摘要：我国经济的不断发展不仅提升了人们的生活质量，还明增加了用电需求量。为了保障用户的用电安全性与稳定性，电力企业对于用电检查工作的重视程度逐步提升。同时，为了确保电力企业的发展与社会用电需求量发展相匹配，调整电力企业用电检查与营销策略具有重要的意义。
关键词：电力企业；用电检查管理；营销策略
1用电检查的管理现状
电力企业比较完整的主体市场，它遵循了市场经济的现有规律并且履行着自身的义务，这需要给电力需求者提供电力服务并且还要确保电力服务的售后保障工作，对用电问题进行电力检查。伴随着电力营销的运作，电力企业要对用电检查的成本也逐渐提高。随着国家政策的改变，电力企业对这方面的监管能力也被弱化。一方面，电力需求者违规用电情况日益严重，在电力企业检查工作中，经常发现一部分用电用户偷电私自架设线这些情况的现象、原因是多方面的，主要还是因为电力用户这是对法律本身的违反，这是对法律的违反公共安全带来了危害，严重的往往导致人身伤害利益冲突，电力企业在进行用电检查时，要从安全的角度出发，电力用户会有一定的要求，这些要求可能对用户有害，自利会造成利益冲突，难以调和。
2电力营销检查工作问题分析
2.1用电检查制度上存在一定的疏漏
首先，在检查工作开展的过程中，检查人员会存在一定得懈怠现象，大部分检查人员认为一般不会存在过多严重的问题，所以在进行审核检查的时候就会相对懈怠一些。其次，审核的过程不够全面，面对一些线路使用时间较久的情况，需要进一步地对该部分线路进行问题排查。电力企业并没有完善用电检查制度流程，在具体的检查工作开展时没有明确的工作准则，无法做到责任到人，很难保证用电用户的用电安全性。
2.2检查技术滞后
目前，我国电力企业提供的用电检测仪器和设备只能检测到现有的、较为常见的窃电手段，而对新开发的、新兴的窃电手段很难检测到。同时，我国电力企业用电检查工作人员技术水平也较低，很多检查人员在实际上岗之前，虽然都经过了专业技术的培训和学习，但是所学知识和技术都属于基础性的专业养护和维修技术，没有针对用电检查与反窃电等操作进行专门的知识培训和技术提升，导致目前用电检查工作人员自身技术能力参差不齐。电力企业对用电检查工作人员也缺乏操作流程和操作标准等方面的专门培训，导致很多工作人员在实际检查工作中不顾规范和标准，经常出现违规操作。
2.3窃电行为取证困难
发生窃电一般会留下篡改工具的痕迹。其他地区的痕迹很少，在获取证据的过程中也没有可靠的物证。同时，检查篡改工具相对困难，难以有效帮助反盗窃工作提供相关证据。窃电的发生也难以在时间间隔上进行界定，且窃电行为具有非标记性和持续性。即使在核查过程中确定了一些或一些数据，也很难清楚地识别出来篡改时间的具体时间。
3加强电力企业用电检查工作的对策
3.1组建理念先进的用电检查团队
第一，现有人才管理办法的优化。要积极推动企业绩效管理制度、薪酬制度的改革，实现“定岗定责”。通过这样的方式，能够将岗位责任、考核绩效、薪酬进行联合，提升人才的工作积极性。第二，专业技能培训。电力企业要组织专业技能培训，结合薪酬比重的调增，提升人员对培训的重视程度以及培训效果，整体增强用电检查团队的技能水平。第三，落实柔性管理，使得企业员工能够在和谐、良好的氛围中工作与发展。
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3.2引入精细化的用电检查管理体系
目前，我国电力企业的用电检查体制还有待进一步完善。为了实现这一目标，需要相关企业完成模块化整改，引入智能制造、互联网等的发展成果，使用温度控制设备、智能传感设备、交流电检查设备等完成用电检查，更好的保障用户的用电安全。同时，还要构建起精细化的用电检查体系，结合智能化网的使用，了解不同设备的实际使用情况。并以此为基础，设定用电检查周期、检查连接方式等等。此时，还能够还将检查数据、用电状况输入数据率，为用电检查管理优化提供支持。
