提升道德素养，倡导“文明旅游”北京市“文明旅游”宣传引导工作成效明显，本文主要内容关键词为：旅游论文,北京市论文,素养论文,成效论文,道德论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
今年以来，首都文明旅游工作联席会议各成员单位、各区县，认真贯彻落实中央文明办和首都文明委的要求部署，结合首都地区实际，以建机制、重引导、抓活动、求突破为工作重点，开展了系列文明旅游宣传教育实践活动，取得了明显成效。 一、开展多维度宣传，营造浓厚社会氛围 一是加强重点部位的宣传提示。制作文明旅游公益宣传片、提示语等，在机场、火车站等醒目位置设置的电子屏、告示栏、宣传展板等，播发文明旅游宣传内容。在机场航站楼各显眼位置增设文明习惯提示牌。将文明旅游宣传标语印制成宣传卡片，发放至全市各出入境接待大厅，对办理出入境证件的申请人做到广而告之。市外宣办发挥外媒传播优势，讲好文明旅游故事，传递文明旅游正能量。 二是加强旅游景点环境布置。市公园管理中心以陶然亭、北海等社会主义核心价值观主题公园为阵地，以展板、电子屏、宣传栏等多种形式，将文明旅游内容融入公园的整体环境布置，不断强化职工的文明意识、规范游客的文明行为、提升公园的文明程度。通州区将“文明出游任你行，拥抱绿色晒健康”等文明旅游标语分别放置在大运河森林公园各个角落，营造出浓厚的文明游园氛围。 三是开展形式多样的宣传活动。西城区举办“同心共筑文明旅游风景线，携手传递文明旅游正能量”大型主题宣传活动，启动“我为文明旅游建言”文明旅游提示语征集，发动市民群众广泛参与文明旅游宣传。平谷区在各景区举办“图说我们的价值观”巡展活动，以漫画图说的形式宣传文明旅游，观展游客达15万人次。延庆县举办“寻找最美游客”主题宣传活动，通过景区微信收集、自荐、他人发现等多种形式评选最美文明游客，传播快乐旅程的正能量。 二、开展多层次培训，不断提升业务素质 一是加强旅游从业人员专题培训。朝阳、怀柔等区制定开展旅游从业人员引导文明旅游培训方案及教材，率先组织辖区上百家旅行社及其分社、门市部服务网点的旅游从业人员，有针对性地开展文明旅游专题培训，全面落实旅游从业人员全员培训任务，切实提高旅游从业人员的文明素质和教育引导水平，努力使从业人员成为讲文明、懂礼仪的文明使者。 二是远郊区县加强民俗旅游培训。平谷、密云、延庆等区县在重点旅游企业及民俗村旅游从业人员中，开展相关法律规章和服务礼仪培训活动，强化民俗接待户等旅游从业人员的礼仪知识，提高其讲解水平和服务技能，全面提升服务质量。与此同时，督促重点旅游企业把“宣传教育、督促提醒、总结反馈”等制度落到实处。 三是各旅行社强化旅游服务规范。众信旅行社要求全体400名领队在固定期限内，完成文明旅游培训课程学习，并进行网上考核，考核不达标者不能带团出游。国旅总社、中青旅加大对导游领队文明旅游的培训力度，并将文明旅游的引导作为考评导游、领队的重要指标，定期开展文明旅游引导的自检自查和专项检查。 三、组织多渠道志愿服务，努力打造骨干队伍 一是公共文明引导员开展文明旅游引导行动。组织全市近万名公共文明引导员在2300余个公交、地铁站台，引导市民和游客遵守公共交通秩序，文明出行。市属各大公园开展“生态文明绿色游”、“绿色出行到公园，文明有礼逛公园”等主题志愿服务活动。编发主题宣传折页，编印“文明游园三字经”，引导市民群众文明、低碳、安全游园。 二是京津冀志愿者开展文明旅游联合行动。京津冀三地志愿者，在三地各大车站、地铁口，发放文明旅游宣传品，提示旅客做文明旅游的倡导者、宣传者、实践者。边检总站组建文明旅游志愿服务队，在出入境旅客中开展答疑释惑、排忧解难等志愿服务活动。 三是开展特色文明旅游志愿服务活动。海淀区文明旅游志愿服务家庭引导游客文明旅游、爱护环境。门头沟区志愿者在通往山区景点的主要道路、自驾游车辆集结地，为过往的游客提供文明旅游志愿服务，发放文明旅游宣传材料，倡导文明旅游。中央电视塔志愿服务队举办“京”彩中塔文明旅游志愿服务活动，为海内外游客提供特色优质的品牌讲解服务，传递文明旅游正能量。