浅谈信息时代科普工作面临的挑战与对策
马伟东
（山西省科学技术情报研究所，山西 太原 030001）
摘 要： 针对信息时代科普工作面临的新变化、新需求，分析了伪科学生产与传播、社会诚信缺失、权威科普平台不足等信息化社会科普难度明显增加的原因，指出应通过提供科普权威内容、推广科普权威渠道、打造科普权威平台，主动顺应信息时代科普工作的需求，共同推动信息时代科普工作发生质的飞越。
关键词： 信息时代；信息化社会；科普工作；科普平台
进入信息时代，科学与每个人的距离近了，民众获取信息的渠道多了。与此同时，随着传播渠道呈几何级数增长，各类伪科学现象与日俱增，在纷繁复杂的信息汪洋中，民众获取权威、科学、便利的信息成本在增加，难度在加大。少数不良机构、组织及个人打着科学的旗号干着盈利的勾当，损害了受众的利益，甚至危及受众的健康和生命[1]。在信息时代，提高科普水平与能力，不单关乎民众的科学素养，更关乎民众的健康和平安。
1 信息化社会科普难度明显增加
1）伪科学滋生层出不穷。在市场经济大潮的冲击下，信息平台几乎被利益所控。“流量”“点击率”成为衡量的砝码，利益成为取舍的标准，猎奇好艳成为普遍的选择，随之而来的是大量门户网站、平台、公众号打着科学的旗号实行盈利取向，致使大量科普文章为利益服务。近年来出现的一系列伪科学传播事件，或多或少都与商家的利益相关，正如科普作家李治中所言：“我们是兼职在辟谣，别人是全职在传播伪科学”。伪科学成了利益链的首端，众多个人与机构在制造与传播伪科学，故意为之，致使伪科学不断滋生且层出不穷，伪科学信息成倍地出现。
2）伪科学传播渠道暴增。在传统社会，民众获取信息的主要渠道是书籍、杂志和报纸，有专人把关，一般信息失真率比较低；进入信息化社会，智能手机数量急剧增加，在没有专人把关的情况下，信息失真率比较高。据Zenith研究公司的报告称，根据对52个国家和地区的调查数据，2017年的全球智能手机普及率为63%，2018年底攀升到66%；截至2018年底，我国已有13亿智能手机用户，数量排名世界第一。以智能手机为代表的信息化工具为信息传播创造了硬件支撑；以“两微一端（微博、微信及新闻客户端）”为代表的移动软件爆发式增长，为信息传播创造了软件环境。在信息时代，个人有微信、微博、博客，机构有客户端和公众号，加上门户网站，传播渠道暴增，信息传播能力呈指数级增长，各种良莠不齐的伪科学信息也趁机肆意传播。
3） 伪科学传播土壤肥沃。在信息时代，传统媒体公信力遇到自媒体等的诸多新挑战。一方面，自媒体与传统媒体的表达方式迥异，与传统媒体理性而生硬的表达方式相比，自媒体表达方式更具有亲和力，更容易被受众接受；另一方面，有关部门在回应热点事件时，容易出现发声较晚、回应不力等不足，与有关部门发布信息的相对迟滞相比，自媒体的信息传播速度快、范围广、方式灵活多样，与公众互动性强。
4）社会诚信缺失。我国正处在社会急剧转型时期，各类社会诚信问题交织出现，以毒奶粉、问题疫苗为代表的制假贩假新闻屡见不鲜，企业缺乏信用纪录、失信惩罚措施有限、网络借贷平台屡屡发生违约事件、虚假广告宣传频现等一系列诚信问题严重冲击着社会道德底线。诚信问题已经成为社会毒瘤，造成民众在对待各类科普信息时有一种好坏难分、真假难辨之感[2-3]。
6）权威科普平台不足且各自为政。对于疫苗能不能打、怎么打这些科学问题，不存在模棱两可的答案，科学问题是对错题，有权威答案。即使是未知的科学问题，在科普过程中也应明确告知民众该问题的研究动态和不确定性。当下信息传播渠道多，权威渠道少，当民众遇到难以分辨真假的信息时，存在“找谁问，去问谁”的现实难题。
5）民众存在“习惯性怀疑”。近年来，在食品安全、医疗透明、司法公正等方面，这种不相信甚至怀疑的情绪已然渗透进许多中国人的生活，对政府、专家、媒体都有所怀疑。这种社会风气为科普推广增加了一道难以翻越的“信任墙”。
在传统时代，科普信息一般是由权威部门发布的，其来源有一定的可靠性和权威性，由于经过严格把关，因此其可信度相对较高；进入信息时代，搜索引擎成为了主要的传播渠道，但是一些伪科学信息披着科学的外衣，混淆在科普信息里，让人们难以辨认。
