牡丹江市第二人民医院 黑龙江牡丹江 157011
摘要：目的：分析普外科护理中人性化护理的应用方法，总结护理体会。方法：选取2016年11月—2017年11月在普外科手术的90例患者作为本次的研究对象，随机分为观察组和对照组各45例，对照组给予常规护理，观察组在此基础上实施人性化护理模式，比较两组的护理效果。结果：两组均顺利完成普外科手术治疗，观察组对本次护理满意度显著高于对照组，数据对比差异明显（P<0.05）；比较分析两组患者护理质量评分、患者依从性评分、并发症发生率以及住院时间指标，发现观察组患者均优于对照组，数据符合统计学意义（P＜0.05）。结论：临床上在普外科护理过程中采用人性化护理干预方式效果更好，可以有效提高患者的护理质量，促进患者的预后，具有临床推广使用的价值。
关键词：普外科；人性化护理；应用
Application of humanized nursing in Department of general surgery nursing
Abstract：Objective：to analyze the application of humanistic nursing in Department of general surgery nursing，and summarize the nursing experience.Methods：90 patients in the Department of general surgery from November 2016 to November 2017 were selected as the research subjects and were randomly divided into 45 cases in the study group and the control group，and the control group was given routine nursing.On the basis of this，the observation group implemented the humanistic nursing mode and compared the nursing effect of the two groups.Results：the two groups all successfully completed the Department of general surgery operation treatment，the observation group was significantly higher than the control group，the difference of data was significant（P<0.05）.Compared and analyzed the nursing quality score of the two groups，the patient compliance score，the incidence of complications and the index of hospitalization time，it was found that the patients in the observation group were all better than the control group.The data were statistically significant（P < 0.05）.Conclusion：the effect of humanized nursing intervention in the Department of general surgery nursing process is better，it can effectively improve the patient's nursing quality，promote the prognosis of the patients，and have the value of clinical application.
Key words：Department of general surgery；humanized nursing；application
普外科是临床上的一大科室，一般多为手术患者，患者在围术期需要予以必要的护理干预才能更好的恢复。近年来，我国医疗水平得到了显著的发展，护理模式也在患者要求提升基础上得到了改善，人性化护理就是一种新型护理模式。其宗旨是“以人为本”，目的在于为患者提高优质的生理、心理方面的护理服务，以期提高护理满意度，促进患者康复。本研究对90例住院病人采用人性化护理，取得了良好效果，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2016年11月—2017年11月在普外科手术的90例患者作为本次的研究对象，随机分为观察组和对照组各45例，对照组中男25例，女20例，年龄24～79岁，平均（58.5±4.25）岁；观察组中，男23例，女22例，年龄27～80岁，平均（61.5±4.5）岁，两组患者一般资料比较差异无统计学意义，P＞0.05，存在可比性。
1.2方法
对照组给予常规护理，观察组在此基础上实施人性化护理模式，具体内容如下。
心理护理。对于普外科患者术前或者术后的紧张焦虑、恐慌心情，护士要多与患者进行谈话，了解他们的负面心理症结所在，然后针对性的予以指导、安抚，帮助他们调整心态，减轻或者消除他们的不安情绪，以使治疗效果达到最大化。
实施人性化护理服务。护理人员要更新其传统的护理理念，不能简单机械式地进行护理操作，护理人员要面带微笑、充满热情地面对患者，用充满同情、关注和安慰的目光，努力放松患者的心情，获得他们的信任，增加患者的安全感。
环境护理。保持病房通风，并定期对病房进行消毒和温湿度调节，以预防和避免患者感染；要根据患者实际需求，在患者床头摆放提示牌，以提醒患者不要做不利于疾病治疗的行为。
给予针对性的饮食指导。术后首选流质食物，根据患者实际情况逐步过渡至半流食、普食，护理人员需与患者家属共同制定健康食谱，每日提供食物应符合患者日常饮食习惯并富含营养物质（蛋白质、维生素等），忌食辛辣、刺激性、生冷食物。
调节患者情绪。在患者情绪波动较大时，可指导患者进行放松训练。患者身着宽松衣物，平卧，通过鼻孔腹式呼吸，保持深、慢的节奏，吸气呼气间感受腹部的涨落，想象气流从身体各部位流过，带走了紧张的情绪。
个体差异与因人施护。每一个个体都有着其特殊性，因此可以看出，病人个体之间的差异是十分巨大的。护士应在实践中加深认识，对病人的个体特殊性进行个性护理，全面地掌握每例病人社会、心理、生理的特点，因人施护。
出院指导。向病人讲解出院后注意事项，特别是近期需要注意的问题：如切口护理，出院后ｌ周内保持切口清洁、干燥，不可淋浴或坐浴，避免污染切口。
1.3统计学方法
该研究所有数据均使用统计学软件SPSS16.0进行处理分析，计数资料运用x2检验，P﹤0.05表示两组数据对比差异有统计学意义。
2.结果
两组均顺利完成普外科手术治疗，自身病情好转或痊愈出院，观察组对本次护理满意度显著高于对照组，数据对比差异明显（P<0.05）；比较分析两组患者护理质量评分、患者依从性评分、并发症发生率以及住院时间指标，发现观察组患者均优于对照组，数据符合统计学意义（P＜0.05）。
表1 两组普外科手术患者对本次护理满意度对比
3.讨论
综上所述，临床上在普外科护理过程中采用人性化护理干预方式效果更好，可以有效提高患者的护理质量，促进患者的预后，具有临床推广使用的价值。
参考文献：
[1]崔玉萍.人性化护理在普外手术患者护理中的应用体会[J].世界最新医学信息文摘，2016（96）.
[2]赵蕊兰.人性化护理在普外科护理管理中的应用体会[J].中国卫生产业，2016，13（6）：163-165.
[3]方建玲.人性化护理在普外科护理管理中的应用体会[J].医学信息，2016，29（14）：256-256.
论文作者:肇伟
论文发表刊物:《健康世界》2018年16期
论文发表时间:2018/10/8
标签：患者论文; 普外科论文; 两组论文; 统计学论文; 对照组论文; 他们的论文; 数据论文; 《健康世界》2018年16期论文;