信徒王雪红,本文主要内容关键词为:信徒论文,王雪红论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
想要知道华人企业家在世界舞台上创建自有品牌的最新实践,最好的案例或许来自台湾的宏达电(HTC)。在不久前的世界移动通信大会上,这家依靠代工起家智能手机制造商推出了自己品牌的产品HTC Desire。让外界惊讶的是,这款手机不仅被喻为谷歌Nexus One的翻版,甚至标榜功能更为强大。再加上此前HTC推出的一系列自有品牌手机,如Touch Diamond、Hero等,HTC俨然已经成为智能手机领域重要的品牌力量。
而这正是王雪红愿意看到的。作为HTC的董事长,让外界感到惊讶的是,她却并不直接参与具体管理,而是完全授权给经理人完成。
这种在整个华人企业家群体中都少见的做法,让这位话语洪亮,笑声爽朗,走路疾如风的51岁女强人拥有了一个庞大的科技产业链布局:创办和投资了三十多家不同业务的企业,其中有3家是上市公司。最为耀眼的HTC仅仅去年第四季度销售额就达到了400多亿新台币。
其中由王雪红担任董事长的企业有16家,涉及芯片制造、软件服务、信息通路、智能手机制造。作为一位女性领导者,在驾驭这种多元化复杂局面时,让一群不姓“王”的专业经理人操盘,结果不仅打造了芯片研发公司威盛和HTC这两家知名度颇高的企业,而且也先后成为台湾股市的“股王”。王雪红因此赢得了“科技界最强势女人”、“台湾女首富”等称号。
“我每天所做的事情,就是了解他们,挑战他们。”王雪红对《环球企业家》说。“更重要的,能够让他们觉得没有后顾之忧。”
一个最好的例子是,最初威盛基于智能手机等的软件服务平台Via OnDemand的开发者张心望,是王雪红经人推荐揽入旗下的,这个当时还不到三十岁的年轻人,被王雪红认为是经历网络泡沫化的创业生存者。威盛通过Via OnDemand成功从硬件平台延伸至软件系统设计。
和王永庆在台塑内部的威严不同,西方教育背景的王雪红展示出自己平等、善于沟通的一面。她的下属可以和她开玩笑。当下属出现焦虑时,她也会想办法去主动缓解。威盛资深研发副总裁林子牧因为肩负和世界芯片巨头“较量”技术开发的重任,时常感到压力巨大。王雪红有时就拉上林子牧一起去KTV唱歌。
“她有时给人的感觉是亲密的伙伴,而不是高高在上的老板。”威盛的一位员工对本刊说。
王雪红的成功之道,就是高度授权,让下属自律,自动自发达成目标。如同美国管理大师吉姆·柯林斯(Jim Collins)在《从优秀到卓越》一书中描述,先让对的人上车,他们自然就会找到方向。较于其父王永庆台塑集团的中央集权制度不同,她手中的三十多家公司,从来不是由她一个人说了算。
“我总是相信这些天纵英才的小伙子们,一定会做出些什么来。我也真的从他们身上学到了很多东西。”王雪红说。事实上,除了懂得下放权力,王雪红在对一些企业的发展策略上,也显得颇有与众不同的心得——她一直在实施“互相矛盾”式的经营手法。
在最为知名的威盛电子和HTC中,王雪红展示了两套不同甚至完全相反的策略。前者威盛针对业内霸主英特尔不断挑战,吃过不少官司,但最终顽强生存下来,成为全球第三大芯片生产商;后者HTC面对行业巨头却积极拥抱,从最初为惠普代工PDA,到后来为谷歌代工手机,直到推出自有品牌的智能手机,HTC完全没有威盛那种和强劲对手“对着干”的势头。
很难想象这种截然对立的企业经营风格会在王雪红身上得到统一。最初她为了得到比尔·盖茨的认可,每次去见盖茨时,不惜背上重达个几公斤的HTC产品,讲一讲就拿出一款来做演示,直到后来拿出了让盖茨眼睛一亮的产品;而为了和英特尔抗衡,她却又大笔投入研发各类技术,并强硬表示“希望威盛成为英特尔的劫数。”
在王雪红看来,能支持她自己在这两方面都有所进展的核心理念实际并不矛盾,总结起来就只有一条,即寻找一个行业中最有价值的部分做下去。不管这个部分是否有巨大对手,还是有合作伙伴。而且一旦认定,就会投资十年到二十年。“事实上做高科技是很困难的,有起伏不断的阶段,一天不进步就会退步,如果没有生根的理念就很难。”她说。
这样的坚持给王雪红带来的回报是,威盛取得英特尔、AMD之后排名行业第三的位置已经稳定多年,在财报显示今年1月收入达3.676亿元新台币的新基础上,又在北京推出威盛中国芯品牌标识,进一步加深在消费者中的形象。
