【摘要】面对档案数字化云计算等新形势，青州市档案馆加强业务建设，着眼于服务发展、服务决策、服务民生，以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，推进档案业务建设，贯彻“两学一做”，档案工作服务水平得到全面提升。
【关键词】业务建设；服务环境；档案服务能力
档案作为党和国家各项工作和人民群众各方面情况的真实记录，是促进我国各项事业科学发展、维护党和国家及人民群众根本利益的重要依据。
一、抓好业务建设是档案部门的主要职责和任务
档案业务建设，包括档案资源体系、利用体系、安全体系三大体系建设和档案事业管理各个环节，涵盖档案馆工作，档案室工作，企事业单位档案工作，农村、城市社区及家庭档案工作等不同层面。青州市档案馆（局）在市委办公室领导下和上级业务部门的支持下，强化档案业务建设，不断提升档案科学化水平，取得较好成绩。
(一)档案法治意识不断增强
随着《档案法》和《山东省档案条例》等档案法律法规深入学习宣传和贯彻执行，全市的社会档案意识和依法治档自觉性得到加强。大部分单位都把档案工作列入了年度工作计划，摆上了重要议事日程，对本单位档案管理工作及时安排，明确责任，加强督导，档案工作所需的人、财、物得到较好解决，落实档案专兼职人员，确保档案工作的有效开展。
（二）档案管理制度不断完善
全市各单位按照《档案法》的规定，结合单位档案工作实际，做到对档案工作实行集中统一管理，配备专门档案室，建立了《档案归档制度》《档案保管制度》《档案查阅利用制度》《档案保密制度》等一系列规章制度，做到档案工作有章可循,使档案工作走上了制度化、规范化轨道。同时，落实专门资金，改善档案保管条件。其中，市检察院、等28个单位做到了档案“三室分开”和档案集中统一管理，落实了密集架、计算机、除湿机、空调、档案橱等档案保障硬件，档案存储情况较好。
（三）档案管理水平不断提高
全市大部分单位档案工作人员责任心强，工作态度积极，严格按照各类档案整理规则要求整理，做到各类档案材料收集比较齐全，符合档案工作科学化管理要求，为各单位业务开展提供了有力支撑。其中国网青州市供电公司通过了山东省档案工作科学化管理示范单位验收，国土资源局、王府国土分局通过了先进单位验收，财政局、社保局等25个单位通过了合格单位验收。
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二、加强基础设施建设，改善服务环境
加强档案馆（室）软硬件建设，做好档案馆信息平台维护工作，充分发挥国家综合档案馆爱国主义教育基地、档案安全保管基地、档案利用服务中心、电子文件管理中心“四位一体”的功能，巩固档案馆在档案事业发展中的主体地位和档案室的基础地位，为广大人民群众提供“一站式”档案服务。
一是加大档案的接收征集力度，建立数量充足、内容丰富、结构合理、质量优化、富有特色的档案资源体系，为方便人民群众查阅利用档案提供资源保障。
二是加强档案数字化建设步伐，让人民群众快速方便查档用档，努力满足全社会日益增长的档案需求。从2012年开始，青州市档案馆开始了馆藏档案数字化建设，目前已基本完成，95%以上的文件已经可以通过计算机搜索查阅，大大提升了查阅速度。同时要创新思路，强化信息载体的收集和保护，当今社会是信息化的社会，电子文件已经成为重要的信息记录形式。在今后的工作中，我们既要重视传统门类和载体如文书、纸质档案的监管，又重视现代门类和新型载体如声像、电子、专业档案的征收和保护。
三、全面提升档案服务能力建设
（一）加强档案队伍建设，增强服务意识
要进一步优化档案人员队伍的知识结构、专业结构，培养档案人员“忠诚、敬业、创新、奉献”职业精神，不断改进工作作风，在提升档案人员完整收集、安全保护、科学管理、开发利用、信息共享“五种能力”上下功夫，做到服务方式零距离，服务内容零差错，服务事项零积压，服务对象零投诉，为人民群众做好及时、准确的档案服务提供人才支撑。
（二）要在推动工作中突现根本宗旨
为各级领导决策服务，为各部门服务，为社会服务各界和广大人民群众服务是档案工作的根本目的，也是档案工作永恒的主题，更是教育实践活动意义所在，要全面发挥档案“存凭、留史、资政、育人”的作用，着力彰显档案工作“记录历史，传承文明，服务社会，造福人类”的特点，为经济社会又快又好发展服务，着力夯实档案工作基础，努力促进全市档案事业跨越发展。
（三）加强档案信息化建设，创新服务机制
认真贯彻执行《全国档案信息化建设实施纲要》，推进档案信息化基础设施建设、档案信息资源建设、档案管理应用系统建设、档案信息化标准规范建设。加快目录数据库、全文数据库、多媒体数据库建设步伐，大力推动馆藏档案今年内全部完成数字化；逐步实现网上查阅和远程服务，努力提升档案现代化管理水平，以适应推进国家治理体系和治理能力现代化的需要，为人民群众利用档案提供快捷高效的档案服务。要加强档案文化建设，积极开发利用档案信息资源，强化档案编研和档案展览等工作，打造档案文化精品，通过与新闻媒体合作，利用微信、微博等方式，揭秘档案，不断增强人民群众的档案意识，让广大人民群众了解档案工作，走近档案馆，知晓档案的作用，使档案从库房中“走起来”“活起来”、“亮起来”，用档案的力量激发社会的正能量。
论文作者:高业亭
论文发表刊物:《成功》2019年第4期
论文发表时间:2019/6/24
标签：档案论文; 工作论文; 档案馆论文; 青州市论文; 人民群众论文; 业务论文; 单位论文; 《成功》2019年第4期论文;