改进机关作风,强化服务意识,提升离退休工作质量和水平——山东大学为例论文_李骐,毕华东,庞强

改进机关作风,强化服务意识,提升离退休工作质量和水平——山东大学为例论文_李骐,毕华东,庞强

山东大学 山东大学齐鲁医院 山东济南 250061

摘要:习近平总书记指出:“老干部工作是非常重要的工作,在我们党工作中具有特殊重要的地位,承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务。”这足以说明了新时期做好老干部工作重要性,也为各级做好此项工作提供了行动指南。以 “健康服务保基本、精神服务提品质、政治服务强本色”的工作思路,以引领广大离退休职工“过好新生活、释放正能量、做出新贡献”的工作目标,改进机关作风,强化服务意识,全面提升离退休工作质量和水平。

关键词:离退休;党建;主要做法;政治引领;问题与不足

一、总体情况

截止2018年底,山东大学现有离退休干部职工4760人,其中离休干部190人,设有95个行政小组。离退休党委下设3个党总支、94个离退休党支部和1个直属党支部,中共党员近2168人。

山东大学以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实全国和山东省老干部工作局长会议精神,在学校党委、行政领导下,以引领广大离退休职工“过好新生活、释放正能量、做出新贡献”的工作目标,不断强化班子和团队建设,重点加强离退休基层党组织建设,加大亲情服务工作力度,广大老同志对学校的认同感和对生活的满足感进一步提升,为学校改革发展稳定和双一流建设做出了不懈努力。

二、主要做法

(一)加强离退休党组织建设,发挥政治核心和战斗堡垒作用。

1、发挥离退休党委政治核心作用。一是修订和完善了《山东大学离退休党委会职责及议事规则》和《离退休工作处处长办公会议议事规则》,注重发挥离退休党委工作主导、思想与意识形态引领等方面作用,落实会议精神,研究部署党建工作任务。二是加强离退休党委班子建设,党委完成换届选举工作。三是组织完成本年度离退休党组织书记抓基层党建述职评议考核工作。党委班子能够牢固树立“四个意识”,提高政治站位,保持政治定力,引领和维护了广大离退休职工的思想稳定。

2、发挥党支部战斗堡垒作用。一是加强党组织队伍建设,实现党建工作全覆盖。立足离退休党组织和党员实际,本着个性化和便于工作的原则,分别建立了党总支、党支部书记等微信群,积极引领思想和舆论导向,做到离岗不离党,退休不褪色,党员参加组织活动特别是交纳党费的主动性普遍提高,实现了党建工作全覆盖。二是加强政治学习,提升党支部工作水平。全面落实每月一次党支部书记例会制度,根据离退休党支部特点,本着实事求是的原则,认真落实支部“三会一课”制度和开展“主题党日”活动,积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化。不断提高党组织的凝聚力、战斗力,提升了支部工作水平,保证了离退休党支部战斗堡垒作用的有效发挥。

(二)切实改进作风、密切联系老同志,提升党建工作的针对性和实效性。

1、完善制度,落实离退休干部的政治待遇。坚持并完善了老干部阅读文件、走访慰问、通报情况、征求意见、参加有关重要会议和重要活动等制度。

2、做好精准化亲情服务工作,在生活上关爱离退休干部。坚持做到对离休干部重点服务;对鳏寡、独居老人提供力所能及帮扶服务;对生病住院的离退休职工看望慰问,送上温暖;对生活特别困难的老干部、老党员、老职工提供应急资助,解决困难等具体细致工作。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆组织广大离退休干部党员扎实开展主题教育和经常性思想政治工作,引导离退休党员牢固树立“四个意识”,增加党性意识,要从抓好党员的政治学习入手,要求大家以学理论,保本色,强化党性;学党章,明方向,不忘初心;学讲话,跟党走,牢记使命,确保离退休干部队伍思想稳定。

(三)离退休干部服务管理工作全面到位。增强精准服务意识,用心做好离退休干部服务保障工作,不断提高服务质量和管理水平。坚持亲情化服务管理理念,动态把握离退休干部思想、生活、需求等状况,及时通报情况、征求意见,主动向老干部宣讲国家时事政治和学校重大决策部署;认真学习相关文件,协调有关部门进一步落实各项涉老政策;不断扩展礼遇尊重和送温暖活动,使老干部和学校、所在单位的感情联系日益紧密;以“儿女之心、亲人之情”认真做好住院看望、查体保健、走访慰问、生日祝福、困难资助及后事处理等方面具体细致工作;积极组织开展丰富多彩的文体娱乐活动,做好文化养老文章;组织老同志参观考察,畅谈改革开放新成就;精心组织设计老年节系列活动,浓厚文化养老、尊老敬老氛围;不断发挥关工委以及老教协、艺术团等老年组织独特作用,积极组织引导增添正能量等。

(四)发挥离退休干部独特作用,引领增添正能量。

1、推荐具有专业特长的老党员老专家加入“五老”报告团,为青少年学生做革命传统报告等专题报告,对青少年进行理想信念、普法科普、成才择业和心理卫生等方面教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、鼓励和支持离退休干部党支部与大学生开展“老少互动、和谐共建”活动,使老少优势互补,取长补短,共同提高。

3、坚持组织开展“老少互动、双向关爱”活动,老党员关爱贫困生、关心下一代的责任心和使命感得以很好地体现。

4、通过组织开展“不忘初心,牢记使命”主题教育、“我看改革开放新成就”专题调研以及庆祝“改革开放四十周年”座谈会等活动,引导广大的离退休干部树立“四个意识”,坚定“四个自信”,永葆政治本色,传递中国好声音。

5、推荐教学经验丰富的老党员担任教学督导员,对青年教师进行传帮带,对教学工作提出宝贵意见建议,促进教学水平提高。

(五)严格要求,提升素质,不断加强离退休工作队伍建设。

1、打造优秀队伍,落实目标责任。工作人员以身作则,立足岗位主动担当,要求工作人员熟悉政策,爱岗敬业,公开个人手机号码,承诺随时接听电话并热情服务;通过加强政治学习和业务学习,不断强化岗位和首接负责意识,全面提升工作水平和工作自觉性,进一步提高服务质量。

2、加强信息化建设。建立山东大学离退休干部微信公众号,畅通信息报送渠道,及时采集和上报老干部工作信息,不断改进并完善离休干部信息库、退休职工信息库和离退休党员信息库,进一步提高工作效率。

三、存在的主要问题与不足

1、工作团队理论学习能力总体不高,有时存在敏感性不强、担当意识不够的现象。做具体事务性工作没有大问题,主动学习和提升服务的能力不强、动力不足,有时存在责任担当和首接负责意识不够的现象。

2、离退休党支部建设存在不平衡的问题。党组织建设的规范化要求与离退休党员年老体弱、居住分散等现实之间存在一定差距,尤其是对普遍高龄的离休干部党支部和退休支部中体弱多病、长期在外、失能老党员的党组织活动只能本着实事求是的精神作灵活性安排。

四、结束语

目前通过转变机关作风,离退休工作团队思想稳定、服务意识强,有决心和全校上下一道,全面担当责任,进一步提高老同志对学校工作的认同感、对生活的满足感。

论文作者:李骐,毕华东,庞强

论文发表刊物:《基层建设》2019年第5期

论文发表时间:2019/4/30

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