【摘要】 目的：探讨优质护理在临床手术室护理中的应用价值。方法：研究于2016年1月-2016年6月将择期接受手术治疗的60例按照数字表法随机分为研究组和对照组，每组各30例，其中对照组采用常规护理，而研究组则在常规护理基础上实施优质护理，比较两组患者术后焦虑评分、抑郁评分、并发症发生率及满意度。结果：研究组患者的SAS及SDS评分均明显低于对照组（t=5.49、4.24，P<0.05）。研究组中仅发生1例切口疼痛；而对照组中发生切口感染1例，切口疼痛1例，腹胀腹痛2例；经统计学分析发现研究组的并发症发生率（3.33%）明显低于对照组（13.33%）（χ2=4.02，P<0.05）。研究组患的满意率（96.67%）明显高于对照组（83.33%）（χ2=4.27，P<0.05）。结论：在手术室护理中，优质护理效果显著，能够显著稳定患者的情绪，提升护理质量，减少术后并发症发生率，增进护患关系，提高患者满意度。
【关键词】 优质护理；手术室；满意度
【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）34-0271-02
本研究于2016年1月-2016年6月将择期接受手术治疗的60例按照数字表法随机分为研究组和对照组，每组各30例，其中对照组采用常规护理，而研究组则在常规护理基础上实施优质护理，比较两组患者术后焦虑评分、抑郁评分、并发症发生率及满意度，现将研究结果报道如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料
选择2016年1月-2016年6月在我院择期接受手术治疗的患者60例，其中男性36例，女性24例；年龄21～69岁，平均年龄（49.28±11.24）岁；手术类型：普外科手术24例，骨科手术21例，妇科手术10例，其他手术5例。按照数字表法将上述60例患者随机分为对照组和研究组，每组各30例，经统计学分析发现两组患者的年龄、性别及手术类型比较无明显差异，具有可比性（χ2/t=0.29、0.73、0.45，P＞0.05）。
1.2 方法
对照组采用传统的常规护理，研究组则在常规护理基础上实施优质护理工，具体措施如下。（1）术前访视：术前1天，由手术室护士直接进病房与患者沟通。其内容主要包括对患者个人资料的收集、病历的查看，向患者主动做自我介绍，积极与患者及其家属进行交流沟通，使用文明用语通俗易懂地告知患者手术前的注意事项，形成良好的护患关系[1]。对患者开展术前宣教。（2）术中配合：护理人员应做好患者的术中护理，手术室护士与病房护士认真核对患者，询问患者身心是否出现不适，患者接入手术室，询问患者有无特殊需要和室温是否合适等，调节合适的室温和湿度，对于患者提出的问题，需及时采取有效措施给予解决[2]。密切观察患者体温、脉搏、呼吸、血压等情况[3]。需严格进行清点查对，严格坚持无菌观点，密切配合手术进展。（3）术后护理：如患者全麻苏醒期间出现躁动，护理人员应对患者进行妥善约束；术后由手术室的护士进行回访并做好记录，以增强患者的疾病康复信心。详细询问患者身体恢复情况，如患者术后有疑问，护理人员应耐心进行解答。
1.3 观察指标
（1）心理状态：采用焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量表（SDS）对两组患者的心理状态进行评分和比较[4]；（2）记录和比较两组患者的并发症发生情况；（3）满意度：采用本院满意度调查表对两组患者对医护人员术前准备工作，与家属沟通效果，术中操作及手术效果进行满意度调查和比较。
1.4 统计学方法
采用SPSS 16.0软件进行χ2检验和t检验，以P＜0.05表示差异有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者术后SAS及SDS评分比较
由表1可知研究组患者的SAS及SDS评分均明显低于对照组（t=5.49、4.24，P＜0.05）。
2.2 两组患者并发症发生情况
研究组中仅发生1例切口疼痛；而对照组中发生切口感染1例，切口疼痛1例，腹胀腹痛2例；经统计学分析发现研究组的并发症发生率（3.33%）明显低于对照组（13.33%）（χ2=4.02，P＜0.05）。
2.3 两组患者满意度比较
研究组患的满意率（96.67%）明显高于对照组（83.33%）（χ2=4.27，P＜0.05）。
3.讨论
近年来，随着人们健康意识的不断加强，对医疗护理的重视度也愈发增高。临床医学中，优质护理作为新兴的护理模式，是卫生系统护理模式改变的核心，以其全面性、适用性和舒适性被广大患者及家属所接受[5]。优质护理不仅可以有效满足患者的基本需要，还可以实现临床护理程序的人性化和规范化。本研究将择期接受手术治疗的60例按照数字表法随机分为研究组和对照组，其中对照组采用常规护理，而研究组则在常规护理基础上实施优质护理，比较两组患者术后焦虑评分、抑郁评分、并发症发生率及满意度。研究结果显示研究组患者的SAS及SDS评分均明显低于对照组（P＜0.05）。研究组的并发症发生率明显低于对照组（P＜0.05）。研究组患的满意率明显高于对照组（P＜0.05）。
综上所述，在手术室护理中，优质护理效果显著，能够显著稳定患者的情绪，提升护理质量，减少术后并发症发生率，增进护患关系，提高患者满意度。
【参考文献】
[1]黄美坚.手术室工作中优质护理的临床应用[J].齐齐哈尔医学院学报，2015，36（9）：1396-1397.
[2]钟雅，郑碧汝，颜小华.手术室优质护理对手术患者心理和满意度的影响[J].海南医学，2015，26（14）：2183-2185.
[3]邱红，张金凤，刘兰莲，等.手术室优质护理服务实践及效果观察[J].护士进修杂志，2013，28（15）：1367-1370.
[4]万利，刘明秀.手术室优质护理实施效果探讨倡[J].检验医学与临床，2015，12（3）：407-410.
[5]杨姚萍.优质护理在手术室的应用效果评价[J].当代医学，2015，21（19）：115-116.
论文作者:王丽芳
论文发表刊物:《医药前沿》2016年12月第34期
论文发表时间:2016/12/8
标签：患者论文; 手术室论文; 对照组论文; 并发症论文; 发生率论文; 满意度论文; 术后论文; 《医药前沿》2016年12月第34期论文;