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摘要：思想政治工作说到底是做人的工作，坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。在做思想教育工作时要把以人为本作为思想政治工作的出发点和着力点，把换位思考作为思想政治工作的基本方法。
关键词：企业 思想政治工作 以人为本 换位思考
在企业管理要素中，“人”是第一要素，也是最活跃的一个要素，他的思想活动决定其行为及结果，“人”就是思想政治工作者的工作对象，由此可见思想政治工作是一项极其复杂极其困难的工作，尤其是在当前网络时代思想多元化的背景下，思想政治工作更是十分不易。笔者认为在做思想工作时应提倡以人为本和换位思考。
一、以人为本是企业思想政治工作的出发点、着力点
企业思想政治工作坚持以人为本，就是把职工作为思想政治工作的根本。准确把握职工的思想动态和外在表现，促进其全面发展，与企业共同成长。思想政治工作说到底是做人的工作，坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。这既揭示了思想政治工作的本质要求，又提出了思想政治工作的方法与途径，也为我们基层思想政治工作者指明了工作的方向。
（一）尊重职工是做好企业思想政治工作的前提。受尊重是人的最基本的需要之一，是人的一项基本权利，是人的尊严的外在体现，是现代企业人际关系平等的要求。尊重人就是要理解人、信任人、感化人。实践中，我们在认真做好思想政治工作的同时，注重确立员工的主体地位，尊重他们的能动性、自主性和自觉性。使思想政治工作的过程，真正成为引导员工自我认识、自我发展、自我提高、自我完善的过程。
（二）理解人是思想政治工作的基础。在企业思想政治工作中，针对不同的对象应尽力给予必要的关心和理解，是十分重要的，是做好思想政治工作的前提和基础。在信息化、全球化、市场化的大背景下，企业职工的思想理念、思维方式、工作方式和生活方式已经发生了和正在发生着巨大而深刻的变化。人与人不可避免地发生这样那样的矛盾，而思想政治工作的任务之一，就是化解这些矛盾。工作中，我们注意把握职工的言行，深入细致地分析其真实的思想状况，了解其心理过程与矛盾的源头，在充分理解的基础上，有针对性地进行思想沟通、解疑释惑，并从换位思考的角度，将心比心，以心换心，切实帮助职工解决力所能及的难点与热点、工作与生活等实际问题，确保职工队伍的相对稳定和企业经济、安全生产的平稳发展。
（三）关心人是思想政治工作的有效切入点。被关心是人的一种情感要求。企业思想政治工作不仅要理解人，还要以情感人。实践中，我们注重立足于现有条件，积极主动，满腔热忱，千方百计地从企业物质和精神两大方面进行全方位的关心，特别是对工作在海上一线的、家在外地的、离休老干部、新大学生等进行人文关怀，帮助他们办实事、解难事、做好事。并坚持“雪中送炭”，“帮困济难”等实事工程，注重在政治上引导，业务上指导，生活上关爱，心理上疏导，做到急职工所急，想职工所想，使关心人成为日常思想政治工作的有效切入点。
（四）帮助人是思想政治工作的关键点。工作中我们注重把思想政治工作与解决个人实际问题有机结合起来，注重在解决思想问题的过程中解决实际问题，在解决实际问题的过程中解决思想问题，做到既讲道理又办实事，并在办实事中充分发挥思想政治工作的价值功能。尽心尽力做群众看得见、摸得着、得实惠的实事。当然在日常工作中，不同的职工其心理需求及所面临的困难和实际问题是不同的，这就需要我们党务与思想政治工作者，坚持原则，分析思考，抓住主要矛盾，只有真正掌握了职工的实际情况，企业思想政治工作才有针对性、有效性，帮助职工才能帮到实处，起到心理疏导和人文关怀的作用。才能使思想政治工作“虚事实做”，产生“磁场效应”，凝聚职工人心，推动各项工作，促进企业发展。
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二、换位思考是思想政治工作的基本方法
所谓换位思考，就是要求在观察、处理问题、做思想工作的过程中，要把自己摆放在对方（工作对象）的角度，对事物进行再认识、再把握，以便得出更准确的判断，使问题得到较合理地解决。俗话讲：“将心比，都一理”，“要想公道，打个颠倒”，其中就包含着这个道理。自觉掌握和运用换位思考规律，对于加强思想政治工作有着极其重要的意义。
（一）只有坚持换位思考，才能坚持“疏导”方针。“疏导”方针是思想政治工作的基本方针。在思想问题上，不能采用简单生硬的方法，要提倡广开言路，集思广益，循循善诱，说服教育。思想疏导必须以尊重人、理解人为前提，没有这个前提，疏导也就无从谈起。而换位思考又是这一前提的基础。思想工作通过换位思考、尊重理解、疏通疏引导三个环节，达到思想沟通的目的。如果对待思想问题单纯采取简单粗暴的直面批评的话，往往会把事情搞糟，甚至适得其反。
（二）只有坚持换位思考，才能准确把握职工的思想脉搏。换位思考是一把了解职工、把握“脉搏”的钥匙。要想了解职工，就得先和职工有感情。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。人常说：“人心换人心，黄土变成金。”如果不能设身处地为职工着想，以平等的态度与职工交朋友，职工自然就会存有戒心，敬而远之，就不会把内心世界的真实情况向你敞开。只有当职工切切实实感到你是诚心诚意，而不是假心假意，认真负责而不是敷衍塞责，平等相待而不是高高在上时，才肯“五两换半斤”。
（三）换位思考有利于促进工作作风的转变，改善党群、干群之间的关系。这些年，职工队伍对我们的工作作风有些意见，一个极重要的原因，就是一部分干部同志少了些换位思考，群众观念淡薄了，不了解群众疾苦，高高在上和职工队伍感情上有所疏远。在全国上下学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持不懈落实中央“八项规定”精神的优良氛围下，全体干部，应当坚持践行党的群众路线，发扬换位思考的优良作风，凡事老老实实以职工利益为出发点，真心实意地为广大职工办实事。
（四）换位思考有利于动员广大职工，万众一心，克服种种困难。提倡换位思考，对于加强队伍建设，调动和激发广大职工的积极性，具有积极的促进作用。我们必须在全体职工中提倡换位思考，说服教育广大职工，要以全局利益为重，以主人翁的态度体谅企业困难，正确处理好局部和全局、部分和整体、个人和单位之间的利益关系。在个人利益同集体利益发生矛盾时，自觉服从集体利益。这样，许多事情就会好办得多，就不会有那么多的牢骚和怨气，任何艰难险阻也都能克服。
换位思考一定要做到“身临其境”，思考到位，要以正确的态度和方法，做深入细致的工作，多搞调查研究。此外，换位思考还是一个双方感情交流和相互沟通的过程，它具有双向性，而不是单方面的事情，一方在理解另一方的苦衷和难处的同时，另一方也要充分理解对方，双方都自觉地替对方想一想，从而达到沟通思想推动工作之目的。
参考文献
[1]王颖超.以人为本做好思想政治工作，2010.
[2]王成生.做好思想政治工作的几点思考[J]企业家天地，2013.
[3]陈善秋.《企业科技与发展》，2010.
[4]李立国.思想政治工作如何体现人文关怀[J]现代企业文化，2013.
[5]张化林.新时期企业思想政治工作与文化建设的互动[J]活力，2011.
论文作者:马付强
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年3期
论文发表时间:2019/6/5
标签：思想政治工作论文; 职工论文; 思想论文; 工作论文; 企业论文; 以人为本论文; 前提论文; 《建筑学研究前沿》2019年3期论文;