对官兵手机使用现状的调查与思考
余 杰
随着移动互联网的高速发展,特别是2015年中央军委批准颁发《关于进一步规范基层工作指导和管理秩序若干规定》后,部队逐步放开对智能手机的使用权限,允许官兵在不违反保密原则的前提下,在休息时间使用智能手机。由此,智能手机势不可挡地渗透到部队生活的方方面面。日益增多的“低头族”“手机控”对部队教育管理提出了新的考验,如何有效引导官兵正确看待、合理使用手机,是各级亟需回答的现实课题。
一、官兵手机使用现状
为深入了解当前官兵手机使用情况,我们区分干部、士官、义务兵三个层次,在18岁至38岁这一年龄段的官兵群体中选取调研对象,通过问卷调查、座谈交流、定期摸排等方式进行了调查摸底,感到有四个方面需要引起高度关注。
Shannon物种多样性指数计算公式:H’=ΣPilnPi,式中Pi=Ni/N。其中S表示总的物种数,表示第i个种占总数的比例。
(一)规定要求基本落实,但“依赖成瘾”的问题现实存在。①从时间来看。91%的官兵手机使用在“八小时以外”时间,反映出各单位在落实“工作期间手机统管”的要求比较严格。但在用时上,11%每天使用手机不到1个小时,36%每天花2~3个小时使用手机,40%用时高达4个小时,更有13%在休息日使用手机7个小时以上。调查发现,53%的官兵一半以上的课余活动时间都在玩手机。②从频率来看。问卷中,86%的官兵认为,如果“八小时以外”不能使用手机,会觉得“无聊”“没劲”。参加问卷的义务兵中,78%“希望随时都能使用手机”;11%的官兵反映,如果手机不在身边,容易产生焦虑、不安全感;26%的官兵有2~3分钟刷新微信朋友圈的习惯。这些情况充分说明,少数官兵的手机依赖行为已经固化,产生了一系列生理、心理等不良反应。③从对象来看。参加调研的干部中,71%手机上网主要用于浏览信息,38%专注于“斗地主”“象棋”等棋牌游戏,29%跟战士一起玩网游;参加调研的士官、义务兵中,86%手机上网主要是玩网络游戏,“王者荣耀”“绝地求生”“三国志”等游戏占据了前三位。由此可见,干部与战士的区别十分明显,士官、义务兵是玩手游的主要群体。
(二)日常管理较为严格,但“渗透泄密”的可能依然存在。问卷中,98%以上的官兵反映,手机网络泄密的防范意识是很强的,但一些不可忽视的现象必须引起高度重视。①在微信群聊方面。当前,组建单位微信群已十分普遍,从连队群、老兵群到主官群、干部群,从业务群、专业群到集训群、同学群,每个人都在主动与被动中加入各种“群”。少数官兵在工作群发布涉军信息问题不在少数,“会议通知”“集训要求”“上级指示”等相关内容在微信常常出现,虽然经常使用“隐喻”或“同音词”,但严格来说还是处于失泄密的边缘地带。②在手机照片方面。检查发现,14%的官兵手机依然存有个人着军装照片或者参加日常训练照片,5%的官兵曾向网盘上传涉军照片,6%的人员曾使用微信发送涉军照片给亲人朋友。更有甚者,2%的官兵手机中存有教育资料、法规条文的照片,用于抄写个人笔记使用。③在对外交往方面。目前,微信、QQ已经成为官兵交友的主要手段,47%使用过“附近的人”“漂流瓶”“摇一摇”等功能;58%注册2个以上的微信、QQ用户;11%曾使用“一见钟情”“同城约”“探探”等聊天交友软件,期望能有“艳遇”;33%观看“抖音”“火山”的吸引力来自于异性的“高颜值”。
一是沉迷手游“乱消费”导致入不敷出。因“手游”具有上手快、趣味足、反馈好等特点,受到青年官兵的热捧。通过最热门的“王者荣耀”“绝地求生”等游戏,发现虽然适度游戏对拉近战友之间距离、增强团队间默契有帮助,但也存在少部分官兵“沉浸式”投入、个别人员“中毒性”充值的现象。如不加以引导,沉迷者必然会遇有经济上的窘迫,容易滋生“骗、偷、抢”等犯罪心理。另外,为手游大额充值的人员,必然会付出大量时间精力专注于游戏,更有甚者产生“以钱换钱”、开辟虚拟世界中“副业”的念头,而在现实工作生活中往往精力不集中,极大影响日常战备训练。
三是过度依赖“毁身心”引发焦虑抑郁。近年来,“手机焦虑症”已成为一个不容忽视的问题。当前,各类手机APP通过新潮的网络段子、花样的社交方式、虚拟的荣誉体系,吸引着大批官兵投入大量的时间与精力在“方寸世界”遨游。而在现实世界中,官兵中的“手机控”们极易感到孤立和抑郁,学习静不下心、工作提不起劲,难以全身心投入战备训练。同时,过度沉迷于手机,极易阻断军营内部、官兵之间正常的人际交往,疏远了战友情谊,导致官兵之间成为“最近的陌生人”。
