企业色彩营销策略，本文主要内容关键词为：营销策略论文,色彩论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
绚丽的色彩不仅能传达企业和产品的形象和特征，也能美化企业的产品、包装和销售环境，从而更好地提高企业的经济效益，概括地讲色彩在现代企业中的作用主要包括企业形象色彩识别和产品包装色彩美化两个方面。
虽然色彩是依附于各种形体的，但是色彩比形体对人更具有吸引力。色彩在视觉表现中是最敏感的因素，具有先声夺人的艺术魅力，根据有关的试验表明：人们所获信息的80%是从视觉得来的，但人们在看物体时，最初20秒内，色彩的成分占80%；消费者一般在20秒内对形象作出判断，形成80%左右的第一印象。因此，色彩在企业的市场营销中无疑占据了重要的位置。那么企业应如何在设计、生产、宣传和销售产品时巧妙地运用色彩来为企业服务呢？色彩营销策略是企业最佳的选择。
一、企业和色彩
企业经营管理者和设计者都要有色彩意识，不要吝“色”，要时刻牢记色彩的效用，并合理、科学地使用色彩。因为企业和色彩的关系密切，企业的一切产品、用品和宣传媒介都离不开色彩的传达和表现。色彩和企业的关系主要集中体现在以下几个方面：企业的标准色、企业的产品色彩、企业的包装色彩、企业的广告色彩、企业的网页色彩等等。
1.企业的标准色
企业经过专门设计选定的某种特定色彩或一组色彩系统，运用于该企业所有视觉传达设计的媒体中，并通过这种色彩所制造的知觉刺激与心理反应，突出该企业的经营理念或产品的内容特质，这种特定的色彩称为企业的标准色或企业的色彩形象。标准色一般选1～2种色彩，以不超过3种色彩为宜，可以广泛地应用于企业标志、产品、广告、包装、建筑装饰、展品陈列、制服、旗帜和其他事务用品的设计上，是用于企业视觉识别的重要的基本设计要素。
企业选择哪种色彩作为标准色，要根据企业的文化传统、历史、形象战略、经营理念等因素来定。基本的原则是突出企业风格，体现企业的性质、宗旨和经营方针；通过制造差别，展示企业的独特个性；与消费者心理相吻合；迎合国际化的潮流。
在当今发达的信息传播社会中，标准色越来越受到企业的重视，一是因为色彩的形象性比较明确醒目，二是通过色彩企业可以表达自己的经营理念和情感。如可口可乐公司选用红色作为标准色，洋溢着青春、健康、欢乐的气息；柯达公司选用黄色作为标准色来表现胶卷色彩饱满、璀璨辉煌的产品性质，还有绿色的“鳄鱼”、红黄色的“麦当劳”、蓝色的“百事可乐”、彩色的“苹果”等等，无不给人以强烈的印象。
2.企业的产品色彩
技术竞争、产品竞争的不断激化，导致某些产品的本身越来越不重要，相反附加价值的竞争就变得更有意义。产品色彩是企业色彩的一个主要内容。在商业经营上，色彩作为“无声的推销员”能影响人们的消费行为，产品色彩对产品的推销和出售起着不可忽视的作用。现代产品的外观美，除了造型美以外，更重要的就是色彩和谐美。色彩的和谐美，不管人们是否意识到，都会给您心理和生理上带来愉悦的感受。如在竞争激烈的手机市场，摩托罗拉率先推出彩色机身，诺基亚随后也迅速以“色彩旋风”为卖点，获得女性消费者的青睐，之后又推出彩屏手机。
产品的色彩要与产品的功能特性相一致。产品的功能特性包括它的用途、性能、结构、形状等方面。企业在设计和生产产品时，要认真研究产品的功能特性，使产品的色彩所传达的理念与它的功能特性相统一。通常用于产品的色彩大约有24个左右，然而，一种产品不可能选用24个色彩，让消费者从如此之多的色彩中选取中意产品无疑会增加负担，另外从生产费用、库存及店铺面积来考虑，也以选用少量色彩为宜。那么，产品选用什么样的色彩才能做到既保持较少的数量又能满足消费者的要求呢？要达到这一目的，必须首先分析被人们喜爱的色彩所属的范围，查清偏爱某色调的人是否有相应的偏爱范围。不同色彩，可以使人产生不同的心理感受。因此，不同产品在色彩上的选择及不同色彩的搭配，既要适应人们的一般心理需要，又要注意不同民族的色彩心理特征和风俗习惯。色彩可以使人对产品产生联想，适应人们色彩心理特征的产品可以起到美化产品的作用。产品通过色彩的点缀和烘托，便会更富有吸引力。
