摘要：电力行业是我国经济结构中非常重要的组成部分之一，加强电力营销的质量和效率能够有效提升电力企业的经济效益，对于电力企业的正常生产经营具有非常重要的意义，所以电力企业需要通过相应的措施来提升电力营销工作的效率。电力营销稽查工作是电力企业管理约束方面非常重要的组成部分，涉及到的内容较多，例如对于电力责任事故进行查处、确保相关电力政策能够有效落实、检查营销工作进行的是否顺利等等，对提升电力营销的效率具有重要影响。但是从目前情况来看，电力企业的营销稽查工作还存在一定的问题，因此需要电力企业加强电力营销稽查工作的控制，从而有效提升电力营销的效率，这对于进一步推动我国电力行业发展具有非常重要的意义。
关键词：电力营销；电力营销稽查；电力企业
电力营销稽查工作的主要内容是对电力营销工作进行科学管理，调配电力营销稽查人员，使其分布到电力营销工作的各环节，确保电力营销工作科学合理的开展。因此，本文将针对电力营销稽查对提高电力营销效率的作用展开分析。
1电力营销稽查工作对电力营销工作的影响
1.1有利于促进电力营销内部的工作效率
电力营销稽查工作的高效开展，能有效保障电力营销工作的各环节具有高效性、准确性与全面性。电力营销稽查工作的主要任务是监督与管理。电力营销工作开展中存在浪费现象，稽查工作能优化电力营销工作环节，使各环节紧密结合，有效节约资源，提高工作效率，保障电力营销工作顺利进行。企业管理者应充分认识到电力营销稽查工作的重要性，结合企业实际情况，有重点地开展电力企业的内部控制工作。
1.2有利于保障电力营销外部工作秩序
与电力营销内部控制不同，外部监察工作是对不同客户的实际用电情况展开监察。电力营销稽查保护了我国的电力基础设施，保障了电力设备的正常运行，确保了安全、规范用电。相比内部监督，外部电力营销稽查工作相对困难。外部工作的主要内容是检查电表与输电线路，主要对象是企业及个人。工作深入到各区域，通过系列检查断绝违法乱纪与破坏电力基础设施的现象发生，保障广大群众用电便利，切实促进我国电力工作不断进步。
1.3有利于及时调整营销工作的内容
通过观察的形式对电力营销工作的实际情况进行评价，是电力营销稽查工作的内容之一。在开展反馈与评价前，工作人员搜集和总结电力信息，并与原有的电力营销稽查数据进行对比，上报总结的信息。主管部门利用报表反馈信息，及时发现当前电力营销工作的不足，并及时调整。从实践工作中反馈出重要的工作实情，以保障工作的科学性和有效性。
2利用电力营销稽查提高电力营销效率的途径
2.1建立完善的电力营销稽查管理制度
现在已经进入信息化时代，互联网成为各个企业工作中重要一部分，在电力营销稽查管理过程中，企业应该根据新形势建立完善的管理制度，用电力营销稽查信息系统代替传统的工作内容，工作人员可以把稽查内容在系统中进行记录，这样不但能够为以后的工作提供参考依据，还能减轻工作人员的任务量。因此，企业要与时俱进、紧跟社会发展步伐，提高企业竞争力，并且管理制度内容要以企业实际情况为基础，这样才能确保电力营销稽查内容的合理性，进而提高稽查管理水平。此外，企业领导还要加大对工作人员的监督力度，确保工作人员按照制度上的要求进行工作，对于违反规定现象工作人员要对其严肃处理，从而提高稽查力度。
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2.2对电力营销管理模式进行创新，提升员工综合素质
在我国传统的电力稽查工作中，并没有对电力系统进行有效的检测，一些稽查系统和稽查手段仍不完善，造成了企业经济损失。通过深入发掘营销模式中出现的问题，并不断进行改革创新，建立健全完善的电力营销管理制度，摒弃以往传统的技术手段和设备，向电力企业引进高质量、高科技的电力稽查系统，不断创新电力营销管理模式，安装电量检测设备，减少电量的流失，提高营销稽查的工作力度，打造智能化的电力营销管理平台，减少工作人员的工作量。同时，企业要不断提升员工整体的综合素质。以往工作人员服务意识相对淡薄，对用户的服务态度极差，无法提升自己工作效率。在进行具体的营销稽查工作后，有助于提高工作人员的业务水平，促使工作人员在稽查的监督下，不断规范自己的行为准则，更好的对客户服务，企业可以向内部引进专业的稽查人员，来带动老员工，制定奖惩制度，激发工作人员的斗志，更好的为客户服务。
2.3创新电力营销稽查管理手段
面对当前诸多供电企业依旧持续应用传统稽查手段的情况，还要在优化电力营销稽查管理之际，创新稽查手段，也就是遵循“以内查为主，外查为辅”的原则，创新稽查方法，使所开展的电力营销稽查工作能够注重结合内查和外查，并且注重科学合理的应用营销业务技术，提高稽查工作的科技性、有效性、针对性，以便通过此项工作的落实，获得合理、客观的稽查结果，为进一步优化电力营销工作创造条件。
2.4规范电力营销稽查管理内容
自电力营销稽查实施以来，稽查内容覆盖面越来越广，相应的电力营销稽查管理内容、难度增加，导致此项管理工作容易受到多重因素的影响，出现电力营销稽查管理内容不规范、不全面的现象，继而影响了管理效果。为了避免此种情况持续放生，应当进一步规范稽查内容，也就是对电力营销稽查实际情况予以了解，依据电力营销工作的侧重点来调整稽查工作的重心、思路、方法等，以此来规范电力营销稽查工作；落实日常电力营销工作的过程中，一旦稽查出可疑问题，相关人员应对其予以高度重视，进一步分析可疑问题，采取针对性措施加以处理，避免产生较大的负面影响。
2.5建立信息化管理
因之前电力营销稽查方法已经不能与现代电力发展需求相适应，因此管理工作人员应建设信息化稽查模式，使稽查工作效率提高。同时，在电力营销过程中，电力产品质量是营销成功与否的关键，只有保证产品质量，才能使电力用户需求得到满足，因此电力营销稽查工作应注重这一点。另外，电力营销稽查期间需要确保信息化流程，使人工处理减少。信息化建设可以使工作效率提高，及时解决相关问题，提升电力质量。在信息化建设过程中，应对稽查手段进行明确，尽可能确保其系统化、科学化、信息化，使电力营销稽查工作顺利开展。
3结语
电力需求量的不断增大，要求电力企业必须积极转变工作方式，正确认识电力营销稽查对电力营销工作的积极影响，解决电力营销稽查工作中存在的问题。可建立专业的电力营销稽查队伍，将信息化手段融入电力稽查工作，强化电力营销稽查管理水平，建立健全电力营销稽查工作制度，从而利用电力营销稽查工作提升我国当前电力营销的工作效率。
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论文作者:姜忠炜,沈晓倩,石小花
论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/6
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