿拖鞋,是因为没有拖鞋卖,因而大有市场可以开发。思维方式具有顽固性,每个人的思维方式都深植于每个人的心中,是根深蒂固的,所以心智模式的修炼是最艰难的修炼。思维方式具有鲜明的民族性,如中国人好中庸,美国人好极端,这在一定程度上反映出我国创新文化的先天不足。思维方式还具有强烈的时代性,随着历史的进步、时代的发展,现代思维方式与古代、近代的思维方式也大不一样了,从传统的、机械的、封闭的、单一的思维方式向综合的、开放的、多维的现代思维方式转变,尤其是形成了以整体性、综合性为基本特征的现代系统思维方式。系统思维方式是现代思维方式的核心,现代思维方式的特点是综合性、创新性、开放性、预见性、多元性、信息化。
二、系统思考
在被誉为管理学圣经的《第五项修炼》一书中指出,创建学习型组织的五项修炼分别是:自我超越——实现心灵深处的渴望、改善心智模式——用新眼睛看世界、建立共同愿景——打造生命共同体、团队学习——激发群体智慧、系统思考——见树又见林。其中改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础,自我超越和建立共同愿景这两项修炼是向上张力,而第五项修炼——系统思考是核心,这与现代思维方式不谋而合。所谓系统思考,就是按照系统去研究处理事物,应把处理的事物看作一个系统,不仅要看到其中的组成部分(元素或子系统),还要看到这些部分之间的相互作用(关联),并从总体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。系统思考的基本要求是:应防止分割思考,要整体思考;应防止静止思考,要动态思考;应防止表面思考,要本质思考。用系统思考解决实际问题时通常有三个方法特征,即看长期处理近期、看全面掌握局部、看动态把握静态。在第二次世界大战结束后不久,战胜国决定成立一个处理世界事务的机构即联合国。当时要在纽约这座繁华城市购买可以建立联合国总部庞大楼宇的土地需要很大一笔资金,而刚刚起步的联合国总部每花一分钱都要掂量掂量。正当各国首脑为这件事商量来商量去的时候,洛克菲勒家族立即出资870万美元在纽约买下一块地皮并无条件地捐赠给联合国,当时许多人对此事感到不可思议。其实,洛克菲勒家族在买下捐赠给联合国这块地皮时,已把与之毗连的周围所有地皮全部买下,他们能作出这么大胆的决策,完全是基于系统思考。他们看到的是联合国大楼建起后的长远利益,而不是计较眼前的得失,后来不知道他们一共赚回了多少个870万美元。他们能够全面地看问题,看到联合国大楼与周围土地是有关联的,联合国大楼建立起来后必定会带动周围地价的快速上涨。他们不是静止地看问题,而是用发展的眼光看问题,看到事物的发展过程。1995年5月8日,中国乒乓球队3:2胜瑞典队,国际乒联主席哈马龙德在回答记者提问时说:“瑞典队有世界上最好的球员,中国有世界上最佳的球队。”这句话蕴含了很深刻的系统思维思想。因为中国队的胜利很重要的一点在于蔡振华教练运用了系统思考,排阵布局出奇兵,演绎了一场现代田忌赛马。著名学者叶澜在《世纪初中国教育理论发展的断想》一文中强调研究教育的思维方式从简单走向复杂的必要。过去,我们在研究教育现象时,缺乏的是复杂思维方式即系统思考,常常采用还原性思维,即把复杂的问题简单化,这在一定程度上和范围内是正确的。但教育是与人有关的复杂系统,我们不仅需要用简单的眼光看教育,更需要用复杂的眼光看教育。
三、校长思维方式的特征