3.企业的包装色彩
企业的包装是其产品的外在形象的组成部分，包装上的色彩是影响视觉的最活跃因素，色彩在包装设计中也占据很重要的位置。
包装色彩一般是产品的内容、特征和用途的形象反映，这种体现产品特质的包装色彩一般称之为形象色。人们在包装上见到的形象色，使人对产品产生联想回忆，并明确产品的基本内容、形式、特征、用途和味道等。例如点心包装的色彩一般以朱红、橙黄色等暖色为多。因为蔬菜中一般没有蓝色，蓝色的包装不容易引起人们的食欲，所以在食品包装中很少用蓝色。可是，医药包装的色彩却多为蓝色、绿色，与点心的包装色彩正好相反，要是看到红色的包装，则多认为是补药。因此对企业产品包装的色彩必须认真研究考虑。
对包装进行科学的色彩设计不仅能加强消费者对产品美感的良好认同，还能使消费者产生强烈的购买欲望。有特色的包装色彩，易成为企业品牌的一种标志，能在包装的海洋中抓住消费者的视线，使自己的产品在众多产品中具有清楚的识别性。如大红的“可口可乐”、蓝色的“百事可乐”。
4.企业的广告色彩
企业做广告的目的是对其产品进行宣传，现代广告设计中，除了利用色彩象征性地表达特定的主题外，更重要的是利用色彩的相互配合，创造出适于表达广告主题本身特点的完美艺术效果。广告色彩的设计是广告成败的关键因素。因为在广告的各要素中，色彩的传播是最迅速、最强有力的，且无可比拟。
从世界各国广告业的情况看，广告形式主要有：影视广告、展示广告、招牌广告、招贴广告、杂志报纸广告等，在广告中运用色彩能更多地传递产品和企业的信息。广告色彩使人对产品产生概念的明确性、意向和认识的清晰性、记忆的稳固性和长久性、注意力的选择性、动机的强烈性、爱好和信任的坚持性和深入性、购买决策的果断性和舆论的倾向性。
广告色彩设计，可以对广告效果产生很大帮助，这是受色彩本身所形成的某些特点影响而产生的。通过色彩的配色使用，能够产生鲜艳感和明快感。它有助于广告更好地发挥其吸引人、打动人的作用，使广告作品给人留下轻快、明朗、活泼的心理感受，从而更加令人喜爱。利用好色彩的认知性，有利于创造富有个性的独特形象，使受众对广告产生良好认知从而达到提高企业形象力的作用。例如人们一看到红、蓝组成的球型标志，就会想到“百事可乐”。从心理学上分析，不同的色彩可以诱发人们产生不同的心理情感，利用好色彩的感情有利于广告更好地打动受众，从而达到广告的目的；色彩具有良好的反应客观事物的能力，通过对色彩真实性的应用可以更好地反映广告及其产品的真实属性和品质，有利于增强广告的说服力和感染力；绝妙的色彩搭配可以使人们在心理上产生美的感受，使人们从美的角度观看、欣赏广告，从而提升广告的说服力，同时提升企业、机构的整体形象。
5.企业的网页色彩
随着信息技术的普及，使用互联网的人越来越多。在互联网上，给浏览者带来最强视觉冲击的要素就是网页色彩，色彩是人类视觉最敏感的东西，所以在网页设计中，色彩设计是网页设计者首先要考虑的，好的色彩设计是网页设计成功的一半。网页色彩对于网站非常重要，是网站视觉设计的关键因素之一。它是一种语言，用来给人们传递信息，也用来吸引人们的注意。在一个具备色彩设计专业水平的网站，即使只使用很少的动画、图形和声音，也能通过色彩给浏览者留下深刻印象并提高访问率；色彩可以给浏览者带来舒适的视觉感受并易于人们浏览；色彩可以突出网页内容的重点、统一网站的风格；色彩还可以体现网站的特色、表明网站的主题。
在进行网页色彩设计时，整个页面最好确定一个主色调，否则整个页面就会很零乱。为照顾大多数网友，最好限定使用256色。色彩组合要有个性，同时背景和前文的对比尽量要大，以使文本易读、图像易于区别开来。忌讳将所有色彩都用到，应尽量控制在三种色彩以内。
二、企业的色彩营销策略
事实上，色彩是最容易和市场及消费者发生关系的要素，同时它又是一种大众美学，是很有市场运作价值的，可开发性很大，如果没有认识到色彩对营销的影响，那么尽管你的产品性能很优越，但消费者却可能会对它无动于衷，营销将相当被动。
