现代物流及供应链管理，本文主要内容关键词为：现代物流论文,供应链管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
同以往的年代相比，21世纪商业环境中的一个更为突出的特征是：变化成为惟一不变的事 物 。成功的企业能够有效的适应变化，不断的调整战略及组织，寻找新的机遇，增强企业的竞 争优势。今天，越来越多的企业认识到，运用现代物流及供应链管理的概念，借助电子商务 技术，能够在企业内部以及合作伙伴之间建立有效的资源配置，降低各环节的业务成本，缩 短商品流通周期，提高服务水平，从而增强企业的竞争力，实现更大的效益。
一、现代物流产业的特点
20世纪80年代以来，随着经济全球化的持续发展、科学技术水平不断提高以及专业化分工 的进一步深化，在美国、欧洲一些发达国家开始了一场对物流各种功能、要素进行整合的“ 物流革命”，物流活动由此开始走向系统化、专业化，并由独立的经济组织承担新型经济活 动，出现了专门从事物流活动的“第三方物流”企业。进入90年代，各种专业化的物流服务 企业在欧美发达国家大量涌现并呈现出快速的发展趋势，由此而形成了物流产业，并成为发 达国家服务业中的一个重要组成部分。
与传统的物流活动或者生产、流通部门从事的物流活动相比，现代经济中的物流产业及其 所提供的物流服务，有以下特点：(1)物流产业将原本分散在不同企业和不同部门的各种物 流资源分离出来，重新优化组合和合理配置，将商流、物流、信息流和供应、仓储、配送等 环节紧密联系起来，形成一个完整的供应链。从这个意义上讲，由于社会经济发展的客观需 要，一个新的物流产业诞生了。(2)物流产业的出现，重新组织了物流的社会资源和物流活 动，充分发挥了物流设施的利用率，提高了物流活动的效率，并降低了社会物流总成本，使 生产、流通部门的流通费用大大降低，增加了生产、流通部门的获利空间。物流产业的一个 重要作用就是在为生产、流通部门提供服务的同时，极大的节约了社会物流资源，使对方在 一定资源投入下获得更高的利润；另外，物流产业可以为全社会提供更为全面、多样化的服 务，物流企业不仅可以提供货物运输、配送、流通加工等有形服务，而且可以提供物流方案 设计、物流信息管理等无形服务，这是商业企业、运输业、仓储企业等传统流通部门所难以 企及的。(3)现代经济中，由于社会分工的日益深化和经济结构的日趋复杂，各个产业、部 门、企业之间的交换关系和相互依赖程度也越来越错综复杂，物流产业是维系这些复杂关系 的纽带和血管，它连接社会经济的各个部分并使之成为一个有机整体。因此，物流产业是经 济运行中不可或缺的重要组成部分。
二、我国物流产业面临重大发展机遇
随着信息技术的飞速发展、世界经济的快速融合以及市场竞争的不断升级，我国物流产业 正面临前所未有的机遇。首先，政府支持，为我国物流产业的发展创造了一个良好的政策环 境。现代物流的重要性已经引起从中央到地方各级政府的广泛重视：“十五”规划已有关于 物 流的发展规划，国务院许多部委都将其列入议事日程，许多省市也都作出了物流的整体规划 ……其次，全球经济融合，给企业带来更大的市场。加入WTO，更多国外的物流企业将进入 中国布点，和中国的一些传统的物流企业合资，加速这方面的发展。同时，中国的大企业和 强企业也会到国外去开拓市场。在国内，不同地区的企业也会通过联合、重组、兼并等形式 互相渗透。可以看出，经济全球化扩大了市场覆盖半径，物流的总需求增加了，也就增加了 可能获得的物流机会。第三，市场竞争加剧，引起社会对物流产业的极大重视。在市场竞争 非常激烈的情况下，企业开始重视物流——这个“第三利润源泉”。中国的物流市场很大， 而 且是一个能够提供20%左右稳定毛利率的行业。根据《美国年度物流状况报告》，美国1999 年 物流成本（包括库存成本、运输成本和管理费用）占GDP的比重低于10%，一些发达的资本 主义国家，发达的市场经济国家的物流成本大概占GDP的10%。根据世界银行对我国的估算， 中国的物流成本占到整个GDP的16.7%，那么，在“十五”期间，我国的物流成本如果能从16 .7%降到15%，每年就可以节约物流成本240亿。随着国民经济的增长，GDP的总额在增加，物 流 成本总额也会增加，这就是令所有物流企业都垂涎三尺的巨大蛋糕。第四、顾客需求的不断 升级、营销方式的不断更新，带动物流产业的持续发展。需求升级是社会进步的标志，体现 在物流上就是：需求方对门到门的配送（即BtoC配送）需求会大量增加。随着城市社区服务体 系的完善，城市内的商品配送需求随之增大，物流业将服务网点延伸到城市社区是一个必然 的趋势。