（国网辽宁省电力有限公司辽阳供电公司 辽宁省辽阳市 111000）
摘要：用电信息采集系统是现代化电子信息技术、通信技术、计算机技术及智能电表等多种高科技信息技术为一体的电力营销技术。用电信息采集系统在电力营销使用过程中，采集信息时具有综合性、时效性等特点，自动化采集电力用户用电信息，进行数据采集、监控及分析，已悄然成为目前电力营销过程中主要的信息采集手段。本文介绍了用电信息采集系统及其特点，然后分析了电力营销中用电信息采集系统的具体应用。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
1用电信息采集系统
随着时代不断发展，科技水平日益提升，推动了电力行业进步，企业营销管理水平也在持续的提高。作为新时代的重要科技产物，用电信息采集系统具有用电监控、信息采集、信息传输、信息存储与信息分析处理等多种功能，可以实现对用电信息的综合应用。该系统支持对各类信息进行采集和监控，包括电能量、事件记录、控费与工况等数据。系统应用之后，可对用户的实际用电情况进行动态数据采集与监控，最大限度发挥出系统具有的综合性功能，从而起到进一步推动企业营销管理发展的作用。从系统功能角度讲，新系统具有传统营销管理模式无法比拟的功能优势，如可以实现信息综合应用、信息高速传输与存储等，使得电力营销管理真正走上现代化的道路。用电信息采集系统基本原理为：由采集终端负责采集用户的全部用电信息，经通信层对采集到的信息进行传输，最终上报至中央系统。系统的数据处理单元可对终端信息实施存储、分析与处理，如实反映用户的实际用电状况，同时再通过转换将这一信息反馈至用户，实现对用电信息的全方位动态化管理。
2用电信息采集系统的特点
第一，用电信息采集系统可以实现自动地对用电数据的统计，实现自动抄表的功能特点，减少了人工抄表带来的不便利性。采集系统能够对数据进行自动的分析统计，避免了大量人力工作的付出，为科学化运行提供了基础。第二，用电信息采集系统还可以对运行中的线路的健康状况进行监控，能够通过对电量的自动统计以及线损的分析实现对电网运行情况的全面监测，及时对不正常用电的情况进行分析。对不正常用电信息的反馈分析能够准确地预防窃电行为的发生，减少电力损失。第三，电力采集系统能够实现用电费用的控制功能，并能对阶梯电价进行控制。用电系统中的智能电能表能够有效地控制在电力缴费上面临的困难，对电力用户起到约束作用，并能够在阶梯电价中对用电合理计费。通过对用电信息采集系统的管理能够实现对用户的管理，达到科学管理的目的。
3电力营销中用电信息采集系统的应用
3.1在电费管理中的应用
用电信息采集系统的电费管理功能，是由主站、智能终端、智能电能表等多个环节统一协调与执行的，并可具体分为主站电费管理、采集终端电费管理以及电能表电费管理这三种业务形式。以主站电费管理为例，主站层实施电费管理，主要是依据用户的缴费信息、用户电能表信息等数据，以科学计算剩余的电费。当剩余电费接近报警限值时，即通过系统主站向用户发送催费信息，以通知用户及时进行费用的缴纳；当剩余电费低于报警限值时，则主站下达远程跳闸命令对供电进行切断，当缴费成功以后则下达合闸命令以继续供电。通过这种电费管理方式，不仅能更加有效、及时的对电费进行回收，而且对于电费管理中的价格变动、优惠价格以及阶梯计价等复杂的费用控制中，都有着非常明显的优势。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3.2在电能损耗分析中的应用
用电信息采集系统在进行电能损耗的数据分析时，可通过以下集中途径进行管理操作，用电信息采集系统业务流程主要通过以下步骤进行，主要包括计算机运算系统维护、运行数据自动提取、运算耗时确定、运算方法设置、使用电能消耗数据分析、电表数据收集汇总等方面设定具体操作流程。把收集到的用电数据进行汇总与制定好的降损方案结合在一起，统计分析后不仅在电力公司改善供电服务质量上有明显帮助，更可能以从降低电能消耗及继续实际收取电费方面制定出优化政策，为用电信息采集系统提供科学、高效的技术支持。
