卓越领导者的三件要事
◎沈小滨
[摘 要] 领导者要做的事情很多，但真正要做的事情只有三件，即战略引领，价值观领导和执行推动。领导者要学会抓大放小，学会抓主要矛盾，抓主要矛盾的主要方面。把工作抓准抓实，让执行坚实有力，是领导的科学与艺术。
[关键词] 战略领导力；执行力；绩效管理；项目管理
领导者要做的事情很多，但真正的要事却只有三件，第一做好战略引领，把握好方向；第二实施价值观领导，凝聚人心与团队；第三做好执行推动，设计好组织与机制。
第一件要事：实施战略引领，让团队做正确的事情
战略决定目标，目标决定行动，行动决定结果。如何让团队做正确的事情，首先是要明确方向，明确战略，明确目标。一个聪明的领导者，一个聪明的组织，永远不会用执行上的勤奋掩盖战略上的懈怠。
2.2 不同预后患者的临床特征比较 预后良好组的发病至入院时间、TC及CXCL12水平均明显低于预后不良组，IL-33水平高于预后不良组，差异均有统计学意义(P<0.05)。见表2。
世界变了，你也得变。在战略上，任何组织都必须回答两个基本问题：对外，组织如何适应不断变化的外部环境；对内，组织如何保持旺盛的斗志与激情。大变革时代，机会是最大的成本。由此，好的战略需要遵循一个中心、两个基本点。即一切以客户为中心，眼睛向外，求生存和发展；眼睛向内，创造客户所需要的产品和服务。
作为一名战略型的领导者，如何实施战略引领，需要明确和回答如下重要问题：
执行推动有三大入口。领导者做好战略设计以后，执行是要靠团队去完成的。执行决不是靠领导者的一个简单命令就能实现的。如何把领导者的思想变为执行者的行动与结果，是一门大学问。在执行推动方面，有三大入口：一是思想，二是行为，三是结果。一名优秀的领导者，总是懂得如何从思想、行为和结果三个方面，实施因人而异的高效情景领导，推动战略的执行与落地。
价值观培养的是员工的文化意识和规则意识。对待规则，我们需要构建一种契约精神。当规则合理的时候我们要执行；当规则不合理的时候我们也要执行。这样才会有规则的约束性，规则也才会产生效率。如果在规则合理的时候，我们拥抱规则；而在规则不合理的时候，我们挑战规则，蔑视规则，说规则是不合理的，不公平的，规则也便失去了效用。
我们的顾客是谁？明确为谁服务、为谁工作的问题。
我们的顾客重视什么？阐述客户的真正需求，明确客户价值之所在。
领导者如何实施价值观的领导，发挥领导者的影响力，统一人的思想与行为，是一门大学问。在这方面，华为的任正非、联想的柳传志、中化的宁高宁，都是顶级的高手。
我们的成果是什么？这是关于组织的价值创造与贡献。
战略执行与落地需要解决的第一个体系保障，就是领导力。领导力解决的是执行的方向和动力问题，回答的是做什么和为什么做的意义。项目管理解决的是如何做，如何设计项目的目标，如何界定项目的范围，如何做好过程的管控与结果的交付。绩效管理解决的则是人的行动力问题，把机制与利益讲清楚，把让人干转化为人们自己想干。
优秀的领导者，不仅自己有战略，还懂得把战略用工具表达出来，把战略传播出去，把战略宣贯到团队，植入到每一个人的心中，让大家明确工作方向、工作意义，工作的交付成果，工作的路径与方法。
第二件要事：实施价值观领导，激发人、凝聚人、影响人、培育人
战略制定以后，干部就是决定的因素。如果说目标管理是对结果管理的话，那么文化与价值观的管理则是对人的行为与态度的管理。如何做好人的行为与态度的管理，是考验一个领导者的关键。凭什么激发一个人？凭什么影响一个人？凭什么凝聚一个人？凭什么培育一个人？这是价值观领导的意义所在。
施工材料是工程施工的基础与主要机构的组成部分，关乎工程主体的质量问题与施工企业的信誉度。虽然现阶段我国建筑材料市场已经具备相对完善的管理体系，但部分区域依旧存在诸多弊端与问题。其中部分企业负责采购的相关人员，缺乏一定的责任心与正义感，在没能对建筑材料供应商进行审查的情况下选购材料，造成大量的低劣材料投入施工现场，使工程的施工质量受到严重威胁。另外，有的不法材料供应商通过吃回扣等违法方式，将大批劣质材料以次充好，通关关系运用到工程施工中去，对日后的工程质量造成严重的安全隐患[4]。
