人本管理——国企提高竞争力的必然选择，本文主要内容关键词为：国企论文,人本论文,竞争力论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1998年我国政府提出的国企三年脱困目标虽然已经实现，但并未从根本上扭转国有企业竞争力不强的局面。面对入世后更加激烈的竞争环境，如何提高国企竞争力的问题已提到了议事日程上来。众所周知，21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰世界的世纪。人作为企业中最活跃的要素，其作用越来越大。因此，积极推进人本管理，是我国国有企业提高竞争力的必然选择。
一、必然性——人本管理是入世后我国国有企业管理现代化的必然要求
（一）入世后激烈的人才争夺要求国企必须选择人本管理。
目前我国已经正式成为WTO的成员，跨国公司大举抢滩中国已成必然，这些企业全面登陆后，对人才的吸纳量迅速扩大，国有企业将面临历史上最严重的企业骨干流失，这样就动摇了国企赖以生存的基石。事实上，跨国公司同国有企业争夺优秀人才的武器不仅仅是优惠的薪资待遇，更重要的是其所实行的人本管理为这些人才创造了良好的发展空间。
（二）国企现状要求必须引入人本管理模式，提高竞争力。
我国国有企业的经济实力、管理水平同跨国公司的差距是惊人的。有些国企目前的管理水平尚达不到泰勒所倡导的科学管理，甚至连有差别的计件工资都难以执行。有些企业所标榜的人本管理只不过是句时尚口号而已，这些都严重制约着国企竞争力的提高。面对入世的挑战和跨国公司的人才争夺，国企只有引入人本管理，用最先进的管理思想武装自己，提高竞争力。
（三）现代管理理论的新发展为国企实施人本管理指明了方向。
现代管理理论与管理流派的形成已经历了三个阶段。第一阶段是以操作规程、工资定额、差别工资制度、职能分工等为主要研究内容的古典管理理论。把人看成经济人，过分强调物质刺激。第二阶段的行为科学理论侧重研究人的需求，行为动机，人际关系，激励理论等。对人的认识有所深入，提出了社会人假设，主张通过多种方式激励人的积极性。第三个阶段是以管理方法和管理手段的现代化为特征的管理科学学派。但是实践证明管理技术的现代化代替不了管理思想和人员的现代化，这就出现了管理思想发展的新阶段。对人的认识有了升华，提出了人是最宝贵的财富，最重要的资源；提出了个性需求和精神健康理论；提出了更多依靠员工的自我指导，自我控制以顺应人性的管理等一系列新观点，新思想。
二、前提——国有企业实施人本管理必须夯实基础，完善运行机制
人本管理，是指以人的全面发展为核心创造相应的环境、条件和工作任务，以企业共同理想为引导，以员工自我管理为基础的一整套管理模式，其实施需要一定的前提条件。
（一）实施人本管理需夯实四大基础。
1.文化基础。即塑造优秀的企业文化，尤其是理念文化，使之扎根于每个员工的灵魂深处，成为员工自我管理的导向。
2.人才基础。加大员工培训力度，创造良好的学习氛围，使员工素质普遍提高，这是员工自我管理的前提。
3.制度基础。人本管理必然根植于一定的制度基础之上。
4.物质基础。人本管理需要建立于一定的物质基础之一，没有强大的创造物质财富的能力，企业都难以生存，也自然就谈不上人本管理。
（二）实施人本管理需要完善企业的管理运行机制。
人本管理的实施需要一定的管理运行机制来运作，主要包括以下四项机制：
1.利益激励和精神激励相结合的动力机制；
2.竞争压力和目标责任压力相结合的压力机制；
3.制度规范和道德规范相结合的约束机制；
4.企业和员工之间，员工和工作岗位之间双向的选择机制。这四项机制相互联系、相互作用，共同创造一个奋发向上、励精图治的工作氛围。
三、措施——国有企业推行人本管理的有效方法
推行人本管理是使所有员工由被动接受管理到主动参与管理的过程，是激发人的积极性、创造力，增强企业竞争力的过程，是管理模式的创新过程。国有企业应从各自企业实际情况出发，有计划、有步骤的实施有引导的自我管理，主要方法有：
（一）合理授权，给员工一个良好的发展空间。
现代人才的一个重要特点就是追求自我实现，不给他任何自由发挥的空间，那么他就会情绪低落。因此，国有企业可以通过适当分权给予员工一个发挥的空间，其基本约束就是目标和企业的文化。至于采取什么方式达到这个目标则可以去创造去选择。
（二）开展全员职业生涯设计活动，实现员工的个人自我管理。
良好的职业生涯设计可以使员工充分认识自身条件，选择适合的岗位，并不断用企业的共同理想来修正自己的行为，使工作更加出色的完成。既使自己得到充分的发展，又为企业的发展做出贡献。
（三）改造科层组织结构，实施团队自我管理。
在传统的科层组织结构下，上下级之间是命令与被命令的关系，任何一个工作小组的成员都是被动接受管理，毫无自主管理可言。因此，实施团队自我管理要使组织从职能型分工为主的科层机构形态转变为流程取向的组织机构。此时的管理者成为工作小组的工作成员，与其他成员是平等的。这种组织机构的有效运作，即可产生自我管理的团队。
（四）让员工参与企业的领导工作，以唤起员工的集体意识。
人本管理的企业内部不是靠命令执行工作，员工不是一个被随意摆布的棋子，应让员工参与企业的领导工作，参与决策，采取集体讨论，集体决定的监督方法，使员工们感到自己在企业中的价值。这样，他们不仅会情绪高涨地在自己的领域内创造性地工作，而且也会有效地协调配合他人的工作。
（五）工作内容丰富化，使员工感到工作的乐趣。
现在的企业专业化分工很细，流水线比比皆是，形成了工作的单一、操作简单、工作没有想象力的现象，使员工的积极性逐渐降低。为了解决这个问题，应重新设计工作流程，丰富员工的工作内容。