云南工业技师学院 云南 曲靖 655000
摘 要：班主任工作是一项复杂的艺术性工作，是一种塑造人的心灵，雕琢人的感情与性格的伟大事业。班主任必须和学生进行有效的沟通交流，构建师生心灵桥梁，从而为学生的全面发展打下良好的基础。近年来，中职学校的教学质量逐渐下降，学生的学习能力、自控能力、心理承受能力都存在一定的问题，因此，中职班主任必须掌握沟通技巧，走进学生的内心世界，让学生愿意接受教育。
关键词：中职班主任 沟通艺术 有效策略
沟通是一门艺术。在教育过程中，班主任与学生的沟通，能够彻底拆除妨碍师生情感交流的“篱笆墙”，架起通往学生心灵的桥梁，从而促进教育目标的顺利实现。近几年，随着大学的扩招，普通高等教育的升温，中职生源的质量呈逐年下降的趋势，所招收的学生不仅学习基础和学习能力较差，同时，还存在着自控能力差、自尊心受损、心理承受能力差等行为问题和心理健康问题，中职班主任所承担的教书育人的责任比以往更加重大。如何与学生进行有效的沟通，是新时期每位中职班主任都需要悉心研究的课题。
一、中职班主任与学生沟通的前提
1.了解，是建立沟通的基石
了解是人与人之间沟通的必要条件，如果班主任对学生不够了解，就无法采取有针对性的沟通技巧，就会影响沟通的效果。所以，作为班主任，必须要对学生的个体情况有足够的了解，包括学生的学习成绩、思想动态等，及时了解学生的心理变化情况，可以拉近与学生的距离。
2.师爱，是打开沟通的钥匙
当前，中职生的学习成绩普遍偏低，没有形成良好的行为习惯，自我约束能力较差，这是不争的现实，班主任切不能因为学生的这种现实状况，就对他们“横眉冷对”。相反，这样的学生需要中职班主任给予更真挚、更深沉的师爱。高尔基说：“谁最爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才能教育孩子。”师爱是除了母爱之外，世界上另一种神奇而又伟大的爱，它能使师生的心贴近、融合;使中职班主任走进学生的内心世界，了解他们的精神需要。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3.平等，是架起沟通的桥梁
教师要尊重学生，保持平等、公正的态度，帮助学生正确认识不同的教育体制在国家教育事业中的地位和作用，消除他们的自卑感，使学生感觉受到尊重和理解，自然可以加强师生之间的有效沟通。
二、中职班主任与学生沟通的途径
1.学会倾听
倾听是班主任进行工作的一项基本技能，更是一种良好的习惯和艺术。在实际的班级管理中，班主任只有善于和乐于倾听学生的述说，做学生“忠实的听众”，才能真正了解学生的真实感受，听到来自学生内心深处的声音，全面掌握学生的思想动态，及时帮助学生解决各种生活和学习上遇到的各种问题，赢得学生的信任。班主任在与学生进行沟通时一定要拿出诚心，用自己最真诚的态度去面对每位学生，尤其是当学生犯错误时，教师更要认真专心地倾听，弄清楚事情发展的前因后果，而不是从自己的主观思想出发，武断地对学生进行批评，这样会导致学生产生抵触心理，不愿意与班主任进行交流和沟通。同时，班主任在与学生进行沟通时要时刻留心学生的表情、语言以及情绪的变化，并及时给予回应，可以不时点头赞许表示认同，使学生感到班主任在进行倾听，这样更有利于沟通的开展，产生更好的沟通效果。
2.注重语言的表达技巧
班主任与学生之间的谈话是一种最直接、最有效的沟通交流方式，班主任通过与学生进行面对面的沟通，往往能够产生立竿见影、事倍功半的效果。但是，班主任在与学生进行谈话时一定要注意采用恰当的方法，否则会与学生产生正面冲突，使事情发展到无法挽回的地步。中职生大都心理承受力较差，在对人对事问题上存在着偏激的行为，作为中职班主任一方面要理解学生，在处理和思考问题要从学生的角度出发，设身处地为学生着想，学会换位思考。另一方面班主任在与学生沟通交流时，要选择合适的场合，为谈话创设良好的环境。
3.运用现代交流工具
如今，网络技术已经深入到人们学习和工作的各个方面，而通过网络技术构建的沟通平台，可以有效地拉近学生与教师之间的距离感，拉近师生的心灵距离。所以，班主任教师可以充分利用信息技术，如微信、微博等沟通平台，与学生进行随时随地的交流，这种沟通方式可以消除面对面交流给学生带来的尴尬和紧张情绪，也可以使学生感觉到教师的现代教育思想，当他们遇到问题时，愿意积极主动地与教师沟通。
总之，中职班主任与学生的沟通是一门艺术，对于做好班级管理具有重要作用。新形势下，中职班主任要掌握沟通艺术，真诚地对待学生，充分理解学生，充分尊重学生，走进学生的内心世界，帮助学生解决学习、生活中的困难，从而为班级管理工作的顺利开展提供保障。
参考文献
[1]王丽勤 中职班主任与学生沟通的方法和艺术[J].职业教育,2015，（3)。
[2]赵伊岚 走进孩子们的内心-中职班主任的沟通艺术[J].文理导航,2015，（2)。
论文作者:汪耿瑞
论文发表刊物:《教育学文摘》2016年5月总第191期
论文发表时间:2016/5/26
标签：学生论文; 班主任论文; 中职论文; 学生进行论文; 艺术论文; 师生论文; 教师论文; 《教育学文摘》2016年5月总第191期论文;