3.3规范用电检查工作的流程
第一，检查人员在进行检查工作时，必须携带有关文件并出示有关文件，保证检查工作的规范性，检查人员不得少于两名。第二，检查人员在进行检查时，应详细记录检查内容，并将检查结果整理成正式文件保存在安全的地方。三是明确责任，落实次区域管理方案，落实用电检查责任。第四，在检查过程中，发现电气设备不符合安全规定的情况，用户用电行为，以及电气设备的管理。检查人员应严格遵守有关组织规定或法律规定，并严格对待。保护电力企业的经济利益，但过程中不得有滥用行为。第五，检查过程中发现用户窃电或是违规用电的现象，检查人员应该立即切断电源，收集证据，然后按照用电规定等要求用户补偿电费，若违规用户不配合检查人员的工作，则要将此事反映给电力管理部门进行处理，情节严重的还要交由公安机会部门按照法律进行治安处罚，如果已经达到犯罪的程度，则要交由司法机关处理。规范用电检查人员的工作流程，能够有效提高用电检查工作效率。
3.4反窃电措施
随着窃电分子手段越来越高明，反窃电能力更加依赖先进的技术设备。拥有较为高水平的反窃电装置，这是反窃电工作的基础与保障工作，测量设备的防盗能力落后于防盗手段的快速发展。因此我们要契机，把防窃电工作完善的更好，还应加强计量装置和配电设施的漏洞。加强对电能表线路和计量装置的监督管理，提高供电计量设施的安全性和可靠性。同时要充分发挥负荷控制系统的监测功能，及时发现问题，减少功率损耗。反窃电改革是加强电力市场管理、防止窃电、减少线路损耗的重要措施。使用专业的专用计量箱，这对于一些常见的窃电手段拥有不错的预防效果，适用于大多数用电用户，较为简单有用的措施。在实施这一对策时，通常要根据用户的测量方法采取适当的措施。高计量设计变量用户使用高压计量箱，高计量设计用户使用专用计量箱或计量箱，高容量低压配电箱。面板供电，专用计量槽，屏蔽容量小，无低压配电柜。筛管电源采用专用的计量箱。低压用户可以采用特殊设计的计量箱与电表箱，其中的一个大容量计量装置中的一个电路，使用了特殊的计量箱，普通三相用户使用独立电表箱，单相居民使用集中电表箱，对于较分散的居民用户，根据实际情况后适当分区安装电表箱中心用户。一般来说，窃电人在犯罪时，必须先接触计量装置的主、次装置，然后才能进行攻击。因此，使用专用计量箱或计量箱的目的是为了防止窃电者接触计量装置，从而加强计量装置本身的保护能力。该措施主要用于无电表的电气防盗，对低压法、欠电流法、相移法的电气防盗也有一定的预防作用。装置电量监视器，电量监视器也称作防窃电装置，是利用现有科技水平手段起到对计量设备的运行状态下进行监视，目前我国已经开发出多种防窃电的产品在进行实践试用。在这个基础上不断的推陈出新，加以改进，得到了非常显著的效果。选择具有防奇电功能的有功功率计。对于三相不平衡负荷和单相负荷用户，不宜选用三相两分量电能表进行电能计量。
4结语
随着社会经济的迅猛发展，人民生活品质不断提升，电力作为21世纪人们最离不开的生活能源存在于我们生活的方方面面。因此，对于用电安全检查管理，也提出了更高的要求，电力企业为追求更高效的发展就必须在时代的需求中做出改变，提高自身的竞争力，才能在时代中更加长远稳固地发展。
参考文献：
[1]卓远声.关于电网企业用电检查工作中应用计量自动化的思考[J].大科技，2016（30）.
[2]葛艳飞.探讨电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].科技展望，2016（36）.
论文作者:顾军
论文发表刊物:《基层建设》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/20
标签：电力企业论文; 窃电论文; 用户论文; 工作论文; 电力论文; 人员论文; 装置论文; 《基层建设》2020年第1期论文;