摘要：计算机技术和网络技术发展以来，给人们的日常生产和生活带来了极大的便利，也改变了人们的生活方式，对于经济社会发展有着重要的推动作用。但是计算机网络运行过程中的故障问题就始终存在，计算机网络故障在所难免，计算机的网络运行故障，会给人们的日常生活和工作带来极大的不便，因此，伴随着计算机网络技术发展，故障维护处理技术也不断进步。本文就针对计算机网络运行维护中的常见故障进行分析，并探究其处理方法。
关键词：计算机网络；运行维护故障；处理
计算机网络指的是将地理位置不同的，具有独立功能的计算机和及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络管理软件、网络操作系统和网络通信协议的管理下，实现资源共享和传递的计算机系统。这是由于整个计算机网络中拥有多台计算机设备，所以任何设备出现了故障，都会影响到整个计算机网络的正常运行，而计算机网络的安全也受到很多因素的影响。当前计算机网络在运行的过程中有很多的常见故障，对其进行解决是十分必要的。
一、计算机网络运行中的故障分类
1、根据网络故障性质分类
根据网络故障的性质，主要能够分为物理故障和逻辑故障。其中物理故障指的就是在计算机网络中，某台计算机及其外接设备的线路、接头、插孔等出现使用故障，或者受到严重的电磁干扰。逻辑故障主要指的是在计算机网络运行过程中，其内部设置出现问题，而逻辑故障中最常见的也是配置错误问题，由于配置不当，导致整个网络的运行出现异常。一般来说，配置故障问题主要是由于路由器的端口参数设置错误，导致路由器在使用的过程中出现路由循环，或者找不到远端地址，也可能出现路由掩码设置错误。一旦出现了这种逻辑故障，那么计算机设备及物理性能并不存在问题。
2、根据网络故障对象分类
按照网络故障的对象，网络运行故障主要包括了主机端故障、线路故障和路由故障。
主机端故障最常见的就是主机配置不合理，也就是主机的ip地址出现问题，比如ip地址与其他主机存在冲突，或无法在子网范围内搜索到，这样导致主机与整个网络难以连通。另外主机故障还包括了客户端软件安装问题，客户无法使用拨号认证的方式联网。
线路故障主要指的是线路不通，很多的计算机在网络运行的过程中之所以会出现故障，主要是由于线路上不存在流量，在这种情况下就需要对线路进行检查，是要检查路由器的端口和配置是否正确。
路由故障主要指的是在路由器和交换机等设备上发生的网络故障，这种故障主要指的是设备的配置错误和硬件故障。
二、计算机网络常见故障的处理方法
（一）逻辑故障
1、路由器设置故障
在计算机网络的运行过程中，逻辑故障主要指的就是路由器设置故障，而针对该故障，则需要找到相应的故障原因进行解决。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果路由器的端口参数设置错误，会导致计算机无法找到远端地址，在这时可以使用命令检查远端地址的节点，发现错误位置，然后进行针对性的修正。如果是路由器设置出现了错误，则可以将两个路由器直接连接，将两个路由器的入口与出口对应连接，将二者接通。在经过以上的操作之后，只需要对路由器的参数进行重置，并找到合适的参数，就能够使网络恢复正常。
2、主机网络地址设置故障
主机的网络地址设置主要指的是ip地址与其他主机发生冲突，或不存在于子网中，一旦出现了这种故障就可以检查链接属性窗口，检查相关的参数是否符合计算机网络的设置要求，然后对其中的各项参数进行具体的调整。
3、网卡驱动程序故障
如果想要网卡正常运行，就需要有相应的驱动程序，如果计算机的网卡无法正常运行，就需要检查计算机的设备管理器，查看网卡驱动是否正常安装，如果发现有网卡驱动，无法正常使用，则需要通过下载相应的软件，对驱动进行更新或重装。
（二）物理故障
1、路由器故障
如果路由器出现了物理故障，也就是其内部的零件出现故障，可以在检查的过程中，通过替换零件的方式进行故障排除，及时确定故障的位置。一般来说，在进行故障排除时，需要利用网线将计算机主机与路由器进行连接，检查路由器是否能够正常使用，如果在这种情况下无法正常联网，那就是路由器出现了故障，可以直接替换路由器。
2、端口故障
端口故障主要包括了鼠标端口、键盘端口和USB端口的故障，这些端口故障大部分是由于端口接触不良造成的，一旦端口出现了故障，就会使得与之相连的设备无法在计算机中正常显示和使用，想要检查端口是否出现了故障，就可以通过检查端口附近的指示灯颜色，或者插入设备之后设备的使用情况进行判断。
3、线路故障
当前计算机在运行的过程中，线路故障已经成为了其中最主要的故障，线路故障发生的主要原因是物理损坏或受到过强的电磁干扰。在计算机线路出现故障之后，对于一些比较短的网线，可以通过将其与其他正常运行的主机进行连接的方式，查其是否出现故障；一些长度比较长或不方便进行调整的线路，可以使用专业的网线测试器进行测试。电磁干扰是网线故障的一个主要原因，如果通过检查发现线路不存在物理性能上的问题，就可以将整个线路放置于屏蔽性较强的屏蔽线内，进行通信测试，如果在屏蔽环境下线路能够正常运行，则说明线路受到了电磁干扰出现故障。
三、计算机网络的维护方法
1、硬件维护
在计算机的日常网络维护工作中，硬件维护是其中最为基础的维护方法，硬件维护的主要内容，指的是对整个计算机网络中连接的主机和外接设备进行物理性能检验，检查网线、路由器、集线器、电源和网卡以及交换机等硬件设备是否存在物理损坏，然后还需要对，计算机的显示器、内存和硬盘进行检查。如果在检查的过程中发现了硬件故障，可以通过使用无故障的硬件设备，替换原本的故障设备。另外，硬件维护工作还包括了对这些硬件设备的日常养护，在日常的使用过程中，需要定期进行硬件设备的清灰工作，保证其表面的整洁度。
2、软件维护
软件维护指的是对计算机网络中的软件系统进行维护，整个计算机的正常运行，需要由硬件与软件共同协作，而其中软件系统的运行情况，直接关系到整个计算机的正常使用。计算机的软件维护工作，主要包括检查网络的畅通情况、是否存在网络病毒、网络数据库的安全性，以及操作系统的定期维护。通过这些措施，能够保证计算机网络正常运行，保护计算机内的数据文件的安全性，并维持整个网络系统的高效运行。
结束语：自从计算机网络技术发展以来，给人们的生活和工作带来了极大便利，但是在使用的过程中，网络故障难以避免，所以想要保证我计算机网络的正常运行，就需要对故障进行分析，并做好运行维护工作。
参考文献
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[3]裘萍.计算机网络常见故障处理及维护方法[J].硅谷，2013，6（19）：104+99.
论文作者:陈思
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第22期
论文发表时间:2018/11/21
标签：故障论文; 计算机网络论文; 路由器论文; 计算机论文; 端口论文; 设备论文; 线路论文; 《建筑学研究前沿》2018年第22期论文;