2 信息时代科普工作要提能力畅渠道培土壤
1）汇聚权威作者，提高科普生产能力。高质量的科普原创是科普传播的前提和基础，不管时代如何变、传播手段如何创新，都需要吸引读者和受众的科普作品，创作出吸引受众的扛鼎之作方为“王道”。因此，要认识到科技人才参与科普宣传的重要性，要吸引一批科技工作者从事科普宣传工作。我国有2 000多万各级各类学会会员，这支队伍中有大量潜在的科普人才，要鼓励和引导他们从事科普事业，并在科普工作中创造性地开展工作，这既是今后科普事业发展的重点，又是难点和突破口。有了好的政策，人才就能发挥出巨大生产力。
只有在人的方面下了工夫，用好现有科普人才，并培养更多科普人才，才能为科普事业的发展提供足够多的“源头活水”，科普生产能力才会有根基[4]。
二是推动人才评定与科学普及相挂钩。在职称评聘上，引导科研人员向科技传播方向发展。要制定相关政策，引导科研人员在进行科学研究的同时，从事科普工作，并在职称评聘中予以考量，将科普文章计入科研人员职称评聘的成果中。
明确传播平台，特别是各大网络平台的职责。不能让网络平台成为伪科学信息的藏污纳垢之地。目前，民众已逐步依赖网络平台获取科普信息，要用监管的手段督促互联网企业承担社会责任，以百度知道、搜搜问问、微博问答、知乎、百度百科、搜狗百科、百度贴吧等为代表的网络平台已占据了网络信息的主要出口，谁占有用户，有了受众，谁就应该承担责任，能力要与责任相匹配。用监管与激励两种手段，引导自媒体传播科学、屏蔽伪科学。要明确网络平台的职责与底线，传播虚假错误信息要承担责任并予以追责。同时，要引导和鼓励互联网企业从事科普宣传活动，对取得成果的应予以适当的激励。
一是推动科学研究与科学普及相结合。一方面，在科研项目立项中，可计入一定比例的科普推广费。另一方面，可推广试行在社科、医疗等与民众生活密切相关的科研项目立项中，要求配套提交相应研究成果的传播、推广和普及工作计划，将研究成果向社会推广与普及。
三是鼓励业余创作与专业科普相结合。鼓励科研工作者利用业余时间从事科普活动，对于高质量的科普文章给予选评，对于高素质的科普作者要在工资待遇、职称评定、奖励晋升等各方面给予政策支持。
2006年底，他带着妻子参加了一个叫“爱加倍”的夫妻营会。按照活动要求，他们必须手挽手走进现场。还来不及从别扭的情绪中解脱出来，夫妻俩在抬头的瞬间泪眼模糊：迎面的墙上写着一句话——天底下再没有比糟糕的婚姻更糟糕的，也没有比美好的婚姻更美好的。
2） 明确传播平台责任，畅通科普权威渠道。在信息化社会，科普渠道多元化已成趋势，自媒体力量崛起势不可挡，形成了权威媒体与自媒体共同参与的科普传播格局，科普传播渠道更多地依赖网络自媒体，经过加工的自媒体信息的二次传播比例更大。
采用HPLC方法来定量分析底物咖啡碱、可可碱、茶碱在发酵过程中的消耗情况，反应液原液稀释至合适倍数后经HPLC进样分析，三种生物碱的定量检测方法采用色谱条件[14,15]：C18柱（4.6×200 mm，5 µm，welchrom），流动相：A：去离子水，B：N, N-二甲基甲酰胺：甲醇：乙酸=40：2：1.5，流速：1 mL/min。进样量：10 μL等条件在278 nm下检测，试验重复六次（n=6），分析并计算结果。
一次是，20世纪之初，面对出版业萧条、期刊业迅猛发展的态势，公司股东果断决定扩资购置商业轮转印刷机，确定了以高端期刊印刷为主的市场定位。2009年，新厂落成，业务量快速增长，利丰雅高成为国内高端期刊占有量最多的企业。
潜心学术 穷根究底 开拓创新 构建体系——访胡德海先生………………胡德海 李虎林 刘旭东 郝文武(3·1)
3）打造权威平台，培育科普传播土壤。营造良好的传播环境，打击不法欺诈信息，断绝信息传播链条。不能让科普工作成为各级科协机关一家单位之事，而要举全社会之力。特别是在信息时代，民众通过网络途径获取科普信息，要明确网络监管部门的监管责任和网络平台的主体责任，对于敢于挑战法律和道德底线，传播不实科普信息的，要从重处罚，要让违法者付出代价，使其不敢为利益铤而走险。
