人力资源管理对企业绩效的影响研究论文_吕梦迪

人力资源管理对企业绩效的影响研究论文_吕梦迪

(内蒙古东部电力有限公司通辽供电公司 内蒙古通辽市 028000)

摘要:新的时期想要发展,就要充分认识到人力资源对于企业绩效的重大意义,把握好企业人力资源对企业绩效管理的指导性的原则,最大限度地发挥企业人力资源对企业绩效的作用。

关键词:人力资源;管理;企业绩效;影响;措施

一、人力资源管理对企业绩效影响的机理分析

(1)人力资源规划影响企业绩效。通过合理的企业员工培训和调配规划,可以让员工最快的找到自己最为合适的位置,从而自觉的发挥个人更大的潜能。经济迅猛发展时期,各企业处于动态竞争环境之中,各企业机构极力扩张,致使企业人力资源的需求和供给不平衡,这就需要做好人力资源规划,才能使得人力资源管理实践顺利开展。

(2)招聘甄选影响企业绩效。企业获得人力资源的关键手段,就是企业人才招聘甄选。在很大程度上,招聘甄选对于企业绩效有着多个方面的影响,影响之一就是可以提高企业生产率。企业识别并雇佣了最为合适的员工,该企业的生产率就会大大提高;影响之二是可以带来满意的客户。产品和服务的质量是客户满意的最重要因素,选择能够熟练操作设备具有很强责任心的员工,最终带来的是客户满意度的提升;影响之三是减少培训成本。准确的挑选程序能帮助企业最大程度的减少甚至消除对某些培训的需要,大大减少培训成本。

(3)培训开发影响企业绩效。即使招聘到了合格的员工,但也保证不了该员工就能完全胜任分配的任何工作,一个企业的培训和开发实践能够通过提高员工的能力和减少员工流动来实现提升企业绩效的目的。培训开发能够提升员工能力。通过改变初步合格员工的基础知识、态度和技能,从而改变产品和服务质量,赢得更好的客户满意度;并且通过向员工提供培训机会,会感受到企业对自己的重视,能够增强员工对企业的承诺感,对长期财务绩效具有潜在的积极作用。

(4)薪酬激励影响企业绩效。从财务分析角度看,企业成本构成中,人力资源成本占据着较大的比重,薪酬制度对企业绩效有着长远的影响。一方面,建立利润分享机制,将管理人员与业绩水平、技术人员工资与技术能力相结合,能够有效的激励员工,从而产生较高的投资效益;另一方面,薪酬不光只是一种谋生手段和让大家获得物质生活需要的手段,还能满足自我和自尊的需要,还能够起到鼓舞士气和减少员工流动的作用。

二、加强人力资源管理提高企业绩效的措施

1、科学设定绩效目标

科学设定绩效目标,是企业绩效管理创新的第一步,也是极为关键的一步,在实际的企业绩效管理过程中,企业绩效管理工作主要是围绕绩效目标来开展的。如果绩效目标不科学不合理,直接影响到企业绩效管理质量以及效益,从而也就影响到企业战略目标的达成。为此,首先企业需要根据自身的发展实际,制定出符合企业自身发展需要的短期绩效目标以及长期绩效目标,将短期绩效目标以及长期绩效目标相结合,使得每一个员工都可以认识到自己工作的短期以及长期目标,从而使得员工甚至可以自己设定出关键性绩效指标。另外,对于设定好的指标,需要增强执行力度,绩效目标的实现需要考虑到不同指标的驱动作用,考虑到业务方针、结果性指标以及过程指标之间的平衡度。

2、更新人力资源管理观念

人力资源管理的主要作用在于最大限度的开发利用企业所能获得的人力资源,其最终目标是为企业的战略和整体经营目标的实现提供强大的人力资源保障和支持。随着现代企业的发展,旧有的人力资源管理模式已经无法处理现今面对的挑战和快速复杂的变化。人才已经成为企业最主要的竞争差异因素,企业领导者必须适应新的发展要求,树立新的人力资源管理观念,实现从领导者向规划者角色的转变。