而在HTC的业务上,自从两年前以自有品牌命名的智能手机Touch Diamond上市以来,后续的成绩没有让王雪红失望过。Touch Diamond上市前3个月的销量就达到100万部,直逼苹果公司的iPhone,也创下了HTC单一款机器的销售纪录。
学习者的心态
由于其父王永庆的声望,王雪红创业自然获得了一些比别人高的起点,而王雪红也认为父亲给了她不少启示。比如她还在美国读书的时候,每隔一段时间就会收到父亲的来信,信中父亲总是讲述如何追根究底、如何解决问题。当时,王雪红觉得信中的内容很艰涩,读不懂,但如今这些都成了她的“管理圣经”。
不过在台湾企业界能够拥有“生男当若张忠谋,生女当如王雪红”的名声,王雪红除了得到长辈的指点外,更多的还是依靠自己放低姿态,不断的学习。在科技行业,对未来产业发展趋势有正确的预见力无疑是领导者的首要因素。作为加州大学伯克利分校经济系的毕业生,王雪红并非工程师出身,但她对行业的趋势把握却得到了不少人的认可。据称去年中国移动总裁王建宙访问中国台湾时,唯一主动点名想要见到的企业家就是王雪红,希望能与之交流对行业未来的观点。
对王雪红来说,获得判断力的方法并不复杂,就是不断鞭策自己向周围的一切学习。而且在这个学习过程中,她在意的不是如何像“极客”那样把产品和技术做到最完美,而是拿出最好用和最解决实际问题的产品。
在她刚刚毕业后,王雪红在美国为姐夫的大众计算机公司打工。当时的计算机体积大而笨重,拎着到处跑觉得异常痛苦,她就想,如果未来能够做出轻薄易携带的移动设备,一定会大受欢迎。这也是后来HTC选择做PDA起家的初始缘由。正是这种基于直觉的投资,让王雪红在对于消费者的判断上始终站在用户和“外行”的角度,发掘出消费者有可能感兴趣的点。
还是以HTC为例,几年前全球智能手机市场趋势不甚明朗之际,王雪红手中的HTC,成为最早开始涉水智能手机领域的公司。当时她认为,在具备通话功能的手机中加入掌上电脑的特性,也许会在未来的手机市场中占有独特地位。因此HTC的智能手机主打业务,一直做到了今天。
而在威盛,因为涉及更多复杂的技术和研发,王雪红也坦言自己的这种直觉判断并不够用,再加上威盛所在的芯片组以及CPU行业,依靠核心技术来占据行业地位,如果投资的是当下的技术,那么产品出来之后一定会太慢,只有看清楚五年甚至十年之后的技术趋向,才有可能做精准投资。因此解决办法就是找到合适的人来帮助她判断,把对技术的判断转移到对人的判断上。
王雪红和丈夫陈文琦——曾经的英特尔资深结构设计工程师、现在的威盛电子总经理,一起创业成立威盛电子。在经过和英特尔的对抗后,陈文琦也意识到,威盛还是一家小公司,不能跟着英特尔去做高利润的高速芯片,这样会被对手压制得很惨。因此转向低耗能产品的战略,去年年中,威盛在台北国际计算机展上发布的凌珑处理器(Nano)主打绿色低耗能,获得当届计算机展的最佳产品,夺走了英特尔的风采。陈文琦认为,在低能耗芯片领域,威盛已探索多年,现在反而是英特尔在跟随威盛走。
不过,王雪红承认也有失误的时候。学习者的心态让她看到消费者真正需要的是什么,缺点就是,这样一来导致她想做的东西太多,很多时候无法快速投入。她在四年前就确立了做电子书的方向,却因各方原因不够坚定,迟迟没有成品出来。直到今年CES展上,王的一家公司Spring Design展出的一款电子书Alex在一百多款电子书中排名第一,才让其稍有安慰。
“逼自己背水一战”
与自己喜欢在一些方面依靠直觉判断一脉相承的是,一旦王雪红认定在判断之后,值得投入的领域就会坚持下去,遇到最困难的事情也会不回头。她也自称“不知为何多年来总把自己逼到背水一战的地步”。而正是这种坚韧的性格,让她无论在挑战英特尔,还是在和微软、谷歌合作,甚至在未来最重要的另一个赌注手机芯片上都表现了出来。
八年前,王雪红在杭州部署成立了威睿电通(Via Telecom)公司,成为威盛旗下专注于CDMA芯片研发的公司。这是王雪红除威盛和HTC之外,在科技行业另一个最重要的战略规划。然而,彼时的联发科已经称霸大陆手机芯片市场,而在海外市场,已经有高通这样的五百强巨头在前。王雪红并没有退缩,经过几年的研发,现今威睿在大陆CDMA的芯片市场占有率已经超过25%,仅次于高通。而接下来,如同当年挑战英特尔一样,王雪红又试图在3G市场与高通角力。
