【摘要】目的：探讨剖宫产产妇护理中应用优质护理服务模式的效果。方法：以在我院行剖宫产手术妊娠的80例患者为研究对象，收治时间为2016年8月至2017年8月，将其分为两组，分组方式为随机分组，每组各40例患者。对照组患者采用常规护理，观察组患者采用优质护理服务模式，比较两组患者的疼痛情况、术后各项指标及护理满意度。结果：观察组3级以上疼痛的患者所占比例为62.50%，对照组为12.50%，观察组3级以上疼痛的患者所占比例明显低于对照组（P<0.05）。观察组患者的术后排气时间、手术时间及切皮至胎儿娩出时间，明显短于对照组患者（P<0.05）。观察组患者的护理满意度为92.50%，对照组患者为75.00%，观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者（P<0.05）。结论：剖宫产产妇护理中应用优质护理服务模式，能改善患者的疼痛情况和术后各项指标，提高护理满意度。
【关键词】优质护理服务模式；剖宫产；效果
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）14-0227-02
对于难产的妇女，剖宫产手术应用的较多，剖宫产可以解除难产产妇及胎儿的生命危险[1]。但是，随着年轻妇女的耐受力的减弱及现代技术的进步，我国孕妇分娩过程中应用剖宫手术的情况逐渐增多。剖宫产具有恢复快、手术时间短、术后疼痛轻、术中出血量少等优点，但是剖宫产术后的护理至关重要，一旦出现护理不当的情况，将对患者的生活质量造成严重影响[2]。本研究探讨了剖宫产产妇护理中应用优质护理服务模式的效果。
1.资料与方法
1.1 一般资料
以在我院行剖宫产手术妊娠的80例患者为研究对象，收治时间为2016年8月至2017年8月，将其分为两组，分组方式为随机分组，每组各40例患者。其中，对照组中，年龄分布为20至37岁，平均年龄为（25.90±1.12）岁，孕周为35至37周，平均孕周为（36.21±0.55）周；观察组中，年龄分布为21至36岁，平均年龄为（25.81±1.12）岁，孕周为36至38周，平均孕周为（36.39±0.32）周。两组患者的临床资料相比，无显著差异（P＞0.05）。
1.2 护理方法
给予对照组患者常规护理，观察组患者采用优质护理服务模式，具体措施如下：（1）术前护理。护理人员要为患者做好心理护理工作，在日常护理中，护理人员要多与患者交流，考虑到患者的审美需求，倾听患者的真实想法，鼓励患者积极应对，开导患者，尽量帮助患者解决实际问题，消除患者疑虑。（2）术中护理。播放轻音乐，指导孕产妇进行正确的深呼吸，密切监测患者的各项生命体征，保证手术顺利进行。必要时给予患者正确的生产指导，辅助医师进行助产护理，改善产妇不良情绪，缩短婴儿娩出时间。（3）术后护理。护理人员要密切关注患者的伤口情况，要对患者伤口周围的皮肤进行消毒，避免感染，保持伤口干燥、清洁。叮嘱患者不能熬夜，合理安排休息时间，保证睡眠时间充足，促进产后恢复。合理安排患者饮食，根据患者的饮食习惯，护理人员要量给患者准备容易消化、富含维生素、蛋白质、清淡的食物，禁止患者食用调味料多、刺激性辛辣的食物，避免影响疤痕恢复。此外，护理人员还要让患者多食用粗纤维食物、新鲜的蔬菜和水果，保持大便通畅[3]。
1.3 观察指标
患者住院期间，观察和记录两组患者的临床症状改善情况及疼痛情况，同时采用我院自制的调查问卷评估患者的护理满意度。
1.4 术后疼痛程度评价标准
无疼痛为0级；轻度疼痛，能正常生活睡眠，可忍受为1级；轻微干扰睡眠，中度疼痛为2级；干扰睡眠，重度疼痛为4级；干扰睡眠较重，剧烈疼痛，伴有其他症状为4级[4]。
1.5 统计学方法
采用SPSS 17.0软件处理数据，采用卡方检验和t检验对两组患者的数据进行比较，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者的术后疼痛情况比较
观察组3级以上疼痛的患者所占比例为62.50%，对照组为12.50%，观察组3级以上疼痛的患者所占比例明显低于对照组（P＜0.05）。详见表1。
表1 两组患者的术后疼痛情况比较[n(%)]
3.讨论
随着产前诊断水平的不断提高，处理难产和抢救母婴生命的一个重要手段是剖宫产。近年来，我国剖宫产患者的人数明显增多，剖宫产越来越受到广大患者青睐。研究[5]显示，优质护理服务模式应用于剖宫产患者产后护理中，效果较为理想。积极观察阴道感染情况，平常要淋浴，不要坐浴，要注意保持卫生。护理人员需要帮助患者多做翻身运动，鼓励患者多下床走动，增加胃肠蠕动，减少下肢静脉血栓和胃胀气的发生[6]。
本研究结果显示，观察组3级以上疼痛的患者所占比例为62.50%，对照组为12.50%，观察组3级以上疼痛的患者所占比例明显低于对照组；观察组患者的术后排气时间、手术时间及切皮至胎儿娩出时间，明显短于对照组患者；观察组患者的护理满意度为92.50%，对照组患者为75.00%，观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者。这一结果说明，优质护理服务的效果优于常规护理。
综上所述，剖宫产产妇护理中应用优质护理服务模式，能改善患者的疼痛情况和术后各项指标，提高护理满意度，值得在临床上进行应用推广。
【参考文献】
[1]郭玉晶.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果分析[J].中国医药指南, 2017, 15(3):252-253.
[2]梅小霞,杨岸新.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用[J].影像研究与医学应用, 2017, 1(4):101-102.
[3]蔡巧珍.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用[J].中外医学研究, 2016, 14(22):63-64.
[4]张瑞永.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用[J].齐鲁护理杂志, 2015, 18(17):33-34.
[5]黎晓萍.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果观察[J].医药前沿,2017, 7(9):217-218.
[6]吴小娟,梁媛媛.探讨优质护理服务模式在剖宫产产妇护理的应用效果[J].医药前沿, 2014,37(36):307-308.
论文作者:程小霞
论文发表刊物:《心理医生》2018年14期
论文发表时间:2018/6/25
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