对事业单位绩效考核管理的探讨
胡婉冰 江西省萍乡市皮肤病防治所
摘要： 任何组织的发展都有众多条件的影响，组织发展需要人力资源的管理，一方面可以进行人力的调度，平衡各个岗位的人员需求，另一方面通过调度人员来实现不同阶段的目标。换言之，对人的管理才是核心问题，因为员工是组织实现目标的根本来源。国营单位、事业单位和服务社会的公益性岗位均属于国家发放薪资的，其特点是：他们的薪酬是跟绩效是不挂钩的，根据服务年限或服务岗位决定，这也就是人们所说的“铁饭碗”。针对单位绩效考核展开研究，深入探讨适用考核时的工具，并针对性的给出提议。
关键词： 事业单位；绩效考核；管理
引言
现阶段，人力资源管理的一个主要职能是绩效管理，因为绩效直接影响工作的进度，通过调整资源的分配，以实现工作人员效率的提高。对于管理者来说，首要的任务是单位或者企业最终的目标的实现，因为集体利益大于个人利益，这就和我们个人的业绩相挂钩，只有实现管理和业务的流程化，才能实现上述目标。伴随着我国改革开放进程化的加大，原本应用于企业岗位的管理技巧，逐渐在国营企业和事业单位中得到实施，这有利于提高我国事业单位的做事效率。
一、事业单位绩效考核存在的问题
1.轻视绩效考核
现阶段来说，大部分人力资源管理理念还是沿用老一套，造成管理方面知识的欠缺，绩效考核的形式风大于行动力，在一些事业单位的绩效考核中体现的尤为显著。正是因为这些原因导致公务人员认识不到考核的重要性，导致现阶段管理部门难以发挥重要的作用。另外一方面绩效的考核也是对于工作的监督和审查，只有经历过考验的工作才是合格的。如果经常性的消极对待问题，轻视日常工作中出现的小问题的话，对于事业单位来说完成目标是相当不利的。另外，只有管理层次人员以身作则，才可以保证普通员工的遵守，若都是为了应付工作，则工作难以正常运转。
2.缺乏参考标准
由于个人能力和工作的特殊性导致了现在很多的事业单位没有统一的考核标准，但只有经过考核，才能发现问题，才能评判现阶段工作成果。发现并解决问题，才能促进员工的成长，只有这样才能使工作进行的更加顺利。因此建立标准是十分重要的。
3.考核方法差
很多事业单位的绩效考核工作和管理工作都是浮于表面，并没有得到很好的落实，仅仅是为了应对上级的检查或者是给外部参观人员看。这种的考核和指导没有任何的实际意义，也不会提升工作人员的办事效率。加之，以往的考核制度过于单一，大多数都是采用员工的集体投票和平均分的方法，容易造成抱团、形成小集体的不良作风。因此，需要建立新的考核办法，详细记录考核成绩，避免弄虚作假。
混合型减压融合了间接减压与直接减压的优点，具有良好的手术疗效，但其相较于单纯间接或直接减压，手术创伤较大，手术风险也相应增加。因此，前后路联合手术主要适用于合并发育性颈椎椎管狭窄或椎管狭窄率较大的OPLL患者，先后路扩大椎管，再前路解除压迫物，从而达到脊髓的彻底减压。
4.轻视结果
在事业单位进行人力资源管理中的绩效考核工作时，要重视考核的时效性，要进行日常考核和定期考核。日常考核是对被考核者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评，这种考评工作可以更好地规范事业单位中工作人员的日常行为，使他们更好地完成日常工作，提高他们的工作效率。而对他们进行定期考评是指按照一定的固定周期所进行的考评，如年度考评和季度考评等，这种考评可以使工作人员更注重工作质量，从而更好地推动事业单位的建设。对事业单位中的工作人员进行定期考核可以使他们更注重工作效率，从而更好地为人民服务。
5.奖励制度不完善
公平公正是绩效考核的特点，对于在日常工作中表现优异的员工，需要进行奖励，以表彰近期工作的努力，同时这样能够更好的激发员工的活力，使其能够全身心的投入到工作当中，但是往往现在的事业单位进行按资排辈和奖励机制的发放不及时，造成了工作人员活力的丧失，不能够充分调动他们在各自岗位上的能动性，长期以往，造成工作目标难以实现。
二、事业单位人力资源管理中的绩效考核方法
很多事业单位在进行绩效考评时需要根据不同的考核方向制定不同的考核方式，例如根据员工的个人特质的表现能力来制定特征导向型考核，来对个人品德来进行考核；还要根据员工的工作方式和工作行为表现出来的工作过程来进行行为导向型考核；当然还要根据员工的工作内容和工作质量所产生的工作任务完成度来进行结果导向型考核。根据这些不同的考核内容表现出来的文字信息和数据值来对员工来进行更好的人力资源管理，可以使事业单位的工作完成度更好，为事业单位带来更好的正面形象。
1.实现绩效管理工作的准确定位
对事业单位人力资源管理中绩效考核的方法还可以根据意识形态不同来进行，可以根据主观的考核标准来对员工来进行考核，还可以根据客观的各项指标内容来进行考核，最后将这两项考核内容结合起来进行评定，根据评定内容来对员工的工作内容进行调整。
Study on Development Strategy of Cultural Tourism of Ancient Capitals Group of Grand Canal in Henan Province_____________________LIU Yasai,MENG Ruiqi 40
