摘要：随着现代社会经济的飞速发展，人类生活对于电力科技的需求不断增加，电力市场的需求程度不断加大，导致整个电力能源科技的发展出现了全面的转变，这也成为了目前大多数电力企业提升市场竞争力的主要运作目标。在现行的电力营销管理模式中，在社会用电量逐渐增加的形势下，全面讨论如何加强电力系统营销管理成为了电力企业运转的关键性任务。本文针对目前电力营销管理的具体方式进行全面分析，并提出相对应的解决措施，旨在为全面提升电力企业系统营销管理模式提供指导性意见。
关键词：电力系统营；销管理；策略
目前我国电力体制改革逐渐深化，新形势下的供电企业对于电力营销提出了新的要求，对于电力系统的结构优化已经有了较好的发展，供电企业开展的工作重心逐渐转移到系统化的电力营销管理方面。在供电企业整个生产运营过程中，所有的工作都是将供电的营销作为最终目的，电力营销效率的高低能够直接影响到电力企业的实际收益。本文从管理、成本优化、营销效率提升等多个方面分析电力系统影响管理的具体形式，并制定一系列的营销模式，帮助电力企业在新形势下全面开拓电力市场，打造高收益的工作情况，最大化提升电力企业在市场中的核心竞争力。
一、电力企业营销管理的策略
随着社会对于电力需求水平不断的提升，电力企业的经营体制也随之出现了一定的转变，这种转变在很大程度上与传统的供电模式发生了矛盾，导致新形势下电力企业营销管理策略的实用性不高。在这种市场环境下，国家更加重视可持续发展战略的实际收益，从而导致整个能源消费结构出现了大规模的调整，在这种环境下，社会的市场需求会更大，并且需求预测管理也成为了主要的手段，为了打造良好的电力供应利益链，并最大化满足社会对电力的需求，电力企业需要进一步确定市场发展的主要方向，从而全面提升社会效益以及公司效益。
环保以及节能是新时代下国家大力倡导的可持续发展战略的基本需求，电能属于目前较为清洁，对环境破坏最小的能源之一，但是目前电力企业大部分都是使用火力发电，燃料的燃烧过程难免对环境造成破坏，在这种市场环境下，国家对于能源结构的优化是必然的，电能在终端消费市场必将占据有利的地位，这也是未来电力发展的转折点，电力企业需要抓住市场机遇，大力开展市场营销管理，全面提升现行制度下电力企业在市场中的主导地位。
（1）环保能源的品牌宣传策略
电能具有的优势是其它能源所不能比拟的，电能也是国家环保能源政策大力提倡的一种资源，受到国家相关政策的大力倡导，随着目前社会经济飞速发展，能源的污染问题逐渐成为了大型的社会性问题。在这种大环境下，电力企业具有的市场优势较为明显，需要通过加深品牌运作等方式全面提升电力企业的工作服务。具体策略主要通过加速能源市场的扩张，全面优化整个电力运作系统，并拓展新型的电力领域，打造清洁高效化的电力系统运转模式。
（2）优质可靠的产品策略
全面优化现有的电网系统配置，改善现有的供电工作程度，从根本上将电力系统的运转质量进行优化，以此加强客户对于电力企业的信任程度，打造属于电力企业自身的品牌效益。
（3）全方位的提供优质服务策略
在新形势下供电企业的市场竞争较为激烈，电力公司的运营模式以及服务质量如出一辙，在这种环境下，电力企业为了在市场竞争激烈的环境下打造自身的品牌优势，需要建立多样化质量高效的产品以及销售模式，从而吸引更多的潜在客户，让营销的对象能够信任电力企业。优质化服务的打造需要贯穿于整个营销过程中，从基层员工开始进行培训，通过内部的严格管理，打造具有企业组织文化氛围的服务模式，树立新型的供用电关系。
（4）规范到位的管理策略
针对电力企业的营销管理模式相比其它企业的营销管理模式存在一定的差异性，用电企业不仅需要提高自身的服务，还要将整个电力服务模式落实到实处，通过改变公变台区的管理作为主要对象，电力企业的抄表人员要进行严格管理，并且工作内容要严格按照既定的制度下进行，通过这种方式打造深入人心的企业形象。
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（5）稳妥实用的技术推广策略
传统的营销策划中主要是通过媒体宣传的形式建立品牌优势，而对于电力企业而言，考虑到电力企业运营的特殊性，需要提升营销的自动化水平，并充分利用互联网以及通信技术具有的优势，通过打造具有企业特色的工作内容，全面完善电力营销管理系统，将企业的整个营销决策做到规范化。在实施营销管理的过程中，需要进行阶段性的考核模式，保证自动化的营销以及工作模式能够符合市场环境。
二、电力营销管理策略的实施方案
（1）建立新型营销体制
近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后工作，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制，它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。
（2）拓展市场份额
1.运用灵活的电价政策，争取市场份额
目前市场上电力的需求逐渐增加，营销的具体情况需要针对实际的市场环境而言，市场上对于电力的需求一般包括敏感市场、刚性市场以及价格弹性市场，三种市场需要投入不同的营销策略，防止出现营销制度与现行的市场环境出现分歧，导致企业的营销模式难以取得良好的效果，此外，对于电价的制定也不能过于固化，而需要展开市场份额的抢夺，通过开展多样化的优惠形式，对整个电力市场进行稳定的判断，而市场的稳定期在整个季度会出现较大的波动，此时电价的制定就需要能够最大限度的满足市场需求。对于居民生活而言，电力是不可或缺的，而具体的营销模式则需要切合市场的实际，通过针对性的电价制定，优惠方式的确定，从而加强电力企业的普及面，全面提升电力企业的市场占有率。
2.推广用电，增加电能的使用
电能的使用目前普遍存在铺张浪费的现象，因此，为了响应国家政策的号召，电力企业在制定具体营销管理制度的过程中，需要加强宣传的力度，并将能源优化的理念贯穿在实际营销的过程中，从而让电力能够在能源消费中有着更大的市场。
3.细分市场，重点突破
市场的具体变化情况日新月异，实际的市场环境需要在营销管理过程中做出明确规划，针对不同区域的用电情况制定对应的营销策略，相对于居民用电区域可以将电力营销方式着重于抓住市场，而对于工业区的大规模用电环境，则需要开展针对性的电力质量改善服务。使得电力企业的营销策略具有较强的针对性，并在此基础上全面优化自身品牌效益。
结语
综上所述，供电企业的营销工作属于系统性的工作，涉及到方方面面的因素，不同的市场环境需要投入的营销策略也具有一定的差异性。在目前电力改革逐渐深化的环境下，电力企业需要全面加强内部的管理模式，从基层到领导层全面提升其服务质量，并在此基础上构建一套符合市场环境的供电营销策略，采用分级化的管理模式，突出企业的组织文化，真正做到将电力企业的服务能够惠及全民，并且帮助企业创造实际的效益，全面推动新形势下电力企业的发展。
参考文献
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论文作者:张世坤,赵鹏新
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2017/12/23
标签：电力企业论文; 电力论文; 市场论文; 营销管理论文; 策略论文; 能源论文; 市场环境论文; 《电力设备》2017年第26期论文;