3.3在计量装置管理中的应用
在用电信息采集系统出现以前，电能计量装置通常采用人工现场检查的管理方式。该方法限于检查人员的业务水平、工作态度等主客观因素影响，检查结果可靠性、准确性以及时效性不高。使用用电信息采集系统，计量装置情况信息将根据对应的采集终端直接采集、传送至系统中枢，监测时间涵盖全天24小时，从而实现无中断的检测体系。管理人员可以通过网络，实现对设备、装置的远距离操控，降低了计量装置管理的难度，提高了工作效率。
3.4在远程抄表中的应用
远程抄表业务作为用电信息采集系统的主要营销业务之一，它是以采集终端、网络信道、智能电表、主站等作为技术支撑，以实现远程抄表功能和电能数据分析等功能的应用。首先，由主站层的操作人员制定的抄表任务与规则，主要是根据具体线路、集中器、分局等的分布情况来制定远程自动抄表的任务；其次，主站通过GPRS/CDMA接口实时接收采集终端的上报数据，并将数据中的电量、电流、户号等信息存入到数据库当中；最后，采集终端则根据采集数据的要求转发抄表指令给电能表，并同时接收与处理电能表的响应数据。
4用电信息采集对电力营销管理的影响
4.1用电信息采集系统是电力企业进行电力营销信息处理的平台
用电信息采集系统集成了电力企业进行电力营销所需的多种功能，包括对用户用电、售电信息的实时采集和处理。由统一的平台，电力营销业务实现了规范化和标准化建设，满足电力营销管理的全面要求。用电信息采集系统向电力用户提供了多种电费支付和结算服务，极大地满足了不同情况的用户需求，提高了工作效率，不但提高了用户满意度，而且也有利于电费的收缴，在很大程度上降低了电力服务风险和欠费风险，促进了电力企业经济效益的提升。
4.2用电信息采集系统是电力企业经营决策的重要信息渠道
电力企业通过用电信息采集系统，可以对电力用户的用电情况乃至生产经营活动有着较为及时、清晰的把握和了解，从而制定出更加具有针对性的服务措施和经营策略。同时，电力企业经由用电信息采集系统取得用户信息，然后通过经营行为反馈给用户，本质上就构成了电力企业与用电客户间的双向互动路径。这种机制，电力企业提供的服务和用户通过服务实现自身目的的途径数量越来越多，方式也更加灵活多变，非常适应现代社会的快节奏的生活。
4.3用电信息采集系统是电力系统实现实时监测的重要手段
电力系统用地信息采集系统的庞大覆盖范围以及实时性的信息采集能力，对用户的用电情况，线路损耗、供电质量、系统稳定性、安全性等情况予以全方位的掌握。由此制定出更加全面、具体、更加适合实际应用的措施，从而改善电力营销服务质量，提高服务水平，为电力业务的顺利开展、达到预定目标做好保障。
5结语
电力用户用电信息采集系统的应用满足了现代化市场发展的需要，在降低人力成本的情况下实现了对用电信息的采集应用，在实现对用电信息远程监控的前提下还满足了人们的不同需要。对用户用电信息的采集满足了供电企业对供电利润的追求，同时也需要进行合理的维护管理，在保证正常运行的情况下满足可持续发展的要求。对施工前的运维管理是保证后期系统稳定运行的前提，对建设完成后的运维管理是保证系统可靠稳定运行的必要工作。
参考文献：
[1]加强用电信息采集系统运维管理要点分析[J].陈新武.通讯世界.2016（20）
[2]浅谈用电信息采集系统应用[J].张艳娥.科技创新与应用.2014（06）
论文作者:吴发江
论文发表刊物:《电力设备》2017年第32期
论文发表时间:2018/4/12
标签：信息论文; 采集系统论文; 电力论文; 电费论文; 用户论文; 数据论文; 终端论文; 《电力设备》2017年第32期论文;