摘要：随着我国市场经济的发展，由于经营者的短期行为和管理不善、不注重商业票据结算，市场竞争日益激烈，为了扩大产品销售规模，提高市场占有率，增加销售收入，企业除了依靠产品质量、价格、售后服务扩大销售外，信用销售的规模得到了飞速扩张，这种方式很好的支持了企业的投资周转，也成为扩大销售的主要手段。应收账款太多造成企业的在外边的负债很多，从而造成资金周转困难，经济效益下将，不利于企业持久正常的运营。故而加强应收账款管理，完善企业相关的制度，对减少企业负债有一定的作用。
关键词：应收账款；风险成因；有效控制；风险防范
一、应收账款风险的概念及特点
（一）应收账款风险的概念
应收账款风险是指由于企业应该收取的款项实际中由于各种原因未能收回的款项，从而造成资金和管理成本的增加。应收账款的风险与应收账款的整体数据是成正比的，企业为了在激烈的市场中占领鳌头，不仅仅依靠好的产品质量、降低生产产品的所消耗的费用、给客户提供良好的售后服务等传统的方法，由于企业在正常的经营活动和商品交易中存在延期付款或是预收账款的情况，于是就产生了应收账款风险。企业应该收取各种款项的金额越大，面临的未知因素也就越大。所以，应收账款的风险管理对于每个企业是公司都非常重要，是企业正常运营和管理的一项重要内容。
（二）应收账款风险的特点
随着我国国内市场经济的发展，市场现金流动的速度往往赶不上商业资金流通的速度，导致市场竞争日益激烈，目前市场上基本都是供大于求的买方交易市场。为了扩大商品的销售额，提高其在市场中的地位，增加收入，企业不仅仅要依赖于产品质量、价格、售后服务，同时也要利用信用销售，这种方式提高了企业的投资周转，也扩大销售市场。从而产生了赊销，赊销越多，应收账款占用的资金越多，不利于企业的正常经营。
应收账款风险的特点主要有以下几点：(1)现金回收率低，信用销售额不减反增，企业的销售压力和机会成本高。(2)应收账款回收难度太大、回收区域太广、额度太分散，回收费用太高。(3)债务重新组合，用固定资产抵债。(4)资金运转缓慢，贴点换钱。
二、应收账款风险对企业的影响
（一）应收账款直接影响企业的现金流量
市场竞争越来越激烈，赊销是扩大市场占有率，提高竞争力的一种重要手段，而且扩张速度快。特别是在银根紧缩、市场疲软的情况下，赊销可促进销售，吸引客户，诱导其对自身商品的购买欲望。进而促使企业通过赊销不断扩大销售，但是随着销售的增加，导致应收账款的不断膨胀。在企业应收账款累计过大的情况下，会使企业资金周转不堪重负，进而直接影响到企业短期偿债能力和现金流量。
（二）应收账款的坏账风险对企业盈利状况的影响
应收账款一般存在很大的坏账风险，直接影响企业的收益状况。原则上企业坏账的准备率应依据企业自身的应收账款的总额的百分比来提取，一般为3%-5%（特殊企业除外）。一般企业财务流程操作中，对坏账率的估计有一个最高比率，对于一些账期太长的账款仍按此标准，实际中企业所产生的坏账远远超过预期。导致很多款项成了长期应收款，如果企业存在大量的应收款，其利润就是应收回而未能收回的负债。会给严重影响企业资金周转。
三、应收账款风险存在的成因分析
（一）应收账款风险形成的市场原因
导致企业出现这种情况有一下原因：一方面是生产的数量远远高于人们的需。随着市场经济的不断发展，已形成的供给市场使得企业间竞争加剧。有些企业为了扩大销售的范围和增强自身的知名度，采用赊销方式来增加企业的收入量。另一方面是没有指定完善的规定。一些企业看中日常的支出，对现金的流出较敏感，但对应收账款及赊销不够高度重视。
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（二）企业内部的原因
企业自身没有建立健全的体制、业务人员的责任意识和坏账意识不强、不善、催款力度不强等也是形成应收账款风险的因素之一。
l、企业没有相关的规定，各自的责任不明确。有的企业虽然建立了相应制度，但企业的权利人没有依据此对公司的员工进行惩罚措施。企业内部控制度建设不成熟。不能充分了解客户信用，业务人员未能与财务部门及时交流，导致销售与回款不成正比，造成企业应收账款越来越多。
2、风险意识匮乏。企业在建立信用合作关系时，忽视了对客户资信的调查了解，在尚未对购货方做好资信调查的情况一下，一味地追求销售市场，任意给予企业信用政策。没有进行相关的调查分析，而是凭主观意识肆意加大客户的信誉额度，增加了企业的坏账风险。从而为应收账款的产生和回收带来了风险。
四、应收账款风险的防范与控制
（一）实行应收账款的计划管理与动态管理
对应收账款采取相应的措施与方法，可以帮助企业慢慢收回外边的款项，从而来减少企业的应收，提高现金的周转率。在此之前强化对赊销业务的流程控制是对应收账款实行计划管理的重要前提措施，也是逐步减少应收账款的好办法。赊销虽然可以增加企业的销售量，但同时增加不能收回款的风险。因此，企业要加强内部销售人员的管理，完善自身制度，让业务人员及时督促往来客户的款项。
应收账款的管理是企业根据客户账期长短，欠款金额，信誉度等进行分分析和管理，并以此采取相应的措施来减少坏账的发生。通过分类管理，有利于清晰地追踪每笔应收账款的实时状态，使管理更加有针对性，高效性。应收账款的额度也得到了有效控制。
（二）建立信用额度，制定合理的赊销，结算方法
企业应根据行业的市场竞争情况、对企业承担风险的能力以及客户的资信情况进行评估，确定合理的信用标准。信用额度是企业根据客户的偿还负债能力的大小给予客户的最大赊销额度，掌握相关的客户的信誉情况，能有效减少由于赊销过度给企业造成的损失。在市场情况和客户信用情况发生变化时，企业应对其政策进行必要调整使企业始终保持在自身经济状况所能承受的风险范围以内。
建立赊销审批制度，强化管理。企业可根据自身情况，设立一个适合自己制度，业务人员根据自身的权限给予客户相应的赊销额度，超过限额的，需要请教领导。同时，应该强调谁经手谁负责，对自己经手的业务进行跟踪。
（三）实行应收账款的责任管理，发挥会计的监督职能
建立应收款挂账、审批制度，实行“谁经手，谁负责”的原则，对每一笔往来业务的都明确责任人。建议应收账款以业务员为第一责任人，财务人员为第二责任人，单位负责人为第三责任人。各单位依据自身特点和管理情况，给予业务人员不同金额的权限，超过权限的，须请示上—级，金额特别巨大的，需报请企业最高领导。企业可结合往年的情况，并以此作为销售人员和销售部门的业绩考核。根据指标完成情况与业务人员的经济效益挂钩，以调动其积极性，奖罚分明，改变业务员赊销，财务人员收账的被动局面。
参考文献
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[5]王芝杨，《企业如何进行应收账款管理》，《经济论坛》2015年第2期.
论文作者:纵亚静
论文发表刊物:《基层建设》2019年第2期
论文发表时间:2019/4/24
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