现代校长思维方式应具有以下四方面的特征:(1)思维时间的预测性。教育是未来的事业,今天的教育是为明天培养有用的人才,要克服急功近利的短视行为,不能仅仅盯住某些指标(如升学率、竞赛获奖人数等)而忽视长远的办学目标。现代校长要有战略思维,应因地制宜制定学校的发展战略规划。制定学校发展战略规划应牢记八个字,即“扬长避短、趋利避害”。具体可采用SWOT分析法,一方面要分析学校的内部情况,有哪些办学优势和特色,还存在哪些薄弱环节;另一方面要分析学校的外部环境,有没有发展机会如学校布局调整、人事制度改革等,有没有受到威胁如办学主体多元化等。(2)思维空间的开放性。现代校长一方面要树立大教育观,把学校教育与社区教育、社会教育联系起来;另一方面要跳出教育看教育,可借鉴其他行业尤其是企业界的管理思想,如企业的全面质量管理思想对当今教育具有重要的借鉴意义。我们要转变传统观念,学生不仅是教育对象,同时还是消费者,要强化服务意识,最大程度为学生和家长提供优质的教育服务。(3)思维方法的系统性。要把教育问题作为一个系统来思考,像中小学学生减负问题长期以来没有得到有效解决,责任并不仅仅在于教师、学校和家长,是由于我们所处系统中的结构所造成的,而不是由于外部的力量或个人的错误。结构影响行为。此问题的高杠杆解一是教育资源的稀缺尤其是优质高等教育资源严重供不应求,二是学生的学习(或考试)成绩与日后的福利发配之间存在着内在的联系。(4)思维结构的层次性。校长负责制并不意味校长就得事事过问样样管,校长不能陷入繁杂的具体事务当中去,不能“不务正业”,要学会授权。学校组织结构一般分为三个层次即领导层、管理层和操作执行层,校长不能去干管理层更不能去干操作执行层的事。校长要干校长的事,一个劳动模范式的管理者决不是一个成功的管理者。那么,校长应该干那些事呢?校长主要应做以下几方面的事:规划发展、培养干部、建立制度、科学决策、协调关系、开发资源。其中,校长最重要的角色应是学校制度的建立者和学校文化的领导者。制度决定一切。制度可以使学校工作从无序走向有序,一切遵章办事。制度远远比行政干预和说教来得有效,坏的制度可以使好人做坏事,而好的制度可以调动人们的工作积极性。制定制度时要做到:切合实际、具体明确,使员工明白为什么必须这样做,还要明白不这样做又会怎样。校长不仅是制度的制定者,更应是制度的模范执行者。如果说管是制度,那么理就是文化。管理管理,先管后理,因为管不了,才去理,而理就是文化。校长还要成为学校文化的领导者。学校文化就是学校中大多数人的共同价值观和行为模式,是学校风范和学校精神。如果说制度是对员工的外在约束,文化则是对员工的内在约束,其力量与作用往往要大于具有强制性的制度,其制约范围也要大于制度本身。未来学校的竞争,归根到底是学校文化的竞争,学校文化是学校的核心竞争力之一。学校文化不是搞给外人看的,而是重在解决学校存在的问题,建设学校文化的过程,就是学校发现自身问题、解决自身问题的过程。校长要做学校文化的“传教士”,要经常向员工灌输学校文化,使员工认同学校文化,以发挥学校文化对学校发展的保证和推动作用。
四、校长思维方式的转变
现代思维方式并不排斥传统思维方式,而是对其加以扬弃、整合和优化;现代思维方式也不是以华夏文化为代表的东方文化取代西方文化,而是东方文化交流、互补,走向融合。因此,校长思维方式的转变主要体现在以下几方面:(1)经验思维向科学思维的升华。传统思维方式是一种经验思维,校长根据自己多年的经验决策,所谓三拍(拍脑袋决策、拍胸脯保证、拍屁股走人)领导是也。科学思维用于决策和管理,特别注重科学的知识(如决策学、管理学知识)、科学的手段(如现代信息技术)和科学的程序(如决策程序:提出问题、确定目标、科学预测、拟定方案、方案评价、选定方案、检验决策、实施决策)。(2)单向思维向全方位思维的拓展。要求校长多方位、多视角、多元素、多层次的进行考察、探索和思考,分散思维与收敛思维互补、纵向思维与横向思维交叉、精确思维与模糊思维并重,力求把握事物的质的多样性和统一性。(3)常规思维向超常思维的飞跃。超常思维就是要超越习以为常的思维、方法等。校长要突破思维定势的束缚,勇于否定自我、超越自我,不断创新,超前决策、独出心裁、敢为天下先。学校工作的创新主要体现在以下三方面:填补空白,做别人没有做过的事;突破难点,做别人做不好的事;打破常规,不做别人经常做的事。(4)直觉思维向理性思维的渗透。张忠谋曾说过:管理到最高境界是常识管理,是直觉管理。大凡优秀的校长必定是有眼光、有魄力的管理者,这种“眼光”和“魄力”,就以出色的直觉力为基础。一个优秀的校长,只有在丰富的实践经验和敏锐深刻的直觉力的支持下,经过长期经验的积累和理性思维的锻炼,才能具备适应现代学校竞争的优秀的直觉力。(5)个体思维向群体思维的复合。现代学校面临的问题日趋复杂,校长的决策单靠个体思维远远不够,校长决不能用个人的脑袋去挑战学校的命运,必须与群体思维相结合,集思广益,实行民主决策与管理。不是谁大听谁的,而是应该谁对听谁的,避免出现“管理团体的迷思”。