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3、提高从业者业务水平

企业要实现有效的人力资源管理,应该大力培养人力资源管理从业人员的基础知识,使他们对自己在人力资源管理中应扮演的角色和应承担的责任有明确的共识。作为人力资源管理从业者,应首先具备一些基本商业知识,熟悉人力资源管理相关领域法律法规,招聘、任用、培训规划。另外,要充分了解所在公司的行业特征,了解管理者员工们的工作,在组织内部承担责任,并通过在一个管理团队中与其他主管共同工作,获得经验和认识,从而全面的提高人力资源管理从业者的业务水准。

4、有完备的人力资源管理规划

在改革开放大形势、市场经济的机制和向市场经济机制过渡的时期背景下,要保证企业战略目标的实现,就必须针对组织的现今和未来对各种人力资源的需求进行科学的预测与规划,以保证组织在需要的时候和需要的岗位上能及时得到各种需要的人才,否则组织的目标将难以实现。完备的人力资源规划可以运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行规划,制定相应的政策和措施,从而使企业人力资源的供给与需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。因此,通过制定完备的人力资源规划,为企业绩效提供保证。

5、建立绩效沟通机制,强化员工之间的沟通

在对整个绩效考核过程进行管理时,自始至终都贯穿着沟通,在绩效考评阶段表现的尤为突出。在缺少沟通的团队,无论考核制度设计的多么完美,都将难以顺利推行。通常情况下,考核之前进行有效的沟通,在一定程度上有助于考核者与被考核者对于绩效目标进行统一和明确,在考核过程中,进行有效的沟通,在一定程度上有助于不断完善和更正信息,进而保证考核的准确性;在考核结束后,进行有效的沟通,在一定程度上有助于反馈和应用考核结果。

6、合理分配考核人员所占的权重

通常情况下,主管权重最大,对于上司无法观察到的某些方面,往往员工同事可以观察到,实际的工作情况、领导的风格、组织的协调能力等,可以被下属直接了解,通过自我评价,在一定程度上可以缓解员工对考核的抵触情绪,所以,同事、下属及员工的自我评价,在考核过程中也要给予适当的关注。对于来自客户的评价,在考核中也要给予高度的关注,但是不占权重。同时,在考核过程中,需要注意考核的准确性,首先考核方法要准,在设计考核指标时,需要明确设定评分方法,能量化的在一定程度上尽量量化,对于不能量化的采取比值等,在考核时少用主观分;其次准确收集考核信息,考核有效的关键直接受到信息准确与否的影响。

7、做好绩效考核结果运用

有关部门获得关于企业绩效考核的结果之后,需要将绩效考核的结果与员工能力以及激励制度相结合,只有这样绩效考核结果的作用才可以充分发挥出来。毕竟企业绩效管理是建立在人力资源管理的基础之上的,只有以人力资源为依托,实行绩效加底薪,才可以更好地提高员工工作的积极性以及主动性。对于培训部门来讲,对于获得的企业绩效考核的结果,也需要进一步对结果进行分析,找出员工绩效考核存在的不足,从而不断总结培训需求。另外,在对后备干部进行选拔时,有关部门同样也可以以绩效考核的结果进行选拔,因此后备干部的绩效考核往往是代表着其未来的发展潜力以及方向。企业需要将绩效考核的结果广泛运用于员工职业发展、员工培训以及人事决策当中,这样可以直接提高企业的运营效率。

结束语

在市场竞争不断加剧的环境下,企业为了获取长久发展,需要根据外部环境及时调整,就未来企业发展的态势来看,企业需要在人力资源管理上下功夫,做好员工的系统性管理,提升人力资源管理方向和企业绩效方向一致的道路前进,争取通过员工系统管理来促进企业绩效的提升。

参考文献:

[1]林亚清,赵曙明.构建高层管理团队社会网络的人力资源实践、战略柔性与企业绩效――环境不确定性的调节作用[J].南开管理评论,2013.

[2] 刘淑艳.企业员工管理中的激励问题探讨[J].现代营销(学苑版),2013(05):104~106.

[3] 叶森盛.人力资源管理策略与组织绩效关系研究[D].浙江大学,2013.

论文作者:吕梦迪

论文发表刊物:《电力设备》2018年第30期

论文发表时间:2019/4/3

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