色彩营销，就是要研究和了解消费者的心理和习惯，然后通过企业的标志、产品、包装、广告、销售环境等等配以恰当的色彩，给企业恰当定位，使企业成为“产品——色彩——形象”的统一体，将企业的思想传达给消费者，使营销活动省力和高效。
企业色彩营销策略是企业各种策略中最具视觉化、最廉价的一种策略。正确运用色彩营销，不仅能使企业顺利实现营销目的，还能帮助企业在市场中树立企业及其产品的良好形象，同时夺得竞争制高点。因此，企业应更新营销观念，大胆使用色彩营销，以形成自身的竞争优势。
在20世纪30年代，福特汽车是有名的黑色T型车，而追赶福特的通用汽车公司在汽车的外观造型及色彩上下功夫，使产品多样化，从而成功地满足了广大消费者的要求。当时，享利·福特是为一般人造汽车，但他并没有认识到当时人们已开始有了不同的要求。当时的人们已被新颖的造型所吸引，他们愿意并且也能买得起这样的车。人们对式样千篇一律、便宜的T型车开始不感兴趣了。福特早在1912年说过：“如果有人问我你喜欢什么色彩？我的回答是‘唯有黑色’。”这句众所周知的话，透析了T型车成功与它最后衰败的原因。直至今日“福特”再也没有超过“通用”。又如在20世纪90年代，当大多数纯净水和矿泉水的包装色彩还惯于冷色系时，娃哈哈纯净水的包装一反常规勇敢使用红色，效果显著。
1.色彩营销策略的原则
(1)基于塑造企业形象的考虑。根据企业经营理念或产品的内容特质，选择适合表现其突出概念和关键语的色彩。其中尤其要以表现企业的安定性、信赖感、成长性、生产技术性、产品的优异性为前提，达到通过色彩间接地表现和塑造企业形象的目的。
(2)基于经营战略的考虑。为扩大企业之间差异性，选择与众不同的色彩，以期达到识别的目的。其中，应该以使用频率最高的传播媒体或视觉符号为标准，使其充分表现这一特定的色彩，造成条件反射的效果。
(3)基于成本与技术的考虑。为了使企业的色彩能准确地再现而又方便管理，应该尽量选择理想成熟的印刷、着色技术和合理的分色制版方法。另外，尽量少用特殊色彩，以免增加不必要的制作成本。
2.色彩营销策略的运作过程
色彩营销策略的运作，一般应有以下几步：
(1)企业色彩环境分析。分析同行业的惯用色——在任何行业都有竞争对手。一个公司的色彩营销策略要想成功，是不允许模仿追随的。对现在用于行业竞争的色彩都有必要进行收集，并加上某种评价、统计和整理。其对象应以各公司的标准色为主，对产品自身的色彩、包装色、广告色、服务行业用色等，直至竞争企业在店内外的装饰色都要进行细致的调查。
(2)企业色彩形象分析和设定。对色彩环境分析中所收集的配色例子，就注目性、流行性、未来性等方面进行分析测定。明确企业产品的消费对象和定位，同时关注时代潮流、产品其他相关的用途、消费者的嗜好等信息，设定本企业的色彩形象。
(3)企业色彩设计。依据色彩形象尺度将企业形象的概念与色彩形象做一客观、合理的表现概念的定位，以确定色彩的选择、色彩的搭配和配色调和的美感。
(4)展开色彩营销计划。色彩营销计划的实施要能给消费者以深刻的印象，其成功运作要借助于产品本身、包装、广告宣传、说明书、产品陈列等色彩形象策略。
(5)建立色彩管理系统。收集资料，掌握“什么色彩最好卖”和“为什么好卖”两个要点，验证色彩营销策略，同时建立色彩管理资料系统，利用色彩营销积累的资料，更有效地为色彩营销策略提供帮助。
三、结语
色彩营销只是促进销售的一种策略，企业的竞争主要还是以产品的质量和服务为基础。企业营销若能在保证产品的质量和服务的基础上再加上一套良好的色彩营销策略，无疑会极大地促进企业成功。在运用色彩营销策略时，企业要充分考虑不同民族和种族的文化背景和色彩禁忌，以免触犯民族禁忌，引起消费者反感，最终导致色彩营销的失败。因此，各国各民族的色彩禁忌对国际市场营销的成败有着重要的影响，不可忽视。另外，企业应根据不同的消费需求，设计出不同色彩风格的产品。调查研究表明，不同年龄，不同性别，不同工作和不同地区的消费者对产品的色彩风格需求是不同的，因此企业要根据市场细分，针对不同需求的消费者设计出不同色彩风格的产品。