关键词：电力营销；智能电表；抄核信息；一体化
在供电企业中抄核信息工作是一项重要的业务，企业的发展进步容易受到其效率的影响。最近几年，因为科技发展速度不加快，供电企业也不断改善传统的抄核工作方式，在电力营销工作中广泛应用智能电表与抄核信息一体化，这样可以减少企业员工的工作量，提高抄核信息的准确性和科学性。
一、供电企业抄核信息的注意事项
（一）坚持以人为本，创新服务理念
供电企业利用智能电表，运用计算机技术，建立抄核一体化系统，其根本目的是为了服务于用户，一直坚持以人为本的服务理念。在科学技术日益发展的背景下，供电企业在自身的服务理念上必须要将传统的服务思维模式摒弃，端正服务态度，积极引进新的技术，了解创新的电力服务理念，努力提高企业的服务水平。因此，在构建抄核信息一体化系统过程中，需要结合用户的实际情况，实时了解抄核信息一体化建设的运行维护工作情况，重视抄核数据的准确性，认真审核数据，保证运程传输的用户电表数据准确无误，只要找到数据异常的情况，需要立即向上级部门报告处理，防止对用户造成重大的经济损失。
（二）充分考虑长远的利益，培养抄核信息一体化人才
要想实现供电企业的可持续发展，在建立智能电表和抄核信息一体化中，必须要从长远的利益来考虑问题，培养出高素质的抄核信息一体化人才。传统的人工抄核电表数据方法已经落后，也要注重有关人才的培养，进而将人的主观性全面发挥出来，达到抄核信息一体化建设稳定发展的目的。因此，首先必须要着重培养智能化工作方法的理念以及当代管理理念，要求职工改变以往的思维模式，主动学习新的技术，以真正落实智能电表与抄核信息一体化工作。其次，鼓励员工在日常工作中合理运用信息化技术，加强员工的计算机操作技能，培养应用大数据处理技术的能力，使员工可以迅速掌握智能化工作模式，以确保抄核信息一体化工作可以正常进行。
二、电力营销中智能电表与抄核信息一体化的具体应用
（一）智能化远程抄表
实现智能电表和抄核信息一体化，最关键的是改革是从传统的人工抄表信息过渡到智能化远程抄核电表信息[1]。利用智能化远程抄表工，可以缩减人们的工作量，降低人力资源，提升工作水平，防止人工作业存在的缺陷。智能化远程抄表系统利用信息化自动采集技术，可以远程采集电表数据，而且能够结合实际需求，合理制定时间节点，进行定点定时自动采集，而工作人员在服务器终端实施远程监控，将数据采集结果提取出来就行，具有方便快捷以及节省人力和时间等等优势。
（二）电费自动生成
采用计算机技术与大数据处理技术，利用抄核信息一体化建设，能够有效处理分析远程采集的所有电表数据，进而对客户的电费进行自动计算，无需人工计算，真正实现自动生成缴费电子账单，而且伴随着计算机和网络技术的迅速发展，采用信息化数据处理的方法，可以提高处理结果的有效性和准确性，保证电费监控和电费计算都是准确无误的，防止由于人工计算不准确而导致很多问题出现。
（三）智能化缴费服务
抄核信息一体化建设也要重视建立良好的智能化缴费平台，为广大客户提供优质的缴费服务[2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆现阶段，我国很多供电企业都开始与网商平台加强合作，用户可以在支付宝或者微信上缴纳电费，开展远程缴费业务，但是当前并没有形成符合智能电表抄核信息一体化建设的一体化智能缴费服务体系。因此，在这种情况下，供电企业必须要利用自己在客源方面的重要优势，努力建立符合自身实际情况的智能化缴费服务平台，利用与智能电表抄核信息一体化进行有机结合，构建一套完善的电力系统服务生态体系，进而使广大用户可以享受智能化和高质量的服务。
（四）多样化营销服务
现阶段，我国很多供电企业都高度重视是智能电表抄核信息一体化的建设，但是并不意味着与用户完全割裂，反之，这是为了可以提供多样化的电力营销服务，方便人们的日常用电，人们不需要自己到供电企业营业厅缴纳电费[3]。因此，供电企业通过这样做，在很大程度上可以有效弥补人工收费以及人工抄表等等存在的不足，必须要投入大量的精力，使用户不用再享受单一的营销服务，还可以享受到其他的服务，进一步提高电力营销的整体服务水平，扩大电力营销的途径，而且利用对用户用电方式的科学分析，让客户可以体验到良好的电力营销服务。
三、智能电表与抄核信息系统一体化应用必须要遵循的基本原则
为了可以大大的提高智能电表与抄核信息系统一体化效率，必须要积极研究与运用新技术。然而在一体化应用过程中往往会出现很多问题，比如：传统的人工管理方法的优势怎样与自动化处理技术相融合[4]。为了可以将这个问题科学有效解决，必须要尽可能减少人为因素对其产生的影响，减少对实际管理中人为因素所占据的比例，积极促进信息系统智能化发展，进而建立全面的信息系统，更好地促进智能电表与抄核信息一体化建设。现如今，尽管我国多数城市都已经进行无人操作，但是必须以抄核信息系统为基础，根据具体的任务来推动电费制度改革，进而充分体现出一体化的各项优势。
只有保证营销服务理念与有关标准要求相符，才可以从根本上实现智能电表与抄核信息系统一体化。并且树立正确的服务理念，根据用户的各项要求，积极创新服务方式，以更加优质的服务于用户，保证供电企业有更多的经济效益。最近几年，人们开始将营销理念逐渐融入到日常生活生产中，抄核工作也越来越智能化和自动化。在记录以及读取电表数时，作为供电企业的员工，必须要科学全面维护一体化系统，一旦发现问题，必须要及时采取相应的措施处理问题，而且必须要注重审核工作和检查工作的高效开展，保证电费数据是正确的。并且需要结合电费计量的有关要求，认真调研电表箱的具体情况。如果出现以上问题，应该迅速报告给上级部门，防止问题发生连锁反应[5]。除此之外，在智能电表与抄核信息系统一体化应用中，相对于传统的抄表来讲，其可以明显提高电力营销工作水平。并且通过合理应用一体化模式，在很大程度上可以确保抄核工作顺利进行，既可以为人们开展自己的工作提供便利，又可以实现智能电表与网络信息技术之间的彼此联系，进而实现抄核工作智能化发展的目标，也可以为提高抄核工作效率奠定坚实的基础。
结语：
总而言之，在当前的智能电网发展过程中，智能电表与抄核信息一体化发挥着至关重要的作用。利用实际工作可以得出，通过运用一体化系统可以提供准确的用电数据，在平时的生活生产中非常依赖智能电表。并且供电企业员工的工作方式也积极改变，在日常工作中不仅要了解与工作有关的知识，而且需要充分了解智能设备的操作方式，只有这样才可以提高员工的工作水平，进而满足用户的实际需求。
参考文献：
[1]左兆欣.智能配电网在电力营销的重要性与作用分析[J].数字通信世界,2019(12):86+105.
[2]聂肖.电力营销中智能电表与抄核信息一体化分析[J].现代营销(信息版),2019(10):64.
[3]马树良.国网智能电表远程集抄系统对电力营销的影响[J].电子测试,2019(12):113-114.
[4]郑墨婷.智能电表与抄核收信息系统的一体化应用[J].山东工业技术,2018(24):146.
[5]刘文军. 基于智能电表的居民用电营销系统功能设计研究[D].华北电力大学,2014.
论文作者:郑焜日
论文发表刊物:《中国电业》2019年 22期
论文发表时间:2020/4/15
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