【摘要】目的：探究人性化护理在肝病患者护理中的有效性。方法：选取2013 年8 月---2014 年8 月我院收治的肝病患者130 例为研究对象，分成观察组与对照组，对照组行常规护理，观察组患者行人性化护理，对比两组患者治疗期间内并发症，不良反应，住院时间以及护理满意度情况。结果：和对照组相比，观察组在并发症，不良反应，住院时间以及护理满意度情况均较好，组间数据存在统计学意义，P＜0.05.结论：使用人性化方式对患者进行护理，可以减少治疗期间不良反应发生率与住院时间，提升患者满意度与治疗效果，值得进一步推广使用。
【关键词】人性化护理；肝病患者；应用效果【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）19-0103-01
肝脏疾病种类繁多，其中乙型肝炎最为常见，其次为肝癌，肝硬化［1］ 。导致肝脏发生病理性变化的原因有很多，且部分疾病存在较强的感染性，令患者饱受身心痛苦。在对肝病患者进行治疗的过程中，其往往会出现焦虑，急躁等负性情绪，这种现象的出现在很大程度上影响了康复进展。行之有效的护理方式可以树立患者治疗依从性，提升治疗质量，有着一定的临床意义。人性化护理是最近几年比较推崇的护理模式，有文献报道，对患者进行人性化护理，可以提升治疗依从性，改善患者内心负性情绪造成的影响。为了证明这一说法，结合实际情况，本文选取2013 年8 月---2014 年8 月我院收治的肝病患者130 例为研究对象，并对部分患者实施了人性化护理，得出心得，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料选取2013 年8 月---2014 年8 月我院收治的肝病患者130 例为研究对象，从发病类型上来看，酒精肝患者8 例，乙肝患者62 例，脂肪肝者15 例，肝硬化者30 例，肝癌患者15 例。病程最长者39个月，最短者1 个月，平均病程（15.4±2.1）月。现依照护理方式不同，将所有患者随机平均分成对照组与观察组，每组65 例。对照组男患者42 人，女患者23 人，年龄区间为19---66 岁，平均年龄为（45.7±5.4）岁；观察组男44 人，女21 人，年龄区间为21---67岁，平均年龄为（46.8±5.9）岁，两组患者性别，年龄，病程，疾病类型等一般资料无统计学意义存在，具有可比性（P＞0.05）。
1.2 方法对照组在治疗期间行常规方式护理，观察组使用人性化护理，详细如下：1.基本护理：护士将人性化护理相关理念深入到日常护理工作中，具体为：（1）技术：利用有效方式，将自身操作水平加以提升。在对患者进行相关操作的时候，要做到既保证患者舒适度，同时保证处置效果。
（2）服务态度：在和患者沟通的过程中，应该主动热情，尊重患者，对于其提出的问题应该耐心解答，进而建立起良好的护患关系。
2.心理干预：肝病患者饱受病痛折磨，其内心存在较多负面情绪，针对这种现象，护理人员应该主动和患者交谈，及时了解患者内心情况与产生负性情绪的真实原因，充分运用语言艺术宽慰患者，进而树立起战胜疾病的信心。结合患者实际情况， 为其定制适合自身的护理方式，如患者对护理方式存在不理解而产生焦虑恐惧心理，护士在进行具体操作以前，要主动的为其介绍护理的基本项目，处置后可能发生的情况等知识。如果患者对医护人员的治疗水平产生怀疑而出现不良情绪，护士则应该多和患者沟通，列举成功案例，介绍本院的优势和医生的实力。对于因不适应病房环境而存在负性情绪的患者，护士可对病房进行个性化布设，全面改善患者心理状态。
3.个性化护理患者的年龄，性别，性格以及文化程度等存在差异性，护理人员在进行实际工作的时候，应结合自身情况，实施个性化护理，尽可能的满足患者合理要求:对于高龄患者，护士平日多与其沟通，消除孤独感，告知患者家属护理的重要性。对于不了解疾病的患者，护士要为其普及相关疾病知识，提升患者知识水平，为后续治疗打下坚实基础［2］ 。
1.3 观察指标对两组患者治疗期间内并发症，不良反应，住院时间以及护理满意度情况进行对比。
1.4 统计学原理本实验利用SPSS20.0 专业统计学软件，对数据中的计量资料使用T值检验的方式进行计算，并利用（x ± s）表示，数据中的计数资料使用X2 检验的方式计算，当P＜0.05 时， 组间数据存在统计学意义。
2 结果治疗结束后，对照组护理满意率为84.6%，观察组为96.9%，组间数据存在统计学意义，P＜0.05.其余项目均存在统计学意义，P＜0.05，详情见表1
.3 讨论
引起肝部发病的原因多种多样，且一部分疾病存在较强的感染性，进而令患者方式，减少心中负性情绪，树立起战胜疾病的信心，提升治疗依从性与效果，建立良好护患关系。
在本次实验的相关结果中能够看出，对患者实施人性化护理后，在住院时间，不良反应发生情况，护理满意情况等方面均好于对照组，组间数据存在统计学意义，P＜0.05，该项结果在根本说明，使用人性化方式对患者进行护理，能够取得较为满意的临床效果，值得进一步推广使用。
参考文献：[1] 郭俊萍,卜凤环,张保付,郭辉,杨金萍,王俊芳,刘东燕. 人性化护理在提高肝病患者腹部核磁检查效果中的作用［A］ . 中国转化医学和整合医学研究会、中华高血压杂志社.中国转化医学和整合医学学术交流会（上海站）论文汇编［C］ .中国转化医学和整合医学研究会、中华高血压杂志社:,2015:1.[2] 丰小峰. 人性化护理模式在护理肝病患者中的应用研究［J］ . 中国卫生产业,2012,32:28.
论文作者:李婷婷
论文发表刊物:《医师在线》2015年9月第19期供稿
论文发表时间:2015/12/24
标签：患者论文; 肝病论文; 统计学论文; 方式论文; 对照组论文; 疾病论文; 情况论文; 《医师在线》2015年9月第19期供稿论文;