摘要：在信息化技术无孔不入的时代，假如公司仅仅站在传统的角度来审视电力营销，已经无法完成在市场中的竞争，这样的公司已经站在了被淘汰的边缘。在大数据时代，为公司获得的数据化材料，能够让公司获得第一手资料，正确认知电力营销管理的必要性。从设计观念、销售模式、创新协作等层面实施探寻，为电力公司管理与技能的创新奠定基础。本文就此展开了论述，以供参阅。
关键词：大数据；电力营销；管理创新
1当前阶段电力企业营销管理的不足
在当前阶段的电力大数据时代下，智能化电力系统以及企业信息化的建设脚步越来越快，给电力数据的增长也提供了平台。在大数据时代下，电力企业营销体系还存在着一定的不足和缺陷，首先要进一步更新和改进电力营销的设计理念，传统的电力营销中，往往根据业务导向来进行设计，没有充分结合客户的需求以及市场的变化。其次要进一步完善电力营销业务功能。电力公司总部技术研究和营销政策不健全，网省公司营销信息系统、用电信息采集系统以及大客户等机构不健全。第三是电力营销的运营效率不达标，设备和人员配置重复，造成资源浪费的现象。第四是电力营销的管理控制强度不够，营销工作管理控制过于注重指标评价，缺乏对于事前的预防以及事中的控制。
2大数据视域下电力营销存在的意义
电网迅速发展和参数多元化的形成，让电力领域需要对大数据的处置模式有所了解，如此方能变更电力公司在时代背景下的处置模式。伴随各种信息的大规模集成，电力公司获得参数不但必须保存，还必须进行电量的统筹与研究。所以，电力公司的销售管理必须跳出传统思维的定式，使用更多的数据化的解析与处理，才可以让电力公司的创新化管控更为得力。透过创新电力公司的销售管控，能够让繁杂的电力管理活动变得更为高效与便捷，并且可以让电力销售的模式更为创新化。
3大数据时代电力营销专业管理创新
3.1建立电力大数据系统
在电力企业营销工作发展的过程中，我们要能够加强对企业营销模式的创新与管理，在实际发展的过程中我们首先要做的就是建立一个电力大数据系统，在这个系统建设发展的过程中，我们要将与电力企业发展有关联的数据信息都记录进去，这样的话就可以构建一个以数据为中心的管理系统，除此之外，该系统还要能够与电力营销系统进行相互之间的对接，使得电力营销系统在实际运行过程中可以对大数据进行使用。
3.2通过大数据分析精准定位消费客户，进行个性化营销
从大数据提供的海量信息中分析客户的消费行为，找出电力系统最精准的用户，以便电力企业的营销能实现精准化，同时根据精准化消费群体的特征建立针对性的营销方式，从而能划分出精准的消费客户，进行个性化营销。随着经济的发展和用户需求的提升，电力企业也逐渐重视电力营销的精准化，而大数据的出现不仅使精准化营销变得更加高效，也极大地提升了服务和产品质量，使得消费者市场也发生一定程度的变化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆消费者市场的划分必须要经过大数据才能实现精准的分析，这种分析结果面临的是个体消费者，而并非是群体，在这种情况下，电力系统的个性化营销在不久的将来一定会成为电力系统的营销主体。
3.3实现线损精益化管理
实现电力企业线损精益化管理，是其中非常重要的一个部分，其不仅仅能够在很大程度上节省企业的电能，而且还可以为企业带来一定的经济效益。但是想要实现电力企业线损精益化管理，也是非常复杂而系统的一项工作。具体而言，就是通过对电压的登记进行相应的划分，然后对其中的损益率进行相应的计算，并根据所得出的数据，来制定相应的防护措施，以维持系统的稳定性，并降低电线的损耗。而在大数据的环境下，就可以利用营销系统对线损进行精益化的管理。主要就是铜鼓新机的搜集和整理，并进行数据的分析，使电力企业经营的效益得到更进一步的提升。而且大数据技术的应用，会是企业营销数据实现更加高校、精确的整理，使电力营销管理的工作效率得到更进一步的提升。
3.4故障维修的可视化管理
故障维修的可视化过程是为了实现客户故障分析和调整抢修的调控进度，因此必须在建立标准化的电力抢修平台，建立有效连接电网和客户之间的网络，在特殊情况下实现供用电的正常进行。故障维修作为电力生产的常规性工作，使电力企业员工面对错综复杂的工作环境的同时仍需直接面对用户的需求，还必须面对24小时的故障响应工作。目前国内电网系统仍欠缺一套成熟、标准、可靠的电力营销管理模式，对于电力故障维修工作部署仍处于摸索阶段，未形成一套具有标准化电力故障维修工作管理机制。标准化电力故障维修指的是以供电的可靠性为目标，对电力故障维修进行标准化建设，监督完善抢修装备和工具的标准化，对维修网络的管理精益求精。标准化电力故障维修旨在建立配网维修的指挥平台，对于抢修现场作业进行标准化建设，完善故障维修装备和工具配置，尽最大可能性地缩短抢修时间，为客户提供更优质高效的服务水平。
3.5强化电费回收
电费回收始终是供电企业的重中之重，因此建立创新型的电费回收管理机制，降低电费回收风险，可以为供电企业的正常运行提供保障。在大数据时代，可以从电费风险的来源上进行分析，通过对客户的用电及电费情况进行大数据分析，实现对客户电费使用情况的跟踪管理，从而将电费回收风险控制在一定的范围之内。有关部门还可以利用电力大数据系统核实用户的个人信息，将客户的用电及生产情况与客户的税负结果进行比对，加强对有不良税务记录企业的登记管理，逐渐实行流程化的管理模式。
结束语
综上所述，电网企业营销管理创新领域中的大数据应用，不仅为客户、电网企业带来了不断探索、不断发展的机遇，同时也鞭策着相关的管理人员在与时俱进的学习中实现健全的营销管理手段，相信有了大数据作为保障，我们的电力企业最终将会成为百姓生活、社会发展的重要引擎，同时在提高电力资源综合利用率的同时实现社会各领域的共赢。
参考文献
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[2]张阳.大数据的电力营销管理创新分析[J].通讯世界.2018(04).
[3]胡文.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].无线互联科技.2018(10).
论文作者:宁钰莹
论文发表刊物:《电力设备》2019年第6期
论文发表时间:2019/7/9
标签：电力论文; 数据论文; 电费论文; 精准论文; 客户论文; 公司论文; 故障论文; 《电力设备》2019年第6期论文;