五、知识经济时代的新思维
人类社会的经济形态从农业经济时代发展到工业经济时代,现在又进入了知识经济时代。知识经济是一种全新的经济,知识经济时代呼唤着新的思维,现代校长同样需要了解知识经济时代的新思维,这样才能站得高、看得远、思得深。有关知识经济时代的新思维,笔者认为主要体现在以下五个方面:(1)趋小。工业经济注重的是标准化、规模化,而知识经济注重的是多样化、个性化,个性化是知识经济时代的显著特点,要以个性化来满足多样化的需求。现实世界已呈现出个性化的趋势,如个性化邮票、个性化车牌等。同样,未来学校发展不仅仅是办学规模的竞争,更是办学特色的竞争。一所学校有没有生命力关键看你有没有核心竞争力,有没有别人不能复制和模仿的东西,也就是说要有自己的特色即学生有特长、教师有特点、学校有特色。要做到人无我有,人有我优,人优我专。最好的竞争是避免竞争。(2)趋变。在工业经济时代,稳定是正常的,而变化是不正常的;在知识经济时代恰好相反,稳定是不正常的,而变化是正常的。因此,知识经济时代唯有变才是唯一不变的法则。这是一个变化的时代,是一个“快者为王”的时代,不是不进则退,而是慢进则退。校长对变化的环境要增强敏感性,及时觉察,积极应对,这样才能应变自如,摆脱危机;如果麻木不仁,得过且过,到了积重难返之时,只有重复水煮青蛙的故事了。随着社会的发展,教育环境发生了很大的变化,如学生受教育的选择权不断增大,学校之间的竞争日趋激烈,要增强市场意识;学生不仅是受教育者,同时还是消费者,要增强服务意识;学生校园伤亡事故不断增加,教育部和各地出台了不少法律法规,要增强法治意识;随着社会的开发尤其是WTO的加入,教育需要与国际接轨,要增强开放意识等。另一方面,个体和组织在发展过程中,到一定阶段会产生疲倦感,出现成长上限。然而有压力才有动力,这时,我们应主动打破平衡,引起变化,实行适度的危机管理。在目标上提出更高的要求,在观念上要有新的突破,在人员组成上要吐故纳新,利用“鲶鱼效应”,使员工保持积极的危机感,这样个体和组织才有生机活力。(3)趋前。如果说农业经济时代面向过去,工业经济时代面向现在,那么知识经济时代面向未来。在现实社会中,超前消费已深入人心,这也是知识经济时代理念的一种折射。这就要求现代校长要有战略眼光、前瞻思维、超前意识,要提前五年看问题。(4)趋软。知识经济时代是以知识和信息为基础的社会,是一个由硬趋软的社会,这也是社会不断发展、人类认识不断深化的结果。现实社会已是软性十足,有关软的名词比比皆是,如软件、软环境、经济软着落、软人才、软装修等等。对校长来说,更应关注学生软知识(方法、思想)的学习和软思维(形象思维、直觉思维、发散思维)的培养。同样,管理也从硬管理走向软管理,权利不等于权威,校长仅靠权利是远远不够的,要增强非法定权利的影响力,这就要求校长不断提高个人的学识和修养,校长应该成为学校中最有学问的人,最具人格魅力的人。(5)趋合。现代社会已从竞争时代走向复合时代,从单赢走向双赢和多赢,从你中无我到我中有你、你中有我,合作比竞争更重要,不学会合作就不能生存,要学会共存。现代校长要学会合作,要避免战争思维,杜绝不必要的恶性竞争,要在合作中求竞争,在合作中求发展。学校要加强与社区的合作,还要重视校际间的合作,可组成松散型的教育集团,从学校教育向区域教育发展,实现资源共享、优势互补,促进相互交流,共同发展提高,降低办学成本,提高办学质量和效益。