传统企业英语人才的培养策略，本文主要内容关键词为：英语论文,策略论文,传统论文,人才论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
传统企业是相对于信息化时代产生的一些网络企业而言，指的是出现信息产业以来，以生产有形产品为主的企业，包括各种行业，如石油、冶金、机械、煤炭、电器、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材等。自中国加入WTO以来，随着全球经济一体化进程的进一步加速，越来越多的传统企业在获得更多对外交流合作机会的同时，也开始面临本行业内跨国公司的越来越大的竞争压力。随着国际间互联网的快速发展，电子商务也在挑战着传统企业的经营方式和理念。开拓互联网所提供的虚拟市场，提升新形势下企业的综合竞争能力已被广大企业所认同，并成为目前传统企业创新发展机制的机遇。而英语作为一种国际交流语言，历来是沟通各国之间经济贸易往来的信息载体。在这不可阻挡的国际化进程中，传统企业内部人才英语水平普遍偏低的现状制约了企业与世界经济的接轨及自身的快速发展。因此，传统企业应将针对传统企业在培养英语人才时存在的固有误区，找到适合传统企业英语人才的培养策略。以提高其员工的国际交流水平，进而提高企业经营成效、增强企业国际竞争力。
一、传统企业英语人才培养的困境
（一）缺乏高效便捷的英语人才培养平台
当今经济全球化趋势加强，经济发展瞬息万变，传统企业为跟上时代的步伐，往往会“头痛医头，脚痛医脚”地为其员工制定两到三个月的短期培训，以加强英语人才的培养。传统企业常常通过请位老师，找间教室，讲几十个课时，来完成培养计划，此种培养方式根本不管对学员是否起作用。由于员工们英语水平处于参差不齐的状态，而且不同工作岗位对英语技能的需求也不相同，很难使全部员工通过同一个课堂接受同样的培训。对于传统大型企业分公司间的地域上的距离，使英语人才的培养费用居高不下；高度紧张的工作又会使员工常常缺席培训。因此，通过此种方式，无法实现员工在规定的时间内实现英语会话、应用写作或者其他方面的质的飞跃，而往往依然是员工们听不懂，说不来，用不上。虽然我们知道企业对员工的培养，实质上都带有功利性，企业希望能够通过有效的人才培训，迅速提升员工的工作效率，能够最快地为企业带来利润，英语人才培养也不例外。但我们更应该清楚的是，英语水平的提高是通过长期的积累和练习来实现的，而远非一朝一夕的培训就能解决。英语毕竟也是一门学科，学习一些单词、几句话是不能够掌握一门学科的，很多传统企业没有一个长期高效便捷的英语人才培养平台。
（二）缺乏对培养英语人才的清醒认识
传统企业往往急于求成，忽略英语语言学习的基本规律，而一味强求英语的实践运用。一些商务用语、外贸术语对英语人才的培养固然重要，但就此认为仅通过词组、句子以及商务技巧，就希望能够在短期内锻炼出比较流利的口语，甚至培养出商务谈判的高水平人才是不现实的。直接生硬地要求员工学习较为专业的英语，一方面会打消员工的兴趣，进而影响语言学习的积极性，导致了一种强迫的效果。另一方面，基础不牢，地动山摇，英语语言的培养更应该重视基础知识。过分强调英语的实际应用性而忽略英语语言的本源不利于提高英语的实际应用能力。商务词汇及国际贸易术语都能够通过死记硬背记住，但是要达到富有感染力、顺畅交流的境界，只能通过长期的、不断的、有意识的练习来实现。如果企业希望在培训中取得成功，就一定要沉下心，花时间锤炼员工的语言内功。
（三）缺乏对英语复合型人才的培养机制
当今经济发展迅速，世界经济呈现经济一体化形式，而且经济发展形式也呈现多样化，如互联网虚拟交易环境的创设，如此的发展大环境，对于传统企业而言，即是机遇又是挑战。面对经济全球化，英语人才越来越受到重视，而传统企业在未接触互联网之前，主要是通过实体店面的形式进行的，并不涉及电子商务的运作、管理及人才培养，所以在英语人才的培养方面仍然固守着传统的培养模式。随着电商时代的到来，网络英语、商贸英语，在电子商务的运作中将起着至关重要的作用。在国内与国际市场的接轨过程中，若想更有效地开展电子商务，就必须要借鉴和学习国外的先进经验，这就要求传统企业既要拥有能够应用英语技能的人才，又要求该英语人才能够在复杂的经济形势下，尽最大可能，创造更大价值。传统日新月异的经济发展环境，越来越要求具有复合型背景的英语人才，而传统企业对该类人才培养的匮乏也相形见绌。
