摘要：所谓姑息治疗，指的是针对癌症患者，通过早期认识、正确评估、治疗疼痛以及其他预防措施来帮助患者减轻痛苦，提高患者及其家属的生活质量，延长患者的生命，确保患者具有一个完整的家庭。而在姑息治疗团队中，医务社会工作发挥着十分重要的作用。基于此，本文重点针对医务社会工作在姑息治疗团队中的作用价值进行了详细的分析，以供参考。
关键词：医务社会工作，姑息治疗团队，作用
姑息治疗是一种可以与普通治愈性治疗方法同时进行的另一种治疗方式。姑息治疗可以有效避免过度医疗，帮助患者及其家属减轻痛苦，并尽最大的可能提升患者的生命质量。姑息治疗团队主要包含以下几方面的人员：第一临床医生、第二忽护士、第三心理咨询师、第四社会工作者、第五宗教人士、第六志愿者。其中，社会工作者所发挥的作用非常重要，不仅可以帮助患者有效的宣泄出情绪情感，还可以给与患者及其家属希望，引导其形成正确的生死观。将医务社会工作的作用发挥出来，可以有效促进姑息治疗的发展与进步。
一、协助患者及其家属办理住院或者出院手续
大多数患者在入院之初，并不了解相关手续的办理流程。如果此时得不到帮助，将会产生无助和迷茫的感觉。这种时候，医务社工应当与需要帮助的患者主动取得联系，及时询问患者面临的问题以及需要什么样的帮助，然后针对性的向其提供帮助，或者协助其办理住院手续。当患者办理好住院手续之后，对于医院的环境也十分陌生，很容易产生排斥心理或者抗拒心理。在这种情况下，医务社工还应当主动帮助患者说明医院的布局，提升患者对医院人员以及医院环境的适应能力。另外，医务社工还要对患者进行一个简单的评估，记录一些患者的疼痛等级、以往的病史、治疗史，并与医生进行及时的沟通，让医生更好的了解患者的情况，进而有效提升患者的问诊效率和治疗质量，快速完成患者病情干预计划的制作[1]。
二、为患者提供强大的情感支持
因为大多数的姑息治疗团队的服务都是针对的罹患重大疾病的患者，这部分患者很容易因为自己的病情而出现心理负担。在这种情况下，医务社工就可以对患者进行及时的心理疏导，让患者使用正确的方式进行紧张、焦虑、抗拒等不良情绪的宣泄，帮助患者对自身的疾病有一个正确的认识。同时，针对患者家属的情绪，也可以进行有效的安抚，帮助患者家属重塑生活的希望。另外，姑息治疗团队中的医生、护士等其他成员，因为经常面对生死，也容易产生心理压力，滋生负面情绪。而医务社工同样可以凭借自己的能力帮助其减轻工作压力。
三、对各种资源进行有效的整合与应用
在患者入院后，医务社工在了解了患者的病情以及家庭情况之后，还可以针对其是否需要经济援助来进行一个客观的评估。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果其确实存在经济上的困难至无法继续接受医院的相关治疗服务，那么医务社工还可以通过自身的各种连接资源，主动与福利事业单位取得联系，为其争取资金方面的支持和救助，或者借助媒体渠道开展公益慈善捐款活动，帮助患者及其家属减轻部分医疗费用的压力。
四、向患者及其家属进行健康教育
医院的健康教育内容主要包含以下几方面的内容：第一常规的自我保健方法、第二常见医疗器械的正确使用方法、第三各种药物的正确服用方法以及注意事项等。而进行健康教育的形式也非常丰富，而健康讲座、互动小组以及健康知识竞赛等是最常用的健康教育形式。医院的健康教育主要是针对正在接受姑息治疗的患者及其家属，同时也包含姑息治疗团队中没有系统掌握医疗知识的人员。在健康教育工作的开展过程中，医务社工需要积极的与志愿者、住院医师等取得联系，通过多方面的力量保证健康教育活动的有效开展，从而通过健康教育活动帮助患者更好的接受治疗，提升疾病的康复几率，拉近医院与患者之间的距离。
五、加强志愿者的管理
上文已经提到，志愿者也是姑息治疗团队中的一员，且发挥着不可替代的作用。他们不仅可以给与患者更加贴心的关怀和陪伴，还可以通过倾听、陪伴等方式减弱患者的不良情绪，并帮助患者完成临终遗愿，让患者舒适、安详而有尊严的度过最优一段时间。而医务社工的存在可以加强志愿者的管理，主要体现在以下几方面。第一，医务社工可以合理的安排志愿者的服务，将具有不同性格特点、不同爱好特长的志愿者安排在最需要他的患者身边，为患者提供更适合的陪伴服务。第二，医务社工可以在众多志愿者中找出榜样，并将其培养成志愿者中的管理层，通过其提升志愿者的管理水平。第三，医务社工可以利用自身的优势，通过有效的激励机制激发志愿者的工作激情与热情，从而让志愿者更加持久、长效的为患者提供贴心的陪伴服务。
六、给与患者临终关怀
死亡是每一个人都要面对的问题。而姑息治疗的服务主要以癌症患者为主。他们在生命中的最后一个阶段，必须要直面死亡这个话题，并努力克服死亡带给他的恐惧。在这一阶段，如果姑息治疗团队给予患者最全面、最细致、最人性化的关怀和护理，那么将会显著提高患者的死亡质量。首先，医务社工可以音乐疗法来帮助患者转移注意力，进而减轻患者在临终前的痛苦。其次，医务社工可以通过叙事疗法以及生命回顾法来引导患者分享自己一生当中值得回忆的、值得骄傲的或者有价值的故事，然后自己以一个倾听者的身份肯定患者的人生价值。最后，医务社工可以帮助患者对过去的自己和现在的自己有个客观的认识，进而引导其接纳自我、重新思考生命的意义，学会探索生命以及死亡的意义[2]。
结语：
综上所述，医务社会工作在姑息治疗团队中，发挥着十分重要的作用，可以协助患者及其家属办理住院或者出院手续、为患者提供强大的情感支持、对各种资源进行有效的整合与应用、向患者及其家属进行健康教育、加强志愿者的管理、给与患者临终关怀。但是，与西方国家相比，我国的姑息治疗法的应用还有很大的上升空间。所以，我们一定要加大对姑息治疗法的研究，并根据实际情况建立起一套具有中国特色的关系治疗团队模式。
参考文献：
[1]张莉,薛云珍.医务社会工作在姑息治疗团队中的功能和角色定位[J].中国卫生产业,2019,16(19):57-58.
[2]程明倩. 癌症患者的医务社会工作服务策略探究[D].重庆工商大学,2016.
论文作者:刘莉
论文发表刊物:《医师在线》2020年5期
论文发表时间:2020/4/10
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