西南医科大学附属中医医院 老年病科 四川泸州 646000
摘要：目的：探讨人性化护理对老年糖尿病患者依从度的影响。方法：选取98例老年糖尿病患者进行研究，并随机分为两组，每组49例；对照组采用常规护理，观察组则在此基础上实施人性化护理，比较两组患者的依从度以及护理满意度。结果：观察组的饮食依从度、运动依从度、用药依从度以及护理满意度均显著高于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：人性化护理在老年糖尿病中的应用具有显著价值，能明显提高患者对治疗的依从度，提升护理服务质量，是一种有效可行的护理模式。
关键词：人性化护理；老年糖尿病；依从度
控制血糖是预防病情发展的关键，患者对治疗的依从度会对血糖的控制产生重要影响。为了提高患者的依从度，我院开始实施人性化护理，并取得了显著效果，具体报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
从我院2016年4月~2017年4月收治的糖尿病患者中，选取98例年龄≥60岁，符合糖尿病诊断标准，意识清醒的患者作为研究对象，排除心肝肾功能不全、重度感染以及并发症急性发作的患者[1]。根据随机数字表法将患者分为两组。对照组纳入49例，其中男性26例，女性23例；年龄60~82岁，平均（74.35±5.63）岁；病程3个月~12年，平均（6.58±2.37）年。剩余49例自动归入观察组，其中男性29例，女性20例；年龄60~84岁，平均（74.67±5.49）岁；病程53个月~12年，平均（6.51±2.63）年。比较两组患者的各项基线资料，组间均无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 护理方法
对照组：给予常规护理，主要措施包括：开展糖尿病健康知识教育，指导用药，叮嘱其按时按量用药，定期监测其生命体征，并告知其相关注意事项。
观察组：在上述对照组护理的基础上，实施人性化护理，具体措施包括心理护理、环境护理、语言护理和综合护理等。
1.3 观察指标
①比较两组患者对治疗的依从度，包括饮食依从、运动依从和用药依从。②采用医院自制的量表，从护理操作和服务态度等2个方面调查患者对护理工作的满意度，满分为100分，满意：≥80分，较满意：60~79分；不满意：＜60分；满意度=（满意+较满意）/样本数×100%[2]。
1.4 统计学分析
本组研究数据均采用SPSS19.0软件进行统计和分析，其中计数资料和计量资料分别进行x2检验和t检验，校验标准α取值为0.05，当P<0.05时，表示差异显著，具有统计学意义。
2 结果
2.1 依从度比较
经比较，观察组的饮食依从度、运动依从度和用药依从度分别为83.67%、85.71%和89.80%，均显著高于对照组的65.31%、67.35%和69.39%（P<0.05）。详见表1。
3 讨论
人性化护理的指导思想就是“以人为本”，是一种全新的护理模式，和传统的以疾病为中心的护理模式存在本质上的区别，能够增强护理人员的服务意识，促使他们积极转变护理思想，充分考虑到糖尿病患者的需求，尊重他们的权利[3]。本次研究采取了如下人性化护理措施：
①心理护理：护理人员应该掌握老年糖尿病患者的心理特点，熟练运用和患者沟通的技巧，规范护理操作的用语，充分尊重患者的生命价值、人格尊严和隐私。②环境护理：营造人性化的病房环境，可以摆放一些充满生机和活力的绿色植物，对病房环境进行适当装饰，营造出整洁、温馨和舒适的治疗环境。③语言护理：在老年糖尿病的护理中，护士要使用人性化的语言。在患者入院时，要礼貌问号，并主动进行自我介绍，询问患者的病情，做好病情的交接，注重患者的感受。同时，在例行查房时，可以结合患者的年龄和职位采用情切的称呼，还可以适当运用肢体语言。例如，在健康教育时，多采用鼓励性的语言，轻轻拍打患者的肩膀，拉手等。④综合护理：综合利用多种方式开展健康教育，指导患者养成健康、合理的饮食习惯，严格控制体重，适当运动，并指导患者掌握正确的用药方法，主动进行自我监测等[4]。
通过采取上述护理措施，观察组的饮食依从度、运动依从度、用药依从度以及护理满意度均显著高于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。这一结果充分表示人性化护理对提高患者依从度的显著作用，和其他相关文献资料一致，充分说明，人性化护理在老年糖尿病中的应用具有显著价值，能明显提高患者对治疗的依从度，提升护理服务质量，是一种有效可行的护理模式，具有较高的临床推广价值。
参考文献：
[1]胡碧云，李慧玲，王风文. 人性化护理对高血压患者服药依从性的影响[J]. 现代诊断与治疗，2015，19（14）：3347-3348.
[2]杜海英，范晓燕. 探讨人性化护理对老年糖尿病患者影响[J]. 中国继续医学教育，2015，10（23）：182-183.
[3]于爱红. 个体化延续性护理对老年糖尿病患者用药依从性的影响[J]. 实用临床护理学电子杂志，2016，21（3）：74+76.
[4]张洁，张黎黎，陈芳，等. 社区护理对老年糖尿病患者生活质量及依从性的影响分析[J]. 中国社区医师，2017，17（5）：110+112.
论文作者:赵玉粒
论文发表刊物:《健康世界》2017年第9期
论文发表时间:2017/7/25
标签：患者论文; 老年论文; 糖尿病患者论文; 对照组论文; 满意度论文; 两组论文; 统计学论文; 《健康世界》2017年第9期论文;