（安徽全椒供电公司 安徽省滁州市 239500）
摘要：随着我国现代化经济的蓬勃发展和资源产业结构的整改，供电企业用电检查工作的核心内容也发生了改变。现阶段，违规用电和违法窃电的行为变得越来越普遍，数量急剧上升监督起来非常困难。这些现象给供电企业带来了严峻的挑战。对此，新形势下用怎样做好用电检查工作，避免违规用电和违法窃电的行为再次出现，是目前企业研究的重要课题。
关键词：新形势；用电检查；问题；对策
我国经济、民生的稳定前行，在当今现代化社会条件下，电的地位不言而喻。维持电力系统稳定高效运行是一项不可忽视的工作。如何因地制宜选择合适的用电检查方式，以及如何对不同的用电检查方法进行合理的排序以得到最高效的成果，成了需要考虑的问题。不仅如此，还要防止企业或者个人通过不合法的渠道进行窃电的行为。保障维持电力系统的正常运行，促进社会的稳步发展。
一、用电检查的意义
1.1保障用电安全
用电检查是对用电行为及安全进行检查的重要工作，直接关系到人们的生产用电安全。在供电及用电过程中需要对用电系统进行严格的检查，如果用电系统出现检查疏漏，就会直接对电网的安全运行造成威胁，进而威胁人们的生命财产安全。检查人员需要对企业的用电行为进行专业检查，最大程度地保障企业用电的安全性。
1.2为用户提供优质服务
近几年来，用电检查逐渐演变成用电的售后服务，优质的用电检查能够使供电企业更为清楚地了解其用电需求及实际用电情况，同时也可以为用户提供更为优质的服务。在电网运行过程中，供电企业需要为用户提供优质的用电检查服务，这样可以进一步提高供电企业的竞争力。
二、用电检查工作中所面临的问题
2.1窃电现象严重，窃电证据难收集
在新形势下，企业部门加强了用电检查的力度，检查方法也在不断的推陈出新。但是，窃电分子的窃电手段在不断提高，不法分子在窃电完成后，会第一时间销毁证据。检查人员搜集证据比较麻烦，对窃电分子进行惩罚措施，必须查明它们的窃电总额，如此一来就增加了用电检查的时间，降低了效率。高科技的诞生方便了人们的生活，也方便了窃电分子进行窃电活动。窃电分子使用高科技技术把窃电装置安装在室内，检查人员很难发现问题，找出窃电的源头。一般来说，农村窃电比城市窃电更严重，也更隐蔽。用户的窃电行为层出不穷，例如，改变电流表，电能表等方法，检查人员的不可能去挨家挨户的用电检查，这就增大了用电检查的难度。
2.2用电检查人员的专业水平比较低
即使科技再发达、互联网再普及，这也是个由人主宰的世界。所以，提升人的能力与素养是时代发展的需要。在用电检查工作中，检查人员的业务能力和专业水平是很重要的。然而，现在有些检查人员的专业水平普遍不高，在新形势下的用电检查工作应该改掉传统管理中的弊端，构建新的用电检查体系。用电检查人员的专业水平低，在工作中无法迅速准确的找到窃电源头；职业素养低，在用电检查工作中徇私舞弊，与用户串通一气，使检查工作有名无实。
人们窃电的证据收集比较困难。在新形势下用电检查工作面临着新的难题和挑战，《用电检查管理办法》被废止后，用电检查面临着严重的问题，特别是窃电数据的收集比较困难，不法分子在窃电过程中对证据的销毁手段多样，使得窃电的证据很难被收集和整理出来。窃电者往往会在第一时间将窃电证据销毁，这使得用电检查工作难以精准到位，难以找到窃电源头，这给用电检查工作带来了巨大的挑战。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆窃电者采用很多高精尖的技术手段，在窃电过程中，往往将窃电装置安装在室内，这使得检查人员难以发现问题，找到窃电的源头。此外，对于窃电行为的查处，往往很难进行现场查处，也无法做出及时性的惩罚措施。在窃电行为的查处过程中，需要精准地查明窃电的数据以及实际的金额，但这往往会增加用电检查的时长，使得用电检查工作陷入僵局。
三、新形势下用电检查工作中的应对策略
3.1全面提升用电检查人员的综合素养
在用电检查工作中，检查人员的综合素养直接影响着用电检查工作的合理进行。针对当前用电检查人员综合素养参差不齐的现状，必须注重提升用电检查人员的专业素养与专业能力，只有这样才能提升用电检查工作的整体力度。一方面，要着力提升检查人员的职业素养，避免检查人员与窃电人员存在利益媾和，共同窃电的行为。另一方面，还应该不断提升检查人员的专业素养，使得他们在用电检查的过程中，能够精准地查找出窃电源头，打击复杂且多样的窃电行为。此外，还应该注重检查人员综合素养的培训机制，采用轮换制等方式来优化用电检查的有序进行。
3.2整治窃电与宣传护电方式同步进行
用电检查是供电企业义不容辞的责任，更是打击违法犯罪的必然之举。在用电检查过程中，为了根治窃电行为，严厉打击犯罪行为，供电企业必须在实际的行动中，整治窃电与宣传护电同步进行。一方面要加大窃电行为的打击力度，一旦发现要采取严厉的整治措施，以全面提升防窃电工作的力度，以法律为武器严格打击窃电行为。窃电行为的危害是巨大的，不仅影响着电力系统的安全运行，同时也威胁着窃电人自身的生命安全。因此，在窃电保护的过程中，必须强化对窃电行为的整治力度。全面分析各类窃电行为，特别是一些新兴的窃电行为，一经发生要严格予以惩处。另一方面，在整治窃电的过程中，还应该将宣传同步进行，大力开展合法用电的宣传教育工作，使得广大用电用户认识到合理用电的重要性，自觉合规合法用电。在实践调查中，很多人缺乏对窃电行为的认知，认为私自搭设电线等属于个人行为。因此，在窃电保护的过程中，必须加强对这方面的宣传与推广，将窃电危害及对法律后果等一并纳入宣传内容中，运用多种多样的宣传方式，如入户宣传、网络宣传、媒体宣传等来进行全面的宣传工作。
3.3重视供电售后服务工作
新形势下用户的用电需求已经发生了巨大的变化，并对用电检查工作做出了全新的要求，电力企业必须要提高自身服务意识，扩展用电检查工作的内容，将售后服务工作重视起来。当用户发生用电安全事故时，电力企业应为用户提供相应的技术支持，安排专人到事故发生地点进行实地调查与技术指导，并协助用户展开全面的安全隐患排查与事故分析。这样不仅能够降低用户的损失、排除潜在安全隐患、降低事故再次发生的几率，从而提高用户的满意度，同时也能够通过事故调查分析来获取大量的反馈信息，明确当前用电检查工作存在的不足，并从用电检查内容、用电检查呈程序、用电检查制度等多方面对用电检查工作进行完善，从而提高用电检查的工作质量与工作效率。
结语
综上所述，用电检查工作的开展是对电力用户用电行为的科学指导，其通过用电检查工作的推进来对用电检查工作的开展秩序有效优化，继而降低用电事故的产生可能性，做到对社会大众生命财产的保护，确保电力企业的工作内容能够成为整个社会稳定性的保障所在，发挥出电力资源应有的经济效益与社会效益。
参考文献：
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[3]张勇.新形势下用电检查工作所面临的问题和解决措[J].中国新技术新产品，2016（02）；105-106.
论文作者:胡晓明
论文发表刊物:《云南电业》2019年3期
论文发表时间:2019/9/26
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