（长沙市第一医院 湖南长沙 410005）
摘要：目的 研究个体化护理在妇科门诊盆腔炎中的应用效果。方法 采用2014年8月至2015年12月中接收的66例妇科门诊盆腔炎患者，平均分为研究组与对照组，研究组采用个体化进行护理，对照组采用常规的护理方法，将两组的护理结果进行研究分析。结果 研究组的检查治疗总满意度（93.93%）和护理总满意度（96.97%）明显优于对照组，（P<0.05）表示差异具有统计学意义。结论 对盆腔炎患者采用个体化护理，检查治疗效果得到了有效的提高，护理的可靠性，安全性，让患者有较高的满意度，医患关系平稳和谐。
关键词：妇科门诊；个体化护理；盆腔炎
妇科门诊作为妇女检查妇科疾病的科室，针对女性盆腔疾病，子宫疾病，阴道疾病等进行检查，通过检查的数据对患者的病症进行判断，从而给出具体的治疗方法[1]。此次研究对盆腔炎患者同时采用了个体化护理，结果较为理想，现将详细报道如下。
1资料与方法
1.1临床资料
采用2014年8月至2015年12月中接收的66例妇科门诊盆腔炎患者，平均分为研究组与对照组，每组33例，研究组最大50岁，最小18岁，平均年龄（34.5±2.7）岁，对照组最大52岁，最小19岁，平均年龄（35.7±2.8）岁，两组患者平均病程为（4.8±1.4）个月，包括43例急性盆腔炎患者和23例慢性盆腔炎患者，对比两组患者的年龄，病程等临床资料，（P>0.05）差异不具有统计学意义，可进行对比研究。
1.2方法
对照组实施常规护理方法，具体对患者进行环境和饮食等护理。研究组实施常规护理之后，加入个体化护理：（一）心理护理：护理人员需和患者进行有效的心里沟通，对患者的心理要有深入的了解，让患者了解有关盆腔炎知识的常识，患者提出疑问时，要有耐心的给予详细的解答，使患者心理不再有顾虑和疑惑，可以配合检查和治疗。（二）环境护理：门诊光线通透，诊室颜色采用暖色调进行布置，可以调节患者的紧张情绪，对空气进行定时净化，保证空气清爽，诊室温度要适宜，并设有基本的设备，如饮水机等，在患者等候区内可播放一些有关疾病知识的视频，对患者进行宣传，把注意事项的告知板放在患者可以看到的地方，以便患者在等待检查时，可以提前做好准备，减少检查时间，检查室设有屏风或遮挡帘，便于患者检查，对患者的隐私进行保护。（三）个体化护理：热情对待到医院检查的患者，对于年龄较大和行动不方便的患者可以引领，引导患者顺利的进行各项检查，患者在等待就诊时，可以进行沟通，对其病症进行了解，同时告知有关疾病的知识，缓解患者的情绪，减少患者的压力。对患者提出的疑问，进行细致的解答。让患者了解与检查有关的知识，使患者不会有羞涩的想法，有利于进行检查，对患者讲解每项检查的必要性，配合医生做好检查。检查后，对患者的隐私要进行保护，严格保密其检查结果，不讨论有关患者的一切检查。告知患者检查后的后期治疗不可间断，以及平常生活中需要注意的事项。（四）治疗护理：患者检查后，需要治疗的要尽快安排，患者需要静脉滴注的，应安排干净舒适的环境进行滴注，滴注时，对滴注的要求要严格把握，对患者的体征要时刻注意观察，若患者出现异常，应及时进行处理，并对突发情况进行分析和研究，对患者治疗状况要时刻进行了解，使患者可以安心。
1.3观察治疗
观察患者的检查满意度，治疗满意度以及护理满意度，并对其进行评价，对患者采用问卷答题形式，分为三种：满意，较满意和不满意。
1.4统计学处理
采用统计学软件SPSS18.0对数据进行处理，采用X2检验计数资料，采用T检验计量资料，（P<0.05）表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的检查治疗对比
研究组的检查治疗总满意度（93.94%）明显高于对照组检查治疗总满意度（75.76%），（P<0.05）表示差异具有统计学意义，详见表1。
2.2两组患者护理满意度对比
研究组的护理总满意度（96.97%）明显优于对照组检查治疗总满意度（66.67%），（P<0.05）表示差异具有统计学意义，详见表2。
3讨论
妇科门诊属于医院主要的一部分，对患者妇科各项检查的项目比较特殊，导致患者在检查时，会出现犹豫不定，紧张等情况，情绪不稳定，使检查无法正常进行[2]。特别是对盆腔炎进行检查和治疗时，检查事项较多，结果较为复杂，给患者的心理带来了较大的压力。妇科病常见的有盆腔炎，子宫炎，阴道炎等炎症类疾病，不规律子宫出血，闭经，绝经等月经不调病症，子宫肿瘤，宫颈癌等肿瘤疾病，以及输卵管堵塞，不孕不育等妇科疾病[3]。女性盆腔内各器官出现炎症，被统称为妇科盆腔炎，是由多种原因所引起，一般情况会在流产后，手术后和产后出现，比较常见的有输卵管炎，卵巢炎等，患者临床症状不同，较轻的症状表现为下腹疼痛，阴道分泌物多，较重的症状表现为头痛，高热以及食欲不佳等，月经期间，月经量会增加，经期会延长，若伴有盆腔脓肿，会有尿频及尿痛等症状出现[4]。患者病症若没有进行及时的检查和有效的治疗，就会出现反复发作，久治不愈，最终患者出现不孕，宫外孕等多种较重的并发症，严重危害了女性的身体健康，由此可见，进行及时有效的检查和治疗是非常重要的[5]。在进行治疗时，个体化护理是以患者为主，强化常规护理，为患者提供全面的护理，提高护理水平，以一种全新的护理为患者进行服务。护理思想以患者的需求为准，时刻为患者着想，维护患者的利益，护理措施标准为达到患者满意，做到优质服务，有效率，使患者满意和安心，消除患者的低落情绪，以积极的态度配合各项治疗，护理。此研究中显示，研究组的检查治疗总满意度（93.94%）和护理总满意度（96.97%）明显优于对照组的治疗总满意度（75.76%）和护理总满意度（66.67%），（P<0.05）表示差异具有统计学意义。
综上所述，对盆腔炎患者采用个体化进行护理，检查治疗效果得到了有效的提高，护理的可靠性，安全性，让患者有较高的满意度，医患关系平稳和谐。
参考文献
[1]郭宽萍，段嫄．优质护理干预在盆腔炎患者中的应用效果观察〔J〕．吉林医学，2014，9（35）：7945-7946．
[2]薛瑛，代新华．护理干预在盆腔炎患者中的应用效果观察〔J〕．中外女性健康研究，2015，（24）：118．
[3]王雪花，解碧瑜．护理干预在盆腔炎患者中的应用效果观察〔J〕．临床医药文献电子杂志，2015，7（24）：5089．
[4]莫惠萍，覃利芳，唐艳芬．做好妇科门诊护理工作的探讨〔J〕．医学信息旬刊，2011，24（9）：6262-6263．
[5]周丽华．妇科门诊患者的心理特点分析及个体化心理护理的应用〔J〕．医学信息，2015，8（26）：123-134．
论文作者:黄艺
论文发表刊物:《航空军医》2018年1期
论文发表时间:2018/4/8
标签：患者论文; 个体化论文; 满意度论文; 盆腔炎论文; 妇科论文; 门诊论文; 统计学论文; 《航空军医》2018年1期论文;