2.定期实行考核
在许多事业单位中，稽核完毕后就置之不理。绩效考后的结果每每被马虎，大概简略的汇报一下环境，并没有针对稽核结果所体现的问题举行深入的相识和分析。很多员工及时参与了绩效考核也无法认识自身的问题以及工作中的错误，原因就在于考核人员对于后续事情的处理并不完善，没有按照计划与员工进行交流，所以弱化了考核作用。
3.针对不同的对象进行考评
（2）选择科学的给排水管道工程是一项难度很大的工作。在施工线路选择期间，施工单位必须要有一个标注施工规范，与现代化技术进行合理结合。但是，从目前的情况来看，一些施工单位并没有及时对施工过程中应用的各项技术进行适当升级，仍然采用传统的施工该技术，这会增加工程施工难度，难以保证工程质量。
因为事业单位中的人员分配也是具有等级的，所以针对他们不同的职位和部门来对他们进行考评更有利于他们的工作发展。对不同部门不同职位的工作人员采取不同的考核内容和考核级别，可以在很大限度上来消除他们对考核测评的抵触心理，同时要加强对他们的自我考核测评工作，增强他们的自我认知。当然，测评方式也是有很多种的，主管之间的考评、主管对下属的考评、自我考评、同事之间的考评、下属对上级的考评以及人民群众的意见反馈都属于对事业单位工作人员的工作考评，这些考评结果对于事业单位的发展和人力资源管理工作都有着很大的影响。这种考评方式可以使工作人员更好地认识到自己工作中存在的问题。
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4.设定不同的考核内容
针对上述的分析，我们总结得出下述结论，很多不同方面的因素最终影响了事业单位的管理绩效考核问题，这其中有内在因素也有外在的因素，通常来说内在因素大于外在的因素。笔者认为可以从以下几个方面针对性解决管理问题，提高事业单位的效率。
5.根据意识形态的不同来进行考核
企业事业单位绩效管理是一个系统化的过程，涉及多个操作过程，其中绩效管理目标是组织长期规划和战略目标的实现，以充分体现绩效管理者的作用。CE 管理，我们需要将目标管理放在第一位上。通过对绩效管理目标的明确，你可以进一步提高职业发展水平，实现对员工的有效管理，在人力资源管理过程中起到非常重要的支撑作用，会计中心的绩效管理可以为会计审计工作提供更好的服务。只有在明确会计中心绩效管理目标的基础上，才能在很大程度上调动员工的积极性。对于绩效管理来说具有重大意义的一件事来说便是共同实现目标。
6.优化绩效评价体系
首先，形成明确的绩效考核工作目标，确保绩效教育的真实性，制定具体的绩效考核衡量标准，针对各岗位与各部门出台具体的绩效考核指标，达到对职工有效考核的效果。其次，完善绩效考核体系，运用综合化的考评手段，切实发挥数据信息技术的考评作用，注重形成综合性的考核指标体系，加强考核指标的权重评价，从而形成全员响应与高度认同的考核方式。第三，号召事业单位职工充分融入到绩效考核工作当中，发挥全员职工的互相监督考评作用，勇于打破固定考评模式的限制，实行上下级互动考评，同级监督考评，以及由下级对上级进行考评等，这样才能形成完善的考评机制，达到促进事业单位考评工作顺利开展的目标。
7.做好与职工之间的沟通交流工作
在实施绩效管理的过程中，事业单位与员工之间的沟通起着非常重要的作用。在绩效管理的每一个细节中，沟通都是不可或缺的一部分。在制定绩效管理目标的过程中，需要沟通。促进员工目标的实现也是必不可少的。由此可见，绩效管理是上下级之间的持续沟通的过程。从某种意义上说，上下级之间的沟通在一定程度上直接决定着绩效管理的最终结果。如果沟通不能有效进行，最终的绩效管理水平将难以有效提高。
8.实现绩效管理各个方面的有效结合
由于绩效管理本身属于一个系统的过程，为了充分体现某些系统的作用，必须实现各个环节之间的有效联系。工作制度如果从绩效管理的过程中，可以分为绩效计划、绩效指导、绩效考核和绩效反馈等几个方面，包括绩效计划在整个过程中起到了非常重要的基础作用。如果能保证绩效计划的合理性，可以大大提高绩效管理水平。绩效指导是指领导安排下属实现绩效计划中的相关内容，实现绩效计划与绩效考核的有效联系。
三、结语
绩效考核是对事业单位的警醒，只有这样才能够完善管理制度，我们只有建立了完善的考核机制，才能提高工作的人员的办事效率，为了确保考核工作的顺利开展，必须要解决上述问题。从而为完成事业单位的任务打下坚实的基础。
经过调查统计,观察组患者在护理后的护理满意率为95.7%,对照组患者的护理满意度为81.4%(P<0.05),数据详见表2.
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中图分类号： C931.3
文献识别码： A
文章编号： 1001-828X(2019)031-0044-02
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