湖南省岳阳市中医医院药剂科 湖南岳阳 414000
【摘 要】中医是我国的传统医学及非物质文化遗产，在西医药飞速崛起的社会现状下，中药房如何在日益激烈的医疗市场竞争中取得长足的发展，是一项值得广大中医学工作者深入探究的事宜。本文对我国综合医院中药房的发展现状进行了简要分析，并针对目前发展所存在的问题提出建议，以期为更好地明确我国综合医院中药房未来发展方向提供参考。
【关键词】综合医院；中药房；发展方向
Abstract：Chinese medicine is a traditional medicine and intangible cultural heritage，in the social status of the rapid rise of Western medicine，pharmacy how to achieve significant development in the increasingly fierce competition in the medical market，is a worthy of our in-depth medical workers explore matters.In this paper，the current development of an integrated hospital pharmacy a brief analysis，and recommendations for the development of the current problems in order to better define our general hospitals in the future direction of the pharmacy reference.
Keywords：the direction of development；pharmacy；General Hospital Keywords：
中医被视为中华传统医学的瑰宝，是我国古代劳动人民的智慧结晶。随着时代的发展，西医传入我国，对传统的中医学有着巨大的冲击，使得其综合发展水平远滞后于西医。在综合医院中，中药房是医院的重要组成部分，保持着较为稳定的发展状态，要想取得长足的发展，需中医药工作者更近深入地进行相关的理论研究及工作实践。
一、我国综合医院中药房的发展现状
（一）中医的西化制约了中药房的发展
就目前我国的医学发展状况而言，中医发展远滞后于西医，各大综合性医院相对偏重于西医，而忽视中医的发展。中医药是我国传统的医学文化遗产，需后辈莘莘学子不断努力学习和研究，以更好地继承和发展中医药学。然而随着西医的传入和盛行，很多医药工作者借用西医的知识和信息将中医药知识进行替代，逐渐模糊了中医药学本身的宝贵资源，这就造成了现今中医西化的现象，使得中医原有的文化传统逐渐消失，医学工作人员无法对其做到还原，严重阻碍了中医药学的与时俱进，从而制约了我国综合医院中药房的发展。[1]
（二）中药房的工作模式比较陈旧
目前，我国的综合医院中，多数中药房的工作服务模式仍沿用旧有的方式，药剂师负责药物的核对、调剂和供给，这样的工作模式导致了药剂师工作活动极为有限，难以在管理方面入手，使得中药房的工作效率低下，严重阻碍了中药房的发展。[2]再者综合医院中药临床实践工作不充分，也直接影响到了中药房的发展。
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（三）中药房的管理系统有待完善
长期以来，中药药剂师只负责简单的药剂审方、调配、核对和发药等简单工作，因此综合医院对中药房的药剂师要求不高，这就造成了中药调配差错率高，服务不到位等问题，严重影响了患者对中药房服务的信任度。再者中药房中药的管理多为传统手工登记方式，药品量消耗信息难以准确确认，很多动态信息未能及时获取，使得中药房的管理流程极为繁琐，且效率低下，误差成本高，医药损失严重等问题不断发生。[3]中药药材不比西医易于存贮，需特殊的养护技术和条件避免中药饮片发生发霉、虫蛀等现象，中药房管理系统的不完善，直接影响到中药的质量，从而降低了中医临床疗效。
二、我国综合医院中药房的未来发展方向探讨
（一）完善中药方药品质量管理
药物治疗是临床治疗的重要方法，药品质量对于医院的发展至关重要，中药房在未来的发展中会更加完善药品质量的管理。作为综合性医院应该是时刻将药品质量放在工作的首位，建立完善的药品选择、药品质量检查、药品入库检查、药品进入药房等所有有质量有关的环节，切实做好药品质量的管理。
（二）加快中药房的信息化管理
中药房信息化管理是现代科技信息社会发展的必然要求，中药房信息化管理不仅可以简化日常以药物为中心的药房工作流程，而且还能够规范中药房药品的规格、名称、价格以及用法用量等信息，数据信息不断更新和维护使药师更准确及时地了解到药房药品的基本信息，便于医师合理调配用药，保证患者用药安全的同时，提升了医师的工作效率。
（三）转变药房工作模式
中药房传统的工作模式是围绕药物进行的，药剂师负责审方、调配、核对和发药等简单工作，为了使中药房适应发展的形势，应转变传统的药房工作模式，从以药品为中心转变为以患者为中心，从简单提供药物配方、发药的工作转变为药物技术服务的工作。如药剂师要有扎实的中医药学知识，在调配药物过程中向患者解释医药的用处，并注意药物的用法用量，指导患者正确用药，并对患者在用药过程中的药效情况进行收集整理，为临床医师提供诊断参考，保证患者的用药疗效，促进医患交流，便于患者更好地接受治疗，达到预期疗效。
（四）规范退药程序
现阶段我国综合性医院中药房药品管理工作虽然较为成熟，但是还会存在药方错误或者其他原因造成给患者拿出错误的药品。因此，未来中药房会采用更加规范的退换药程序，方便患者退换药。此外，在未来的发展过程中中药房会开展更多人性化的服务，如帮患者煎中药等，中药房也会加快配方颗粒自动发药系统的建设，进一步提高中药房的现代化水平。
综合医院应设立一套完整的“以患者为中心”的全方位服务标准，深化药房工作者患者至上的服务理念，促进医患协调合作，保证患者用药安全。同时中药房工作者在实际工作中应不断丰富自己的经验和专业知识，通过学习和实践不断提升医师的职业素养，熟练掌握各类中药饮片的相关知识，能够准确辨别药材的药效、真伪、质量等，以更好地服务患者为目标，提升自身的业务水品，促进中药房的发展。
参考文献：
[1]CollanderBrett，GreenBrad，MilloYuri，ShamlooChristine，DonnellanJoyce，DeAtleyCraig.Development of an "all-hazards" hospital disaster preparedness training course utilizing multi-modality teaching.[J].Prehospital and Disaster Medicine，20013，231：.
[2]Mulvihill Nancy.Giving patients a "good death".A New Hampshire facility describes the development of its end-of-life care program.[J].Health Progress，2014，854：.
[3]山本晧二，高田孝広，永岡宏朋，永澤直樹.Development of a Secure Networking System among Healthcare Professionals working at National Hospitals，University Hospitals，or Clinics to Improve Community Health Care[J].Medical Imaging and Information Sciences，2015，183：.
论文作者:张拯球
论文发表刊物:《航空军医》2016年第8期
论文发表时间:2016/6/21
标签：中药房论文; 患者论文; 药品论文; 工作论文; 综合医院论文; 中医论文; 西医论文; 《航空军医》2016年第8期论文;