二、过度使用手机的危害
政治工作过不了网络关就过不了时代关。在移动互联网络已成社会趋势的背景下,要探索制定既能满足官兵需求又能消除手机带来的隐患的方法手段,确实找准根源、把准脉搏,严格制度、加强监管,确保手机用之有度、管之有序。
(三)网络消费总体正常,但“透支消费”的倾向依然存在。支付宝、微信等网络支付手段的普及,加之京东白条、蚂蚁借呗等网络金融产品的推广,使官兵网络透支消费更加便利。①在网购方面。从某部营门收发室了解的数据看,平时日均收到包裹量在50~60件,遇有春节、五一、十一等重大节日和“双11”“618”等网购狂欢日,包裹数量呈爆发式增长,最高峰值在300件以上。调查发现,该部99%的官兵有过网购经历,54%月均网购开支在600元以上,有的官兵微信零钱月账单就达2000余元,涵盖吃、穿、用、行各方面。同时,网上外卖订餐日益成为网上消费的“大头”,67%的官兵每周至少网上订餐1次,33%的官兵每周至少网上订餐3次。②在网游方面。36%的官兵购买过网游的装备、游戏币,在这部分官兵中,46%的累计充值金额在100元以下,48%的充值金额在100~500元之间,4%的充值金额在500~1000元之间,充值1000元以上的有2%。5%的义务兵因为手机充值当了“月光族”,1名大学生士兵2个月累计充值竟超过5万余元,不但花光了所有积蓄,还欠下不少外债。③在关注直播平台方面。38%官兵经常关注“美拍”“斗鱼”等网络直播平台的热门主播,其中81%有过直播消费的行为,16%会每天关注直播平台上心仪“网红”的动态更新,2名人员曾花费5000余元给“网红”刷礼物。
二是不良舆情“毁三观”促使意志动摇。在“大数据”的运用下,各类网站为获取流量,会实时通过个人上网痕迹、关注热点、兴趣倾向,有针对性向用户实时推送信息。在“被动式”接受的过程中,个别官兵极易陷入单向接受、机械认可的信息漩涡,极有可能导致自主思考能力、主观辨别能力的下降。在网上意识形态领域斗争激烈激荡激变的复杂形势下,如果不加以正确引导,个别官兵会被网上敌对势力扶持的“大V”“公知”“网红”所洗脑和煽动,稍不留神便可能在网上做出不符合军人身份的事。
事实上,一般情况下,慎众,主要还是难在不敢做自己,怕落个不合群、不识相或假清高、假正经之类的名声,因而讨人嫌、招人恨,说到底还是修养不到,私心杂念在作怪。元人王冕,不从权贵,不随世俗,穷隐村野,唯抱贞心,其《墨梅题图诗》云:“吾家洗砚池头树,朵朵花开淡墨痕。不要人夸颜色好,只留清气满乾坤。”
(四)信息内容保持正面,但“违纪违法”的隐患依然存在。通过恢复软件查找官兵手机既往信息,发现大部分官兵在使用手机中自律意识比较强,能做到不该看的不看、不该玩的不玩,但也发现一些问题苗头需严肃查纠。①网络赌博。83%的官兵反映,经常在短信、微信中收到“澳门赌场”“六合彩”等网络博彩的链接。为隐藏网上赌博的行为,参与赌博的人员大多通过购买“游戏币”“点券”等虚拟货币的方式进行,一些人参与过“斗地主”“诈金花”等棋牌游戏,个别人员参与过“极品赛车”等大额赌博游戏,少数人员购买过“时时彩”等网络彩票。②灰色信息。当前,互联网信息呈现“爆炸式”发布的态势,网上参差不齐、良莠不分的消息每时每刻都在冲击着每个人。据统计,93%的官兵在网上见到过各类“大V”的恶意抹黑言论,35%的官兵转发过个别私人公众号推送的“内幕”,5%的官兵对于“封杀”“屏蔽”某些负面事件和人物存在模糊认识。③不良信息。处于心理成长期的青年官兵,对网上一切新鲜事物都抱有猎奇心理。调查发现,一些人通过微信、QQ等交友软件接收过朋友发送的黄色视频;少数人员通过手机浏览过黄色信息;极个别人员曾在付费视频平台收看过渲染暴力血腥的外国“禁片”。
医保办通过院务会、医保专题会、医保专管员例会、医院信息系统等多种途径和形式,对全院医护人员进行医保政策培训,主要包括对医生医保限制性用药合理使用和自费项目告知等内容的培训,进行医保知识问卷和竞赛,提高全员政策知晓率。
三、几点对策
手机管理这个“小问题”,连着教育管理这个“大课题”。从调研情况来看,当前部队在落实手机管理制度方面总体比较好,绝大部分官兵手机使用处于可控状态。但是,调研中发现的少数人员手机使用上的问题,也给我们敲响了警钟,若长此以往,必将对部队全面建设造成不可估量的负面影响。
