摘要：目前广州地铁商业街经营面积达17600平方米，共约245间商铺。根据最新线网规划，未来广州地铁将规划新开发10余处车站商业街，经营面积达51000平方米，必将带来点多、面广的装修态势。面对如此大规模的开发量，如何提高广州地铁商业街装修管理水平，确保商业街合法依规装修，有效地预防人身安全事故和财产损失是广州地铁商业街今后管理的重要内容。
本文概述了广州地铁商业街装修管理优化的应用背景、管理方法和技术手段，分析了广州地铁商业街装修管理的改进措施。旨在为提高现有及未来新商业街装修管理水平和保障施工安全提供一些借鉴。
关键词：商业街；装修；管理；优化；措施
引言
商业街是广州地铁商业物业的主要形式之一。近年来，随着广州地铁运营里程的持续增加，众多新线进入全面设计与实施阶段，商业街数量也将不断增加。
目前广州地铁商业街装修施工项目主要有两大类：一、承租单位自行组织的商业街整体装修；二、分租商铺装修。近几年随着管理制度的不断优化，各方对商业街装修的管理水平不断提高，装修管理趋于稳定。然而在面对商业街整体装修、与车站或外部交接位置装修施工等方面，依然存在诸多管理问题。因此必须不断优化商业街装修管理措施，使商业街装修管理更加标准化、规范化，才能有效地保证广州地铁商业街安全、优质的购物环境，给乘客带来更好的购物体验。
同时，随着广州地铁商业街自营管理模式的引入，未来广州地铁商业街将逐步由业主单位自行组织招商及装修施工，将给业主单位带来全新的挑战。
一、广州地铁商业街装修管理现状
广州地铁商业街物业不同于其他地下商业空间，不仅毗邻地铁车站，对安全的要求非常高。而且在设备、管线、孔洞等方面，与车站及外部接口较多，在安全管理上存在一定的风险。广州地铁现有商业街4处，涉及的分租商铺共有245间之多，装修管理难度非常大，仅2017年上半年就有大小装修施工项目55个，其中分租商铺装修52个，商业街整体装修2个，与外部交接位置装修1个。
二、优化广州地铁商业街装修管理的措施
（一）施工交底与安全例会制度相结合
施工交底作为装修管理的重要措施，必须确保其全面性、准确性。对于商业街整体装修项目，因施工难度大、交叉作业多，且商业街在设备、管线、孔洞等方面，与车站及外部接口较多，在安全管理上存在一定的风险，稍不注意，便会对车站运营造成影响。此外，商业街均经历了多次装修，现场设备、管线较原始状态存在很大差异，仅从竣工图纸无法准确判断现场的实际情况。这就要求业主单位和承租单位（尤其是业主单位）对各商业街现场的情况非常熟悉。
为此，在装修准备阶段，业主单位应组织车站相关部门、承租单位全面摸查商业街与车站及外部的设备、管线、孔洞等接口情况，理清接口位置归属、管线走向、作用、风险点等内容，明确施工过程中的管理责任和注意事项。将相关内容向承租单位及施工单位进行详细交底，确保承租单位及施工单位对相关接口位置管控到位。施工交底还应包括动火及高处作业、持证上岗、安全防护、工器具使用、用电安全、文明施工等内容。
对于商业街整体装修项目，还须建立安全例会制度。安全例会每周至少一次，由承租单位现场管理人员组织，施工单位负责人、业主单位相关人员参加。会议主要对本周施工现场检查发现的安全、文明施工问题进行通报，吸取相关经验教训，并对下周的安全、文明施工工作进行统一部署。此外，会议还应对施工交底记录中没有提到，而施工过程中发现的新问题进行讨论和再次交底，从而对施工现场进行动态安全管理。
（二）培训教育与违规处罚制度相结合
装修施工人员通常都是仅有施工经验，没有专业技术和文化素质的人员。这些人员在管理上不配合，对自身的要求也不高，对安全意识也没有明确的认识。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随意操作，无法保证施工操作的安全性，给装修施工管理带来了极大的安全隐患。另外，在实际施工过程中，有些施工人员只重视施工技术的完成程度，重视施工质量的程度，但没有达到安全施工的技术要求，在施工过程中没有采用正确的安全施工方法，从而导致安全事故的发生。
为此，业主单位须监督承租单位及施工单位做好对装修施工人员的“三级安全教育”，从而提高施工人员的安全意识，掌握安全操作规程和技能，消除不安全行为。安全培训教育的内容应该包括装修施工中的安全技术应用、施工设备的安全操作方法、施工现场的个人安全防护工作等等。通过安全教育与训练，就能有效地预防施工人员产生不安全行为，减少人为的失误、提高施工人员的安全意识、安全知识和安全技术水平。
为了强化承租单位及施工单位对施工人员培训教育的意识和培训力度，在装修审批阶段，承租单位须签订违规施工承诺书。在施工过程中，由于施工人员违反规定或因施工方法、施工质量等原因造成生产安全事故（事件）或造成地铁设备设施损坏、被盗或对运营安全、服务造成影响的，由承租单位负责修复损坏或恢复被盗的设备设施，并赔偿业主单位的直接经济损失。同时，建立《违规施工处罚明细》，对于施工现场检查发现的施工人员的违规施工行为作相应处罚，并从承租单位缴交的装修保证金中直接扣除。
（三）强化商业街装修阶段的设备管理
广州地铁各商业街经营业态均较为复杂，各种类型的设备繁多。根据有效统计，由设备设施带来的安全隐患和安全事故占商业街所有安全隐患和安全事故的80%以上。为此，在装修阶段就应做好设备设施的规范化管理。
商业街设备实行“准入制度”。所有进入商业街的设备均须由具备相关资质的厂家进行生产、组装并通过质量检验的合格产品，承租单位须将设备“三证一书”（产品合格证、3C认证、生产许可证、使用说明书）提交业主单位备案，并监督分租商户填写“用电识别卡”，确保分租商户设备用电安全。
装修验收阶段，业主单位须监督承租单位做好进场设备的基础资料。设备基础资料是商业街设备管理工作的根本依据，基础资料必须正确齐全。设备的基础资料包括：1、设备的原始档案（基本技术参数和设备价格；质量合格证书；使用安装说明书；验收资料；安装调试及验收记录；出厂、安装、使用的日期），2、设备卡片及设备台帐，3、设备履历簿（每台设备建立一本设备履历簿，它是设备的档案材料。设备履历簿中有：设备概况，即设备台帐上的资料；设计参数和条件、技术标准及简图；设备运行状况；备品配件；设备维护保养和检修情况；设备大中修记录（包括时间、费用、人员）；设备事故记录；更新改造及移装记录；报废记录。）
三、结语
高效的装修管理措施对于广州地铁商业街尤为重要，随着广州地铁商业街自营管理模式的引入，未来广州地铁商业街将逐步由业主单位自行组织招商及装修施工，将给业主单位带来全新的挑战。业主单位应充分利用该契机，不断创新、突破，寻求新的装修管理措施，形成标准化、规范化的装修管理体系和设备管理体系，并推广至广州地铁各商业街。
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论文作者:刘朋
论文发表刊物:《基层建设》2017年第18期
论文发表时间:2017/10/17
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