广东省深圳市群星幼儿园 518000
摘 要：幼儿园新入职教师流动率偏大，给幼儿园管理及教育教学质量的提升带来了很大困难，为提高教师的稳定性，规范幼儿园的管理，我根据马斯洛理论的核心内容，汇总分析了我机构2年内新入职教师流动的原因，并提出了相关对策。
关键词：马斯洛理论 新入职教师 跟岗学习
随着幼儿教育的发展，幼儿园快速增多，教师缺口也急剧增加，因此幼儿教师的需求量一路攀升，教师队伍年轻化越来越明显，教师队伍年轻化存在很多优势：新教师们有冲劲、有活力、接受新事物的能力强，但同时也并存着一些问题，如：新教师缺乏坚持性、遇事容易逃避、流动性大。
为了分析流动原因，我对我机构（4家园）2015年1月1日至2016年12月31日新入职教师流动原因进行了汇总统计。
从以上数据来看，新入职教师的流动量偏大，对幼儿园的日常教学及管理带来很大的困难。流动原因主要集中在“带班技能不够，压力大”、“家长认可度不高”，另外工资待遇偏低也是造成流动的重要原因之一。那么如何让新教师安心工作，进行稳定发展呢？我有以下思考：
一、成长背景影响了新教师的心态
新教师们大多成长于九零后，这些孩子的家庭条件普遍不错，独生子女居多，平日在家遇事可以依靠父母解决。因此她们在成长过程当中遇见挫折的机会较少，很多问题都由家里父母包办解决了，所以这些教师心理上具有很强的依赖性和不确定性；其次在专业上的成长不够，容易让新教师在工作上存在“无力感”，产生挫败的心理，从而滋生厌倦工作的情绪；再次，新教师的年龄普遍偏小，刚踏入社会的教师，在工作中她们更需要被认可，进而产生职业成就感。
根据马斯洛理论，人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。因此要稳定新教师，首先那我们要考虑到新教师的需求，只有解决了新教师的最近需求才能稳定他们，让他们安心在幼儿园工作。
二、给予新教师待遇上的保证，解决新教师最基本的生理需求
人的需求都是逐层建立的，新教师也不例外，因此在新教师入职后，作为园长我们首先要做的就是解决新教师的基本生活需求，解决“生理需求”。比如：安排合理的住宿环境、创设和谐的人际交往文化、按时签订劳动合同、工资架构合理透明等，这些举动都能很好的建立新教师的安全感，解决他们的基本需求，实现新教师的初步稳定。
三、有针对性的提升新教师的业务带班能力，降低他们在入职初期的“无力感”，提高安全感
1.在入职培训中，加强幼儿教育的职业特点和职业道德规范的内容。经过调查，80%的新教师，在她们走上工作岗位时，都是带着“美丽的梦”入职的。他们的想象当中，孩子都是天真可爱、听话、体贴、萌萌的，让人一看就喜欢。在她们的认知当中，忽略了幼儿性格“调皮”、“娇气”、“任性”、“自理能力还有待培养”的一面。因此，在新教师入职培训前，我们首先就要引领新教师们打开儿童的世界，了解幼儿的心理特点，让他们了解幼儿教育这一职业特点、职业道德规范的同时，我们更要带领他们全面的了解幼儿，并针对不同的幼儿性格给与适当地相处建议，让教师们做好心理准备，缩短新教师入职的心理适应期。
2.入职前的跟岗学习能快速提升教师对幼儿教师这一职业具体工作的认识。我认为所有的理论都是需要经过实践去验证和提升的。教师们从学校带来的都是满满的理论，作为幼儿园园长，我们需要尽快的将他们的理论知识转换成实践经验。这种能力的转换不是经过培训能获得的，最好的方式就是“跟岗”。让教师们先看老教师在日常带班中的流程，对不同情况的处理手段以及方法，帮新教师从平面的理论层面转变成立体的工作实践经验。“跟岗”的同时，我们要每天安排教学主任和带班教师一起帮助他们梳理一天中看到的现象和问题，解决心中的困惑，布置新的课题，让他们带着问题看1-5天，在对幼儿教育这一职业的工作流程以及工作方式有了一定基础的认识以后，再进行下一步的运作。