顾客需求的升级，带动第三方物流企业在服务方式上的创新。第三方物流企业必须 根据客户需求，重新设计物流与配送系统，只有最大限度地缩短定货周期，提高整个物流与 配送系统的反应速度，才能满足客户的要求。戴尔电脑公司20世纪90年代中期以来搞直销， 使 其成为全球计算机销售增长最快的公司，它所倡导和实践的模式是先拿到订单，根据订单定 制，然后通过快递公司送到客户手里。它通过800免费咨询服务电话拿到订单并收到货款后2 日内生产出产品，并完成产品测试和检验，然后委托快递公司送货，它的承诺是款到后2-5 天内送货到需求者家中。如果物流系统能够快速反应，将周期缩至1-2天，毫无疑问，戴尔 就可以创造出更大的机会和市场。物流是为营销服务的，因此，物流首先要满足营销的目标 。营销方式的不断更新，对物流提出了更大的挑战，现代物流企业只有通过现代化的信息处 理技术，不断了解顾客需求，并根据客户需求，及时调整经营模式和服务内容，最大限度地 缩短订货处理周期，提高整个物流与配送系统的反应速度，才能满足客户的需求，在激烈的 竞争 中保持优势。海尔公司在对企业进行全方位流程再造的基础上，建立了具有国际水平的自动 化、智能化物流体系，使企业的运营效益发生了奇迹般的变化，资金周转达到15次/年， 实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离，突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈。
三、强化供应链管理
21世纪，最终的市场竞争不是企业的之间的竞争，而是供应链之间的竞争。供应链是扩大 了原有物流系统，它超越了物流本身，充分考虑整个物流过程及影响此过程的各种环境因素 ，并向着物流、信息流、资金流等各个方向同时发展，形成了一套相对独立而完善的体系。
供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的所有环节的企业所构成的上、下游产业 一体化体系。供应链管理强调核心企业与相关企业的协作关系，通过信息共享、技术扩散（ 交流与合作）、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法体现经营一体化。供应链是从 系统观点出发，通过对从原料、半成品和成品的生产、供应、销售直到最终消费者的整个过 程 中物流与资金流、信息流的协调，以此来满足顾客的需要。所以，供应链管理是集成化管理 。其中，以价值链的优化为目的，竞争优势来源于以价值链为联系的各个相关企业增值能力 的总和。
供应链管理的目标是将整个供应链上的所有环节的市场、分销网络、制作过程和采购活动 联系起来，以实现顾客服务的高水平与低成本，赢得竞争优势。实践证明，供应链中的价值 增值的管理是最有效的，它关注的是商品的流动而不是传统观念的功能分割或局部效率。
国内许多实例告诉我们，建立控制一个包括广泛销售渠道在内的供应链不容易，而维护对 整个供应链长久的领导力量更不容易。市场竞争日趋激烈，个性化服务的兴起导致消费者需 求 千变万化，供应链的规模也越来越大。拉近与顾客的距离，运用现代化管理工具，实现对供 应链一体化管理，已经是刻不容缓。下面介绍三种在国内行之有效的管理方法：一是应用电 子商务供应链管理，实现对供应链一体化的整合管理。SCM（供应链管理系统）是根据世界上 许多先进管理思想在INTERNET平台上研究开发的一种供应链管理系统。例如，它根据一体化 管理思想，利用INTERNET的开放性，将供应链中的代理商、经销商、零售商和最终顾客，全 部纳入企业一体化的业务流程之中，使物流、信息流和资金流在整个供应链体系中高效有序 地流动。二是与重要的制造商或零售建立电子数据交换系统(EDI)。当前国内大多数零售企 业都建立了POS/MIS系统，很多制造企业也建立了ERP或SCM管理系统，将汇集最终顾客全 面信息的零售商与生产供应产品的制造商之间通过EDI进行互边，实现信息数据共享，这对 供应链中的每一个成员都是百利而无一弊的。三是应用辅助决策支持系统（DSS或BI），有效 的控制经营风险。影响市场销售的因素层出不穷，预先掌握变化趋势就显得尤为重要。
现代供应链的重心越来越向物流领域倾斜，在市场日益规范、竞争日趋激烈的情况下，强 化现代物流的思想、加大供应链管理的力度是物流企业必须采取的对策，也是物流产业快速 发展、社会经济稳步增长的保证。
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