二、传统企业英语人才培养的策略
（一）采用在线英语培养的策略
近年来，随着网络应用技术的推广，“随时、随地、个性化学习”的在线英语人才培训模式也成为企业英语人才培养重视的焦点。“在线英语培训”的培训模式突破了传统的培训套路，即限定培训的时间、地点。这样不仅为员工节省了车马劳顿的折腾，也使得公司的培训费用大幅度的降低。更为重要的是，企业员工可以根据自身的英语水平选择学习的内容，不必像传统的培训那样，所有人都按照统一的进度一样的内容进行学习。企业对英语人才的培养不同于对个人英语的培训，其目的性更加明确，培养的需求来自于企业实际发展需要。因此，企业对英语人才的培养必须要量体裁衣，根据不同的岗位、不同的层次、不同员工的不同需求，在时间、地点、课程更加灵活的氛围下，做好企业英语人才的培养。因此，传统企业若要高效率地培养出高水平的英语人才，就要建设这样一个英语平台，做好在线英语人才的培养，必须具备以下几点：课程资源要丰富、配套服务要保证、良好的记录方式来督促。
传统企业培养英语人才的解决方法：第一，中小型企业最好是采取托管的方法来实现企业英语人才的培养目的，托管给一个成熟的在线英语培训平台。第二，大型传统企业可以采用收购的手段，直接收购一个已经有完善的、成熟的培养模式的服务商，进而更好地规划对员工的长远规划。具有资历的在线英语机构，依据其多年的教学资源和经验，经过详细考察企业的人才英语需求后，能够制定出合理的企业英语人才培养方案。它能够依据传统企业的岗位需求为其员工制定出个性化的学习方案：分别通过设立通用类及行业类的课程，来实现企业的不同部门的个性化需求；网络培训自主便捷，达到效果的同时还可以降低培训成本；同时还可以有效帮助企业员工迅速进入学习状态并能够提高员工的自主学习能力；同时，合理的分阶段的测试、考评及进度报告可以有效地控制人才培养的实施过程，进而有效监督学习效果。
（二）英语人才培养的中长期战略要明确
首先，以短期的有针对性地英语人才培养即实用英语人才培养为基础，快速提高实用英语人员的英语水平，以符合企业在当下的实际工作中的人才需求。传统企业英语人才的培养的需求和动力是从实际工作中产生的，所以英语人才的培养首先要求要有明确的目的性。而实用英语的培训就是为了适应当前的工作而展开，目的在于应用；同时它也是企业在具体的工作及商务实践中获取经济效益所必须具备的。实用英语人才的培养必须要量体裁衣，根据企业的产业性质，针对不同岗位、不同层次及人员的不同培养需求，并结合当前亟需突破的英语能力瓶颈来开展。在方式的选择上，不应拘泥于到单一的教材，或者内容，而是根据企业实际需求，开展内容丰富、形式多样的方式，如：作为一般管理人员的电话会话英、采购人员的供应链方面的管理英语、销售人员的市场开拓与分析方面的英语、高层管理人员的高级沟通英语、工程技术人员的海外强化实战英语等等。
其次，以长期的战略英语培训作为企业英语培训的发展方向，以企业的未来发展方向为基础，通过为企业英语人才的英语学习营造学习氛围、提供平台、支撑和稳定实用英语培训的持续开展，来提高企业英语人才的整体英语水平，最终实现企业的核心竞争力的提升。
当然，战略英语培训是一项长期的计划，需要企业从上到下的一致的共同的努力。首先，企业应采取积极方式鼓励及引导本企业相关英语人才的学习气氛，尤其是高层管理人员应该发挥表率作用。高层管理人员的行为会带动员工努力，如果企业的管理者是一个既具有国际视野，又拥有全方位能力的人的话，肯定也会把企业带向良好的发展方向。其次，企业的培养层应针对传统企业员工的特点、海外市场或者经营规模等，对不同层面、不同类别的员工制定长期培养方案，规划出年度的常规性课程和海外的交流项目，并制订出能够积极推进的员工自我成长政策，进而能够稳步全方位地提高企业员工国际交流的水平。最后，员工们应在认识到英语学习的实质性的基础上，踏实训练，循序渐进，通过不断的练习及实际应用起到潜移默化的作用，进而最终达到英语水平的质的飞跃。
（三）培养复合型英语人才