华为的任正非有一句名言，资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息，被广为传诵。华为在早期，就制定了一个华为企业基本法。事实上，这为华为今天的发展，奠定了一个坚实的基础。
如今是医药卫生体制改革的关键时期，公立医院应该结合自身发展的现实情况与需要，制定出符合社会发展与医药卫生事业发展的战略决策。而对于公立医院来讲，战略决策的制定与改变，必将会对各类资源的配置情况、使用情况、效益情况带来一定的影响。但是改革是未来的发展趋势，是一种客观必然，财务管理工作整体水平必须要随着改革的推进与升华得到进一步提高，而总会计师制度，能够为专业化的财务管理活动提供全方位的保障，如可以为公立医院的财务管理提供组织保障与人员保障等等，进而使得财务管理的功能与价值可以全面发挥出来。
执行推动有四个行为导向。战略的执行与落地，或说执行力的提升，需要强调四个行为导向。一是行动导向，凡事行动第一；二是结果导向，区分苦劳与功劳，有苦劳不等于有功劳，凡事要靠结果说话；三是客户导向，凡事不以自我为中心，而要以客户为中心，客户说好才算真好，才是结果好。客户价值是评判结果好坏的唯一标准；四是责任导向，执行的背后是责任感，对自己负责，对他人负责，对客户负责，对领导负责，对团队负责。
无论是公司，还是其他组织，制度、流程与规范是不可能面面俱到的，也不可能方方面面都周全，难免会滞后，难免会有问题，会有灰色的地带，会有不清晰的地方。因此，价值观的作用，价值观的意义，就是要帮助员工和团队更好地执行，更简单地执行。在没有规定的时候，一般情况下建议要请示上级，同时在主动按照文化的价值观要求，去制定或建议制定相应的规范。在紧急的情况下，在不立即处理就会损害组织利益的时候，则可以按照文化价值观标准自行判断和执行，然后在事后及时向上级汇报。
“十二五”时期，我国面临着经济发展方式转型、产业结构升级的紧迫任务，经济发达地区应该走在前列.经济发达地区在国内直至国际上具有一定影响力的传统产业将如何发展，是这些地区面临的问题.梳理发展传统产业的理论基础，借鉴国际经验，分析传统产业发展现状，有利于厘清我国特别是经济发达地区传统产业今后的发展趋向.
我们主要通过反事实仿真分析方法考量在我国宏观经济运行条件下，数量规则和利率规则是否存在显著性差异。通过比较我国经济在上世纪九十年代末到近年来的动态演化特征，可以发现在不同货币政策规则下，相同作用条件下的动态演化过程基本一致，主要差别在于在相同时期两种政策规则下相同变化的影响程度有差别。通过以上分析可以得出在结合金融冲击以及金融摩擦的背景之下，货币政策规则会在较大程度上影响我国宏观经济的总体运行。我国宏观经济的总体运行在数量规则以及利率规则的作用下，差异主要体现在数量上，第二才是体现在质量上。
价值观的力量就是要影响更多的人、更多的事、更多的流程和制度管不到的地方。聪明的领导者，永远懂得价值观的力量。追随的背后不是权力，不是地位，而是价值观。
第三件要事：做好执行推动，提升团队的执行力和战斗力
战略有了，文化有了，价值观有了，所有这一切，还只是一张理论的蓝图。如何把蓝图变为现实？如何把思想理念转变为人们的实际行动？如何把行动转化为期望的结果？如何推动战略的执行与落地？还需要配套的工具和方法。
事实上，战略引领与战略执行是战略领导力的两个方面。有战略没有执行，战略就会成为空想主义；有执行没有战略，执行就没有方向和意义。执行力是一套复杂的系统，执行力不仅与组织的文化有关，与团队的职业化有关，还与组织的流程体系有关，与组织的利益机制有关，与团队的构成与发展阶段有关，与团队的领导有关。
联想的柳传志，关于执行有三个原则。在联想做任何工作，要求大家都要遵循三个准则：第一，如果有规定，坚决按规定办；第二，如果规定有不合理处，先按规定办并及时提出修改意见；第三，如果没有规定，在请示的同时，请按照联想文化的价值标准，制定或建议制定相应的规定。有规定的事情，无论你是否认为合理，都要按规定来做，不能因为你觉得不合理就可以蔑视它或进行变通处理；对于不合理的规定你可以提出修改意见，提意见是公司赋予每位员工的权利，同时也是一种责任和义务，既有利于公司，也有利于个人的发展。由此，在联想做事情，在这样一套价值理念的指导下，人们的行动会更自觉、更自信、更高效。
我们应该做什么？我们为什么而存在？这里涉及的是组织的愿景与使命。
