提升办公室战略引领水平
文/中国石油云南销售公司 丁磊
【摘要】 “国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐。”自古以来,人们都十分重视辅佐政务工作。办公室作为公司的“总参谋部”“总协调部”“总信息部”,职责涵盖方方面面。办公室既是协调机关各方面工作的综合部门,更是领导的智囊和参谋,是制订战略的机构。当好参谋,制订好战略,抓好执行,就要提升“四种能力”,只有这样,才能全力提升办公室战略引领水平。
【关键词】 办公室战略;管理;全局;协同
一、参谋决策要主动,提升战略服务能力
办公室工作与领导决策直接挂钩,因此,在具体实践过程中,相关工作人员一定要善于站在领导的立场上去思考问题,与此同时,还要站在战略的高度上对问题进行处理和分析。在对形势进行判断时,应精准掌握战略动态,对战略方向进行妥善安排,在解决问题时,应重点考虑战略影响,对问题进行系统化分析。在制定战略时,应紧紧围绕领导思路,确保战略能够充分凸显领导意图。鉴于上述,要求相关办公室人员具备良好的综合素养和业务能力,同时还要在认真落实好本职工作的基础上,有计划、有组织地进行专业知识学习,以弥补自身专业空缺,为制定战略的科学性与合理性提供保障,提升自身发现问题解决问题的能力。要多方掌握信息,增强信息的引导力度。深入基层调查研究实际上就是掌握信息,有了信息作依据才能作决策。办公室的信息工作不能停留在静止状态,基层提供什么,用什么,而要主动地搜集动态性的信息。要根据领导的工作思路和当前工作的热点难点焦点问题,以及事关公司发展大局的问题,不断挖掘预测性、倾向性、苗头性、系统性和宏观性的信息,以确保在战略制订过程中有真实的信息来源,确保战略与信息在管理体系内顺畅流通,以加强公司对各个业务模块的控制能力。
为了分析IGBT的开路对电路造成的影响我们假设图2中的In方向为电流的正向,首先分析T1的开路故障(如图2所示)。当电流In为正方向时,T1发生了断路故障,为了保证Ln的电流连续性,电流In只能通过D1流向直流侧。那么由以上的分析可知在电流In为正向极性时,如果T1发生了断路故障并不会影响In。然而,当电流In的极性变成负极性时,电流In不再能够通过D1进行续流,那么必然会对In产生影响。综合单相PWM的开关指令,判断如下3种开关指令:(1010),(1001),(1000)符合上面的分析。
二、胸怀全局谋长远,提升战略规划能力
办公室作为公司总体战略的制订者、推动者与控制者,要善于把握机会、配置资源、整合内部资源。把握机会不仅体现在战略管理的规划实施方面,更体现在既定战略之外的机会把握与运用上;配置资源使公司总体资源配置与战略方向保持一致;整合内部资源要求合理配置资源在各单位、各部门的分布,以提高资源协同作用。要善于敏锐把握当前的重点问题和主要矛盾,超前分析探讨应对策略,对战略决策之前、之中和之后可能出现的各种矛盾结合公司实际提出有预见性的措施,妥善地提出解决矛盾的各种方案。
要善于超前思考,做到“领导未思有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行”,积极、主动、超前地做好战略规划,尽可能做到“雨前送伞”,不做“事后诸葛”。理想化的战略需对各方面认识进行统一,同时也要对相关的配套政策进行深入研究,在制定战略过程中进行协调组织,提出具体的办法和措施,唯有如此,才能确保战略的顺利落实,从而为后续调研工作奠定基础。在战略判断的过程中,同样依赖于相关调研工作,通过该工作的有效开展,可对战略正确性进行检验,同时也能及时发现战略中现存的问题和不足,补充完善,纠正偏差,从而进一步完善战略,促使战略更好地贯彻实施。
三、沟通各方抓协同,提升战略协调能力
一是要有全局思维。在办公室协调事务中,要注重系统、全面思考问题,既要注重个性,注重对上联络、对下协调、对外联系的不同特点,又要将事务放到大局来考虑,从单一的协调部门的事务性工作,向协调机关全局政务活动方向发展,使办公室的“中枢”作用得到更好的发挥。二是要有创新精神。在协调处理复杂问题时,要善于跳出圈子想问题,改变惯性思维,创新工作思路和方式方法,不唯书、不唯上、只唯实,开创工作新局面。三是要有公关意识。没有良好的环境,企业的发展就会举步维艰,而良好的企业发展环境,要通过高超的公共关系能力来营造。在对外部环境进行改善的过程中,要尽可能赢得社会各界以及相关政府部门的支持,对发展中的问题进行重点解决,在对内部环境进行改善的过程中,也要尽可能获得上级部门的指导和支持,提升自身决策能力,如此更加有助于解决实际问题。
四、抓住关键强执行,提升战略督导能力
战略是目标方向,是实施路径,方向路径定下来了,执行就是王道。督办是办公室工作重要内容,关键环节的战略落实更是督办重点。妥善落实好督办工作,首先便是要明确工作侧重点,确保公司战略妥善安排,同时还要对发展态势和工作规律进行精准掌握,调动工作积极性,将时间和精力放在重要事件上,以免发生本末倒置的问题。此外,在具体实践过程中,对发现的问题要及时解决,规范人员行为,对工作落实不到位的原因进行深入分析,并提出针对性解决对策,以确保战略的顺利落实,使其更好地服务于领导决策,使领导人员能够有更多的精力和时间去关注其他的事情。最后就是要做到精准到位,结合公司的重点工作和战略部署,强化各部门各单位之间的协调与沟通,以确保重大工作妥善落实,以免由于理解错误而对执行力产生影响,如此才能确保各项工作的高效、平稳推进。
他手举风筝追赶我,却不想风筝被一个树枝夹到,进退不得。他唤住我,可怜兮兮的样子不知道该怎么办,我一把拿过风筝线,说“我来试试。”
战略管理是整个管理流程的起始点,清晰明确的战略指导公司各项活动的顺利开展。办公室要更好地发挥总参谋、智囊团的作用,与领导“同律”,做到参政谋深;与部门“合拍”,做到协调抓准;与工作“共振”,做到督办跟紧。只有这样,才能全力推进办公室战略引领水平。
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