所谓复合型英语人才是指一专多能的人才。一专即指专业英语能力水平高，包括熟练的英语听、说、读、写、译等各种能力。多能是指掌握其它一些学科的基本知识及技能，如金融、经济等。从知识结构层面上看，此类人才以英语为基础背景，以其它相关专业为辅助，构成知识复合型人才。此类人才能力强，适应面大，服务面广，贡献多。从培养方式层面上讲，复合型经贸英语人才的培养以英语为主，辅以其它专业，构成“主修（英语）+辅修”的格局，其目标是拓宽视野，增强人才的适应性，使英语这一语言工具具备更加明确的职业倾向。复合型的英语人才，更具实用性。传统企业在世界经济一体化的大趋势下，随着外国人到国内进行各种投资、开拓市场，以及我国传统企业界开始走出国门，传统企业对既精通专业知识又有较强外语能力的复合型英语人才的需求越来越多。传统企业未来的发展既要向国家化看齐，又要处理好新平台的机遇，比如向电子商务领域的进军。这样的发展路径离不开英语人才的培养，尤其是具有复合型背景的人才。传统企业应加强对复合型英语人才的培养，一方面既可以提高企业的国际化水平，以便开拓更为广泛的国际市场。另一方面能够为企业储备未来型的高端人才，为企业未来的更好发展奠定坚实的基础。企业对复合型英语人才的培养，要坚持在“英语+专业”主次分明及有机结合。复合型英语人才的培养，应当坚持把英语放在主要地位上，踏踏实实地打好扎实的英语基本功：语言基本功的扎实是英语人才的基本本领，也是复合型英语人才培养的基础所在，没有英语优势，就无社会竞争能力可言。所以，在复合型英语人才的培养上，我们应狠抓英语基本语言功底的培养，注重英语专业水平的严格要求。
传统企业在培养英语人才过程中，应当要注重员工们的基本素质，尤其是英语的基本专业素养。只有具备了扎实的听说读写译等基本语言技能，才能为专业背景的培养打下坚实的基础。在具备了良好的英语语言基础后，如金融、经济、电子商务等专业复合型的词汇的渗入，将是人才培养的重点。很多专业术语的英语语言特点是：含义比较精确，专业性很强，概念繁杂，词义较为固定。有些词汇属于核心英语词汇，会在经常性的贸易中出现，有些词汇则被赋予了特定的含义。只有具备了相当水平的技术知识，准确掌握语言的逻辑含义，才能判定词乃至于整句的意思；否则，差之毫厘，失之千里。英语语言的学习，当具有了专业性的色彩后，难免会变得生涩、枯燥、艰难，但正因为它的深奥，才凸显了相关英语人才的重大价值，也才会真正为企业带来效益。传统企业应加强复合型英语人才的培养，在加强英语基本功的训练的同时，注重与企业相关专业的有机结合。
（四）构建一支高素质的英语人才培养团队
我们知道，没有高素质的师资队伍，就无法培养出高素质的英语人才。这里所提到的高素质，不仅要求教师应该具有较高的英语水平，更要求其有丰富的企业实践经验、良好的职业道德及对企业的高度忠诚。作为培养企业英语人才的英语培训者，必须对企业的生产经营状况和销售市场中的涉外事务有充分的了解及认识。否则，英语人才的培养也必定会陷入无的放矢的泥潭。而缺乏敬业的职业操守及对企业的忠诚，也无法使培训教师能够沉下心来，深入到企业的生产一线中，去认真了解企业的人才需求及匮乏，进而找不到真正的培养方向，更不能够为企业英语培训的长期发展做出规划。企业英语人才的培养得力于一支高素质的培养团队，只有在上下齐心合力的努力下，才能完成企业对英语人才的培养。传统企业内部，经过不断的发展壮大，已经拥有了一批英语技能强大、专业水平过硬的人才，在此基础上，可以经过一定的培训，将其提拔为企业的骨干力量，将其充实到企业的英语人才培养团队，能够更好地完成企业对人才的培养。他们不但熟练掌握企业的运作模式、管理方式、乃至产品特点，还对企业的未来发展有激情、有热情，更具有工作后的责任感，这不失为传统企业英语人才培养的方式之一。
在经济全球化、电子商务风起云涌的时代，传统企业应该把企业英语人才的培养作为提高员工素质和增强企业国际竞争力的一项重要内容。传统企业应在清醒认识英语人才培养的实质的前提下，针对自身生产经营实际，多方式、多途径地做好英语人才的培养工作，认清企业在培养英语人才方面所存在的困境，并对此进行考量及识别，进而制定合理、高效的英语人才培养策略。只有合乎传统企业实际运作的英语人才培养策略，才能助推传统企业在新形势下，提高竞争力，进而更好地参与到国际竞争与合作中来，为我国经济的繁荣发展锦上添花。