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连锁业的兴起被称为继百货业、超级市场崛起后的第三次零售业革命。美国作为世界连锁商业的发祥地，在长达一百多年的实践中取得了令世人瞩目的成绩。连锁商业在我国的发展还刚刚起步，还存在着许多亟待解决的问题，因此，研究美国的连锁经营，会对我国的连锁业产生潜移默化的影响。
一、美式连锁业的组织形式与构成
美国零售商业主要有四种连锁形式：主要经营杂货和食品两大类商品的超级市场；主要经营一般性商品（非食品类）的折扣商店；以实行会员制为特色的平价俱乐部和规模大品种多的超级购物中心。超级市场以经营大众化的中低档商品为主，是美国连锁业的一种较为普遍的形式，设施较为简陋，设备成本较低，以库为店，以少品种、大批量进行销售，商品价格低廉。超级购物中心是八十年代后期出现的连锁类型，以分布在市中心或居民集中地区为多，一般规模较大，设施齐全，结构合理，是一种较高档次的连锁商店。
就连锁内容构成而言，美式连锁可分为：①产品及商标型连锁，即连锁公司只提供产品及商标给加盟者，但不提供完整的经营管理系统。②全方位的连锁，即不仅提供产品、商标，还提供科技、设备、经营管理系统，并负责训练协助经营。
二、美式连锁业的发展对我们的启示
美国市场比较成熟，市场体系健全，连锁经营的发展不仅有法律保障，且各种流通要素乃至流通企业结构的调整都能在市场的作用下自动完成。美国高度发达、成熟的连锁业，可以对我国一些沿海开放城市，以及其它一些经济发展比较快的地区的连锁业提供经验。
1.连锁业的生命力在于极强的系统性和规范性。美式连锁业的成熟性主要表现在：具有一套适合本企业的科学的经营和管理系统，鲜明的企业“包装”，以及特许经营权得以顺利转让的一整套程序（计划书、合约、权限等）。这也是连锁业在美国得以迅速发展的最根本的原因。
2.完备的经济立法是连锁业蓬勃发展的基础。美国具有一系列保障连锁系统特许经营权的法规和依法规进行特许权规范化转化的中介机构，这也是美国连锁业迅猛发展的基础。目前，全美共有15个州单独立法，管制连锁业，并成立国际性的连锁企业协会——美国国际连锁协会，以协调企业关系，倡导公平有序的竞争。
3.连锁经营可以促进流通体制的改革，连锁经营实质，是把现代工业大生产的组织原理应用于商品流通领域，象生产流水线那样把复杂的商业活动分解成相对简单的环节，以达到协调运作和规模效益的目的，从而调节商业组织机构、经济规模，以促进企业经营机制转换。
三、如何加快我国连锁业的发展
目前，我国连锁业虽然发展势头良好，取得了一定的进展，但由于受传统体制、经营管理水平等因素的影响，出现了许多难以解决的问题，遏制了连锁业的进一步发展。综合美国连锁经营的一些实践经验结合我国的实际情况，为进一步促进我国连锁业的发展，提出如下设想：
1.根据消费层次，正确进行市场细分和定位。任何商店都有自己相对稳定的顾客群与消费层，对于连锁店这一点就更为重要。外国的百货店、超级市场和购物中心等就是按照适应不同层次，不同类型的顾客来划分的。对于我国来说，随着经济的发展和分配格局的变化，城乡居民消费也逐步形成若干相互联系又有差别的消费层次。因此，发展连锁经营也必须研究市场上出现的新的变化趋势，根据自己的情况进行市场分析和定位。就当前情况而言，面向工薪阶层日常生活需要的利民便民服务的连锁店应优先发展，这个市场前景很好，发展潜力很大，应多发展一些中低档消费品的连锁店和快餐连锁店。
2.把管理上升为科学，开发连锁商业管理的硬件与软件。连锁商业管理是利用现代科学与人工操作相结合的管理，是与现代科技发展紧密相联系的，要求广泛应用计算机通讯等信息技术， 包括条型码系统， POS系统等软、硬件设备和管理系统。进一步提高连锁企业财务管理、 物资管理和信息管理的技术含量，以此促进连锁商业现代化，提高流通效益。
3.政府直接参与，加强经济立法。我国连锁商业的发展刚刚起步，有些问题靠企业自身是无法解决的，必须有政府大力支持。连锁经营是1996年流通体制改革的重头戏，各级政府尤其是商业行政部门应予以足够的重视，加强统筹安排，根据我国的实际情况抓紧制定连锁经营的法规，努力与国际接轨，做到有法可依。
4.因地制宜，大力发展中国式连锁业。发展具有中国特色的连锁业必须“因地制宜”，在那些经济发展较好的有条件的地区，可率先将国外特许经营权与中方资金土地相结合，进行合资或合作经营，缩短引进国外连锁系统的时间，加快我国连锁业的发展。同时，我们看到美国连锁业的发展基本与美国经济同步发展，与美国人民的生活方法和习惯相吻合，因此，在借鉴国外先进经验时更要注重国情，立足于我国人民的生活习惯和消费水平，注重培育和发展具有民族特色、历史传统和中国名牌企业的连锁系统，探索中国式连锁业的独特形式。