不过在王雪红自己看来,这点挑战和以前威盛以及HTC遇至的相比,并不算大。
威盛电子曾经位列台湾高股价科技企业的榜单,其芯片组在全球市场占有率一度表现良好,并且成功拿下IBM、HP等大客户的订单。然而,一场与英特尔长达四年的诉讼使得威盛的股价从鼎盛时期的600多新台币跌到缩水60%。面对英特尔这个强大的竞争对手,王雪红坦言压力巨大。
在她最痛苦的时候,信仰基督教的她就寻求神的帮助。“如果我整天担心,那它就真的赢了。”基督教信仰改变了王雪红的个性。她不再急躁,不再为一个订单而整夜焦虑。而她也自称神是她的第一个“老板”。
在经过长期的坚持后,最终英特尔与威盛达成和解,签署为期10年的交互授权协议。而这个过程中威盛也从未放弃过核心技术的专利和研发。
同样情况是HTC,其创立于1997年亚洲金融危机期间。最初发展情况并不理想,曾亏损了10亿台币。而且前期只能以OEM为主,并不对外销售自己的产品。但王雪红依然顶着压力坚持投入巨资改善产品的设计和功能。她在公司内部的作用主要是联系客户,由于家在美国,王雪红自然在硅谷、西雅图花费了大量时间。最终不仅让HTC能随时了解硅谷最新的科技趋势,而且促成了HTC和微软的合作,以及日后与T-Mobile的合作。现在,喜欢挑战的王雪红开始把打败苹果作为自己的又一个目标。在HTC年末的“尾牙”上,王雪红又毫不讳言要挑战乔布斯。
在熟悉王雪红的人看来,这种强硬的性格状态就是其坚持这么多年不放弃的内核。一位AMD前销售与营销主管曾经在台北与王雪红进行过长达一周多的漫长谈判,他当时称王雪红是一个“毫不留情”的人,无论做什么事,总是会多尝试一次。
不过如果威盛、HTC和威睿都希望在未来获得巨大的成功,王雪红还将面临新的挑战——如何将数十家公司整合起来发挥更大的协同作用。在这一点上,曾被视为王家最“叛逆”的王雪红认为还是需要向父亲学习。其父王永庆创办的台塑,产业布局遍布全球,与台塑集团关联的企业达1500多家,台塑集团年营业额占到台湾GDP的近15%。
全产业的格局感
事实上,让外界认为王雪红独一无二的特质,除了她能把看似相反经营的风格集中于一身,并用坚韧的性格执行和坚持下去外,还有一个重要方面是她对旗下企业整体发展的格局安排更有深远含义。
比如在创建自有品牌的道路上,HTC最初和大多数台湾企业一样,都是以代工起家,但是现在却成为宏碁之外的另一个响亮的国际化品牌。
这与HTC几年前在王雪红推动下成立的“魔法实验室”有莫大关系。这个实验室汇集了约50位全球最优秀的工程师,甚至有作家和珠宝首饰设计师。比之其它代工企业,HTC最早醒悟创新概念和设计风格,并投入大量资金去培育。在其它代工企业专注于软件开发和客户定制解决方案的时候,HTC已经开始工业设计的创新。周永明在接手HTC之初就提倡的技术创新被慢慢地实践着。而王雪红同样是一个有耐心的人,她等待在代工产品中注入HTC的设计理念和风格,直至自成体系,有力量自立门户。
而在创建自有品牌之外,更能显示王雪红对产业格局把握的是,威盛电子通过多年建设成为全球唯一一家横跨CPU、CPU和移动通讯芯片三大领域的芯片厂商。在移动互联网时代,这无疑是最好的布局。这让她与竞争对手相比时,手里总多一张牌——与英特尔相比,她多的是GPU;与AMD相比,她多了移动通讯芯片。在王雪红看来,其实是“全价值产业链”的做法,即尽量通过自己的努力掌握核心技术,在此基础上打通所在行业的从上到下的各个领域。在这一点上,王雪红也同样认为启发来自其父王永庆,台塑的秘诀就是在打造价值石化产业链。
对51岁王雪红来说,这种局面很大程度上是因为自己已经过了那种急于求胜和求成的时期。在公司内部,“永续经营”——用尽可能完善的时间和条件长期把事情做好——已经成为最基本的发展理念。
信仰基督的王雪红认为是神的指引让她每天乐观生活,在遇到障碍情绪混乱的时候,她为自己设定转换乐观心态的时间周期是——瞬间。“我每天长跑,定期打网球,我的下一个梦想是成为90岁的网球世界冠军”王雪红说,“因为在90到95岁的年龄段,我有望成为该赛段最年轻的冠军。”