执行推动有三大体系保障。构建执行推动的体系，有一个简单实用的金三角。即左手领导力，右手项目管理，中间是绩效管理。领导力是关于人的，项目管理是关于事的，绩效管理则是桥梁，把人和事关联起来。
我们的计划是什么？回答的是我们将如何达成我们的战略目标？战略如何转化为目标，目标如何转化为计划，计划如何转化为行动，行动如何转化为结果，结果如何改进提高，是战略执行与落地的五步行动路线图。
就这样，依靠严密的生产管理与全体职工奋战，终于顺利度过管线焊接这一关。70千米管线，6790道焊口，经过超声波探伤，其中一部分复经X射线拍片检查，一次合格率达96%，工程质量优良率达98.1%，无一处渗漏，一次试运投产成功。
绩效领导力
执行力和领导力是一个问题的两面。领导者是否有领导力，对组织的执行力具有重大的影响。领导者的方向不明确，交代的任务不清晰，执行力不可能高。就领导力而言，美国第6任总统约翰·昆西·亚当斯说，领导力的作用和意义，就是要能激励他人梦想更多、学习更多、行动更多、成就更多。这四个“更多”，可以用来衡量和评价一个人的领导力。领导力提升了，团队就会更积极，凝聚力就会更高，执行力也会更强。
凡是对于文术，自有主张的作家，他所赖以发表和流布自己的主张的手段，倒不在作文心、文则、诗品、诗话，而在出选本。选本可以借古人的文章，寓自己的意见。博览群籍，采其合于自己意见的为一集，一法也，如《文选》是。择取一书，删其不合于自己意见的为一新书，又一法也，如《唐人万首绝句选》是。［16］
事实上，越是外部环境动荡的时候，越需要领导力；越是市场不好的时候，越需要领导力；越是产品不好卖的时候，越需要领导力；越是内部团队不好带的时候，越需要领导力；越是机制流程不规范的时候，越需要领导力；越是薪资不高、物质激励有限的时候，越需要领导力。总之，越是困难的时候越需要领导力。领导者就是要在困难的时候，发出生命的微光，带领队伍走向胜利。
1.1 材料 试验于2017年7月进行，材料选择广西南亚热带农业科学研究所名优茶种植基地1芽1叶黄观音秋季鲜叶。基地位置属南亚热带季风气候，海拔>100 m，全年平均气温21～22 ℃，地势平坦，土壤pH 5.5～6.5。制茶主要设备：摇青机、6CR-35型揉捻机、YX-6CFJ-10B型全自动红茶发酵机、理条机、6CTH型烘干机。检测主要设备：气相-质谱联用仪(GC- MS)、紫外分光光度仪、全自动化学分析仪、电子天平、茶叶审评用具。
战略执行与落地需要解决的第二个体系保障是项目管理。项目管理解决的一套做事的机制与流程，是企业战略执行落地的一个真正抓手。事实上，企业战略分解以后，都是一个一个的项目。项目管理的好坏，直接影响公司战略的执行与落地。执行力的背后，事情做得不够专业的背后，效率不高的背后，往往就是因为缺少一套做事的流程与方法。项目管理是解决团队执行与落地的一套行之有效的系统工具。战略如何转化为目标，目标如何转化为计划，计划如何转化为行动，行动如何转化为结果，结果如何改进提高，项目管理提供了众多的工具与模板。
战略执行与落地需要解决的第三个体系保障是绩效管理。如何把人和事关联起来？我们需要做好绩效管理。绩效管理是把人和事关联起来的一个桥梁。事是要靠人去做的，人是需要组织和领导的。通过目标，通过计划，通过KPI，把人和事紧密地关联起来，最终让人承担起责任，让人收获相应的利益，最终让组织进入到一个良性的循环。事前如何做好目标设计，事中如何做好过程跟踪与检查，事后如何做好绩效评价与激励，是绩效管理的核心。因此，执行推动的金三角，领导力、项目管理与绩效管理，最终帮助解决三个方面的问题。领导力提供目标与方向，项目管理提供工具与方法，绩效管理提供评价与激励，由此构建一套组织执行力的强有力的保障体系。
领导者真正做好以上重要的三件事情，就能在复杂纷繁的工作中，在有限的资源条件下，抓大放小，抓住主要矛盾，切实做出工作成绩，不断从优秀走向卓越。
[中图分类号] D251
[文献标识码] A
[文章编号] 2095—7270(2019)06—0039—03
[作者简介] 沈小滨，北京知行韬略管理咨询有限责任公司创始人、首席管理顾问。
（责任编辑：郑 寰）
标签：战略领导力论文; 执行力论文; 绩效管理论文; 项目管理论文; 北京知行韬略管理咨询有限责任公司论文;