创客教育就是要学习者将自己的创意变为现实，也就是自主创新教育。在高校教育教学改革过程中实施创客教育具有十分重要的意义。
各级科协和各级各类学会组织要主动发声，打造权威科普平台，汇聚权威科普作者，主动占据信息时代网络平台新高地，提高平台的公信力和权威度，向社会广泛宣传科普知识，让民众知晓有科学疑问的时候该找谁且能够找到。
3 结束语
科普事业关乎民众的科学素养，更是科技发展的不竭动力。在信息化社会，提高科普能力，汇聚科普人才，打造权威科普平台，是科普工作的应有之义。要准确把握信息时代科普工作的脉搏，主动顺应信息时代科普工作的需求，打造信息时代科普工作的权威内容、权威渠道、权威平台，共同推动信息时代科普工作发生质的飞越。
参考文献：
[1]人民论坛.当前社会病态调查分析报告[R/OL].[2016-03-11].http：//www.sohu.com/a/63099528_635863.
[2]豆丁网.关于社会诚信缺失的理性思考[EB/OL].[2017-05-26].https：//www.docin.com/p-1934172507.html.
[3]乔潮.社会诚信缺失的理性思考[J].陕西青年管理干部学院学报,2005(2)：27-30.
[4]郑念.我国科普人才队伍存在的问题及对策研究[J].科普研究,2009,4(2)：19-29.
Challenges and Countermeasures of Science Popularization in the Information Age
MA Wei-dong
（Shanxi Institute of Science and Technology Information,Taiyuan 030001 China）
Abstract： In view of the new changes and demands of science popularization in the information age,this paper analyzes the reasons for the difficulty in popularizing science,such as the production and dissemination of pseudoscience,lack of social credibility and authoritative popular science platform.It points out that we should actively comply with the needs of science popularization in the information age by providing authoritative content,popularizing authoritative channel and building authoritative platform.
Key words： information age;information society;science popularization;science popularization platform
中图分类号： N49；C49
文献标志码： A DOI：10.3969/j.issn.1674-9146.2019.04.016
文章编号： 1674-9146（2019）04－016－02
收稿日期： 2019－02－16；
修回日期： 2019－03－16
作者简介： 马伟东（1987-），男，甘肃静宁人，助理研究员，主要从事科技情报研究，E-mail：563962734@qq.com。
（责任编辑邸开宇 ）
标签：信息时代论文; 信息化社会论文; 科普工作论文; 科普平台论文; 山西省科学技术情报研究所论文;