【摘要】在互联网技术迅速发展的基础上，各种终端技术便呈现普及化的发展趋势，对于医院而言，在其运用在线就诊等方法的情况下，便能使民众感受到网络服务的便利性。因此，本文对医院移动医疗服务中患者隐私保护的重要性实施分析，如移动医疗时代数据的安全隐患、保护隐私的进程刻不容缓、隐私保护进程，并提出医院移动医疗服务中患者隐私保护的具体措施，如创新法律监管制度、加强数据库安保技术、加强个人隐私保护意识。在此基础上，希望医院移动医疗服务能切实保护患者的隐私，使病人的隐私权利不受到侵害，如果医院不重视患者隐私权利，在严重的情况下，便有可能使患者的生命安全受到威胁。
【关键词】医院；移动医疗服务；隐私
【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）10-0349-01
引言：在运用在线医生的途径下，便能够使患者在线就诊，具有方便快捷的特点，从而便能使医院整体供应成本不断减少，入诊概率不断降低，医疗资源的管理效率获得提升。同时，传统的就医方法会发生改变，医疗服务将会呈现新型的发展趋势，促进人们思想观念的不断转变，认识到医疗服务的重要性。
1.医院移动医疗服务中患者隐私保护的重要性
1.1移动医疗时代数据的安全隐患
现今伴随社会的飞速发展与科学技术的不断进步，移动医疗数据时代处于蓬勃的发展趋势中，如春雨医生、好大夫在线等网络咨询平台的不断出现，而在百度等企业融入进医疗服务变更潮流的情况下，便使移动医疗呈现大热的发展倾向。患者在康复时期的时候，如果不知道药物的具体使用方法，便可以在线与医生进行实时沟通，了解自身康复期的注意事项，如正确的饮食习惯与恰当的作息规律。然而移动医疗服务中也会存在相应的弊端，如个人隐私被泄露的现象，如部分病人会遇到推销保健产品、代购宣传的电话，在此种情况下，便会使患者的隐私权受到影响，使自身的各种数据受到侵袭，酿成不可挽回的后果。
1.2保护隐私的进程刻不容缓
医疗行业具有特殊性，患者的个人数据会被充分保留，因此，患者的数据保留时间便会具有持久性的特点，同时，医院储存系统具有扩展性，在定期实行管理的过程中，医生会对数据库系统进行定时更新，然而处理过程具有复杂性的特点。移动医疗服务是一个动态性的发展过程，医生需及时对患者的病情过程进行详细的记录，将所有的数据传输到相应的云端系统中，促进医疗服务系统的改变，然而在操作手法不恰当的情况下，便会使患者的个人基本资料呈现泄露的现象，进而会使病人的心理等受到不同程度的伤害。如将艾滋病人的个人资料泄露，便容易使华智能和出现被歧视的现象，此种现状应获得人们的高度重视。
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1.3隐私保护进程
西方国家对于隐私保护具有相应的法律规定，我国在对各个国家进行了解的情况下，发现我国应不断学习各个国家制定的隐私法律，在逐步进行了解的基础上，便能使医院系统具有安全性的特征，促进人们隐私权的合理维护。目前，我国的此项法律处于空白时期，人们在进行统一制定的基础上，便能使数据具有安全性的特点，医疗发展过程具有规范性的发展特征，促进人们思想的逐步转变。
2.医院移动医疗服务中患者隐私保护的具体措施
2.1创新法律监管制度
尤丽珏（2018）认为现今我国移动医疗服务的监管处于空白的模式中，造成移动医疗服务过程中具有较大的不确定性，不法之徒会侵害患者的个人隐私[1]。如果我国创新法律监管制度，便应合理的确定好监管单位的主体，并使其具有较高的执行力，对患者的个人信息进行有效管理。从而将能保障病人的隐私安全，在具有明确监管职责的基础上，使监管体系具有规范化的发展特征，保障患者隐私数据的安全性，促进医疗行业的不断发展。
2.2加强数据库安保技术
数据库应获得人们的合理管理，在患者的个人信息处于移动网络终端的情况下，便随时容易使病人的隐私产生被泄露的现象，从而将酿成不可挽回的后果，王祎（2016）认为在逐步提升数据库安保技术手段的情况下，便能使服务流程具有规范化的发展特征，系统在对每一个的身份实施验证的基础上，将每一个人的隐私形成档案[2]。如果他人想要登录此数据库，在授权人同意的时候，其他人员才能够接受到数据，从而在不断实施加密的过程中，便能使数据库被篡改的现象较少的发生，减少资源泄露现象的出现。此外，在移动医疗平台中，人们可以运用匿名化的方式实施不断管理，在将个人数据上传到云端平台时，便能够促进医疗信息服务的改善，使人们的隐私权利受到最大程度的保护。
2.3加强个人隐私保护意识
甘贝贝（2016）认为人们应具有较强的个人隐私保护意识，患者需对个人的隐私进行详细记录，并对信息实行不断的加密管理，进而在患者的医疗数据被保护的情况下，便能达到安全的效果[3]。同时，人们在下载网络安全数据的基础上，网站会对用户的身份进行验证，进而在授权第三方应用的过程中，都需要用户允许才能够授权。因此，患者应具有较强的网络安全意识，老年人接受到的新媒体信息较少，对各种信息不具有较强的甄别能力，在他人进行哄骗的情况下，便容易上当，而在老年患者知晓移动医疗服务网络的时候，便会具有较多的安全意识。在移动网络迅速发展的时代背景下，会使人们的隐私权利受到最大程度的保护，达到一种良好的效果，促进人们思想观念的不断转变。此外，移动医疗服务中的工作人员应具有较高的综合素质，领导需对其进行不断培训，从而使患者的各项数据受到充分保护。最终，在各方通力合作的情况下，便能达到极佳的保护效果。
3结论
总而言之，在大数据时代来临的情况下，移动医疗服务体系已经成为社会发展过程中的重要组成部分，系统在对患者隐私实施不断保护的基础上，便能使医疗行业呈现积极的发展趋势，适应社会飞速发展的现状。同时，在保证数据传输流畅性的时候，便能使数据流通过程呈现安全性的特点，在各方进行监督的过程中，能使患者的个人隐私具有较高的安全性。
参考文献：
[1]尤丽珏.医院移动医疗服务中患者隐私保护研究[J].中国医疗器械信息，2018，12(5):110-111.
[2]王祎.移动医疗时代患者的隐私安全[J].青年记者，2016，12(32):17-18.
[3]甘贝贝.监测报告显示:移动医疗或成改善服务重要抓手[J].吉林医学信息，2016，11(15):160-170.
论文作者:肖薇
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第10期
论文发表时间:2019/3/13
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