摘要：随着当前我国经济的快速发展，人们在生产生活中对于电能的需求逐渐增加。此类现状下，关于供电企业发展过程中涉及的用电检查管理，也引起了供电企业管理者，以及研究人员的注意。如何开展合理有效的用电检查管理工作，并且保障供电企业的稳定收益，成为当前供电企业发展过程中，主要面临的问题之一。本文主要分析探讨了供电企业用电检查管理及营销策略，以供参阅。
关键词：供电企业；用电检查；管理；营销策略
引言
供电企业用电检查的目的主要是为了确保用电的安全。通过具体的方法对用电方进行管理控制和评价工作，从而确保用电方用电时的安全，并为今后的用电工作提供一定的借鉴。尽管近年来各级供电企业对用电检查管理进行了一定改进和完善，取得了成就，一定程度上促进了供电企业经济效益的提高。但随着用电客户数量的增多，用电客户需求差异性明显，对用电检查管理工作提出了更高的要求，从而在归纳供电企业用电检查管理问题的基础上，加强供电企业用电检查管理策略研究。
1用电检查的涵义与作用
用电检查是指供电企业检查与管理供电运行情况，以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对电力用户进行安全、隐患、计量、质量、营销等方面的管理、检测、评估，为客户的用电安全保驾护航。供电企业的用电检查管理分为用电前检查、用电期检查和用电后检查三个部分，能确保供电、用电过程的安全性与时效性，同时还能提高供电企业的经营效益。用电检查管理需要从用电设备施工质量入手，分析用电事故的具体情况，对电网运行资格进行核查，确保供电、用电秩序，营造和谐安全的用电环境。用电检查在供电企业生存发展中具有重要影响，能够有效避免或减少窃电、漏电、违约用电等行为，为供电企业的经济效益提供了有力保障。
2电力企业用电检查管理有效措施
①提高用电检查人员综合素质，强化用电检测队伍。提高用电检查人员的综合素质，强化用电检查队伍是完善用电检查管理模式的重要途径，供电企业应加大实施力度。在选拔检查人员上，不仅要对其专业知识进行测评，还要全面考察用电检查人员的综合素质，把握好检查人员的选拔才能进一步强化用电检查队伍；在用电检查人员的工作中要有客户意识，遵循客户之上的理念，在与客户讲解用电安全常识时要平心静气，耐心告知，不得与客户争辩等现象，对于此种现象的发生应给予严重警告及批评。只有如此，供电企业的管理制度才能走向完善，供电企业才能发展的更长久。②需要进行精益管理的优化工作。从大局出发，许多企业的用电检查和管理的操作都是从国外引进的技术，但是与国外的技术仍有着很大的差距。某些企业只看市场而不顾现场情况，把问题全部归结于市场散漫、资金欠缺等外部因素，从而使电力企业在战略定在“外交”方面。无疑，这是十分有失偏颇的想法。企业生产经营当然应该着眼于市场的需求，但绝对不可以把抓市场和抓现场管理二者完全脱离。他们是紧密关联、互相制约、不可分开的搭档。企业为了占据市场份额，在严峻的市场考验中正常并长久地存活，必须向市场和消费者供给高水平、多样式、价廉物美，且可以按时供货的产品。使产品完全经过现场生产出来的，需要现场管理优化来进行后期保障。
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3供电企业用电检查营销策略
3.1根据市场变化调整营销策略
现阶段的用电量较集中，集中在居民用电和事业机关用电。因此在制定营销策略时，用电公司要把重点营销重点放在这几个对象上面。随着全球变暖的加剧，夏天的极热天气导致居民对空调的使用需求上升，相应的用电量上升，各家各户用电集中在一个时间点，易产生安全隐患，因此，电力公司要及时应对这种用电量大幅集中的情况。水力发电和太阳能发电显得尤为重要，要充分利用，从而节约资源，提高生产效益，保护环境。
3.2产品策略
产品的整体概念是有形实体加上企业对用户所提供的售前、售中、售后服务。电是一种商品,它的特殊性决定它的产供销一体化瞬间完成,电力产品市场首先要进行分析预测,摸清底数,掌握市场潜力,制定详细的市场计划。同时,加强用电市场的建设和电网改造。电力市场的载体是输电网和配电网,电能通过它们送到千家万户,只有拥有一个现代化水准比较高且网络布局合理的电网,作为商品的电能才能“卖”得出去。具体包括增加供电电源点,提高电能质量;根据用电需要进行电网改造;以优质的服务,去寻求和开拓市场。
3.3以增值服务，提升营销收益
供电企业在发展的过程中，由于企业特性其在实际发展的过程中，服务意识较低为普遍现象。此类现象的出现，严重的影响了企业的对外形象。从市场角度分析，其对于企业的长期发展影响重大。当前经济全球化发展迅猛，供电企业为了保障未来的稳定发展。国内市场的稳定性，对于其发展意义重大。针对此类现状，供电企业可通过提升增值服务现状，改善企业的实际收益。例如实际发展的过程中，开展一对一的电力咨询服务，定期的针对电力系统进行维护服务。通过此类手段，促进企业的营销收益。并且改善企业的对外形象，增强未来对外扩张发展中的核心竞争力。
3.4分销和促销策略
就当前我国电力行业的发展形势来看，电力企业对电力资源的销售是有多种模式和渠道的，其中各有利弊，企业需要选择最合适的方法来促进本企业的经济发展和电力的正常供应。①企业可以采取减少中间环节的方法，把变压器交由用户直接管理，这样可以减少对资源的浪费。②电力企业可以降低电价，考虑直管和代管两种渠道。曾经国务院为了兼顾企业和百姓的对于电力供应和使用的利益，会打压提价和乱收费的现象，然而电力的价格在多次调整之后依然呈现较高趋势，从而阻碍电力的销售。
结束语
综上所述，用电的现状也发生了很大的改变，随着现代工业的发展，用电的电量也逐渐的加大，可以说现在的生产是科技化的生产，科技是需要电力的支持的，电力是整个行业的大心脏，没有电力的支持，任何生产都是空谈，所以说为了更加高效的发展，电力公司一定要接受市场的检验，充分发挥市场的作用，实现整个行业的转型，拜托那些落后的理念，以客户为中心，以消费者为参考导向，实现最终的生产的销售。
参考文献
[1]宋飞.供电企业用电检查管理及营销策略问题探讨[J].中国高新区.2018(04)
[2]李艳辉.供电企业用电检查管理及营销策略问题探讨[J].技术与市场.2017(10)
[3]招婉媚.供电企业用电检查管理及营销策略问题[J].科学与财富.2017(21)
论文作者:王瑞良
论文发表刊物:《电力设备》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/24
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