无线传感器网络满足上述条件时,本文研究的问题表述如下:目标区域中,给定覆盖百分比的目标概率p,要求将N个节点安排在k个互不相交的子集内(k值要尽可能大),使得每个子集都能够对目标区域进行p百分比覆盖并保证网络连通可用。
(一)转变思维理念,突出教管并举重引导。要跳出“手机管理就是管住手机”的认识误区,坚持教育引导与信息管控“两手抓”“两手硬”。一是加强正面引导。针对青年官兵是非甄别力不强的特点,重点突出理想信念教育和立身处世的价值观教育,通过日常教育、典型引导、案例警示,帮助官兵树立正确的人生追求,不断强化官兵对网络舆情的鉴别力和网络诱惑的定力。同时,要进一步加强网络安全教育,传授安全防护知识,强化官兵“网上有敌特、网上有眼睛、上网有风险”的保密防控意识。二是加强心理疏导。针对官兵中已存在的“网络依赖”“游戏成瘾”“性心理障碍”等问题,要强化“直面问题不回避”的原则,注重加强分析研判,区分层次、类别,对症下药、有的放矢。对少数症状较轻的官兵,通过专题教育、常识解读、严格监管等常规措施,以思想引导为主;对个别症状较重的官兵,要适时邀请心理医生进行专业治疗,确实把少数官兵的“网瘾”“心瘾”“性瘾”控制住、引导好。三是加强用网管控。在采取传统管理手段的同时,要注重引入信息监控技术,确实堵住官兵手机上网的隐患漏洞。针对核心涉密人员,可考虑与地方通信公司建立协作机制,采取集中号段、统一监管的方式,对官兵手机网络使用情况进行实时动态监控,及时掌握异特情况。有条件的单位,可以安装配发手机信息监控系统,定期恢复官兵浏览网页信息和音视频的历史信息,确保实时动态掌握官兵上网用网情况。
(二)严格纪律约束,坚持赏罚分明树榜样。在手机使用管理问题上总有人屡教屡犯、纠而不改,追根溯源主要是规定不合理、执纪不严格、赏罚不分明三方面因素导致。为此,一要注重明确权责。要突出抓好《手机管理使用规范》《微信使用十条禁令》等规章制度落实,明确划定网络使用禁区,确保“一人一机一卡”,严控手机使用场合。在检查监督上,要突出管理、保卫部门的联合检查,在开展经常性“清网”“净网”清查行动的同时,每逢重大节日、重要活动和政治敏感期,组织好专项清查行动,确保手机管理安全可控。在查纠问责上,既要强调“第一责任人”的直接责任,也要狠抓“领导责任人”的连带责任,拧紧上下担责的责任纽带。二要注重分类指导。当前,一些单位手机管理中实行的“集中统管、统一时间”等规定,极大限制了手机使用功能。从人员类别看,义务兵、初级士官是手机网游的主要玩家,而其他人员的手机主要用于通信联系、新闻浏览、信息查询等,一些单位在手机使用人员上“一刀切”的做法明显不合时宜。为此,要加强对手机使用群体的分类,在守牢保密安全这个底线的基础上,适当放宽手机使用时间、人员等方面的限制。三要注重严明奖惩。严格落实手机管理制度,定期检查,随机抽查,放宽不放纵,原则问题绝不违反。对手机管理和用网优秀的单位要宣传和奖励,引导官兵正确利用网络。对违反手机使用管理规定的,坚持严查与重处相结合,严肃查处,震慑官兵;对网上谈论涉军敏感问题、泄露军人身份的,视情节轻重按纪律条令给予处分。
(三)丰富课余生活,抢占军营文化主导权。调查发现,课余时间的空虚、寂寞、无所事事,是官兵沉迷手机网游最重要的原因。为此,要着眼从官兵的兴趣出发,利用积极向上的军营文化活动占领官兵业余文化时间,努力减少“低头一族”。一是用兴趣带动热情。注重抓好传统文化活动的传承和发扬,确保每周有电影、每月有歌声、每季有比赛。广泛开展“军营歌手”“军营书画家”“军营体育明星”等评比活动,在以美育人、以文化人中培育塑造官兵;通过互联网吧、微信群、强军网等网络平台,开展电子竞技赛、PS大赛等,在顺势而为、乘势而上中培育团队合作精神。二是以荣誉激发血性。健全文化活动竞赛评奖体系,遵循“既要坚持精神奖励为主,也要突出物质奖励的激励作用”原则,提高奖励水准,吸引官兵主动参与到军营文化活动中来;提炼团队精神、建立军史馆、设计团队标识、制作单位宣传片、创作团队歌曲,用军营“正能量”击败网络“虚能量”;推动单位特色文化向全方位渗透、全领域拓展,组建团体文化活动竞赛“荣誉墙”,激发官兵“争第一、创一流”精神。三是靠品牌提高认可。举办“军营好战士”故事交流会、“强军工匠”颁奖典礼等,通过凝练仪式文化,让官兵放下虚拟世界的荣誉,去追求现实岗位的冠军;紧贴部队实际,实时创作反映部队火热生活的微电影、微视频、微动漫,及时标定新时代官兵的“好样子”,不断引领感召官兵向上向善向美。
【作者系94899部队政治委员】