3.有陪同下的“亲身体验”，能让新教师更清楚的认识该如何带班，提升他们带班的能力。在新教师对带班有了比较全面的了解以后，我会让他们在“跟岗”的班级试带一周，这一周中，老教师会跟他们一起安排具体的活动方案和活动内容，但是真正的实施者是新教师。老教师在班级对新教师的带班观察和记录。每天由我们的老教师与新教师分享一天当中新教师在组织活动时的亮点进行肯定，同时也指出新教师带班过程中的不足、错误之处，这样能迅速提升新教师的带班能力，减少新教师在入职后的“无力感”。
只有当新教师能基本驾驭本身的工作时，才会建立初步的心理安全感和安定感，从而慢慢去掉在原有生活经验中所形成“依赖感”，成为一个具有工作思想和能力的“独立人”。
四、让他们感受到来自孩子和家长的认可，让新老师感受被尊重和被社会职业所认可
作为新教师，在感受来自园方的关心、同事的认可同时，他们更需要来自孩子和家长的认可，这样能有效地帮助他们建立职业成就感和幸福感。那怎样才能更好地帮助他们得到孩子和家长的认可呢？
1.我们需要告诉新教师如何展示自己对孩子的爱。在新教师入职前后我们总是强调要爱孩子，所有的工作都是建立在爱孩子的基础上的。但是对于年龄小的新教师来说，我认为光强调“爱孩子”是不够的，我们要教会我们的新教师如何展示自己的爱。首先，我们要求所有的教师每天对孩子们做到五个一，即每天一拥抱、每天一微笑、每天一鼓励、每天一爱的问候、每天一互动。在做这些小细节时，给予孩子的是积极向上的爱的传递，能让孩子们最直接的从教师处感受到来自教师的爱，让孩子们感受到被重视、被关注，从而每天在幼儿园生活愉快。这样的情绪能让孩子们更快地适应幼儿园的环境，认可班级的新教师，而每天感受到来自孩子反馈的家长们，也能顺利的认可班级的新教师。
2.适当的家长沟通培训，能让新教师在跟家长沟通时有效而专业。现今的家长十分重视孩子，因此他们对幼儿园教师的要求也不再停留在“照看”的基础上，他们要求教师们有爱心而专业。那么在与家长沟通时的技巧和语言就十分重要了。我们怎样说话？遇事如何处理？如何对孩子的评价分析等等问题都是考验新教师的难题。因此在新教师入职一个月内，我园是不需要他们承担家长沟通工作的，我们会在一个月内跟新教师系统的培训“如何跟家长沟通”，让新教师能在沟通的语言、技巧、处理问题的方式方法上有了比较深的认识以后，再进行家长沟通工作，让家长在第一次与新教师打交道时，就能感觉到来自教师的亲切感和专业性，从而形成初步的信任感，然后再经过后期的一系列平台搭建活动，让家长们感受到来自新教师的专业度，慢慢的认可教师。
我们相信：只有从心里的真正认可，才能带来发自内心的尊重。也只有得到了家长们发自内心的尊重，新教师的职业成就感才会更快的建立，他们才会从心底感觉被尊重、被社会需要，从而更稳定的工作。
五、帮助新教师进行职业规划，让他们感受到这一职业的前景
根据马斯洛理论，人的最高需求就是自我价值的实现。根据这一理论，怎么帮助新教师实现自我价值就尤为重要了。针对新教师的现状，我认为在新老师入职一段时间后，园长应该约谈新教师，对每位新教师的不同特点以及将来想发展的方向进行把控，让他们了解幼儿教育这一职业的前景以及帮助他们规划将来专业化发展的方向，这样能让新教师看到在这一职业的发展前景。从而对未来充满希望，起到稳定新老师、促进新老师努力自我提升的作用。
总之，根据马斯洛理论，我认为只有我们设身处地的为新教师着想，逐步解决他们的心理需求，才能实现新教师队伍的稳定发展。
论文作者:王语
论文发表刊物:《素质教育》2018年10月总第285期
论文发表时间:2018/9/7
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