深圳市华来利投资控股（集团）有限公司
摘要：本文结合工程实例，对高档住宅小区工程质量管理与施工过程中的控制要点进行分析与探讨，以供参考。
关键词：高档住宅小区；质量管理；控制要点
一、引言
“百年大计，质量第一”是高档住宅建设活动必须坚持的最重要的方针。而要控制和完善建筑工程质量管理，就需了解工程质量的特点以及影响工程质量的常见原因。只有正确的处理方法，进行合理有效的施工质量管理，才能杜绝和减
少事故造成的损失，才能为企业创造出更多的经济价值。如我公司在深圳某高档小区项目建设，建筑面积24万多平米，由9栋24-27层的高层住宅塔楼、部分商业配套用房，小区级文化室与八层阶梯式地下车库及设备用房组成。层高3-3.5米，建筑高度≤85m，地下车库利用高差部分自然通风采光。分为1#地库与2#地库，停车车位数合计1136辆。本工程设计使用年限：50年，防火设计耐火等级一级，抗震设防烈度7度，本建筑主要结构类型为部分框支剪力墙结构。下面就对该高档小区项目建设工程质量管理与施工过程中的控制要点进行分析与探讨，以供参考。
二、影响高档住宅建筑工程质量的常见原因与处理方法
目前影响工程施工质量的因素很多，比如招标、设计、勘测、采购、施工、检测、验收以及地理、天气等；另施工管理人员不熟悉图纸，对施工方案的考虑不够周全，施工技术组织操作不当，施工过程中未经过设计和监理同意，擅自修改工程设计等违章作业都是质量问题根源。同时，忽视质量检查以及验收工作等，原材料自身质量不过关，以及质量管理制度不精细不健全，存在较多漏洞。
针对上述因素，施工单位在控制和管理工程质量时，通常会从人、物、质量管理制度等方面入手，采用如下有针对性的措施：加强质量管理人员、施工人员以及其他人员的培训和教育，提升他们的法律意识、技术水平和职业道德。在原材料采购、运输、入库和管理采取严格的检验措施，针对本项目特点编制具有可操作性的施工技术方案和质量控制措施，加强质量管理制度的制定和落实执行，加强施工过程中质量检查的“三检”制度，严格按设计图纸和规范要求施工，严把工程原材料和施工质量关，坚持工程施工质量和安全一票否决制，坚决杜绝有法不依的情况。
三、高档小区施工过程中质量控制要点
施工过程是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。在施工过程中质量监控的范围较广，从设计图纸、原材料到分部分项工程施工，每一个环节都不能被忽视，熟悉和掌握监控的范围及重点，有利于事前采取措施，使质量处于预控状态。
（1）明确质量责任：首先要明确有关职能部门对生产制造过程的质量责任和权限；其次要明确施工现场和各类人员的质量责任与权限，明确部门之间和各类人员之间的相互亲系，明确工程质量控制的方法和程序。
（2）加强岗前岗位培训，经常开展多种形式的质量意识教育，有计划的组织岗位培训，提高操作者的操作技能和质量控制技，并对重要岗位进行持证上岗。
（3）使用的设备质量保障，严格执行设备维修保养制度，保证设备符合产品质量要求。要求操作者严格遵守设备操作规程，实行文明操作和维护保养。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆要求设备操作人员、设备维护保养人员做好设备的日常维护、定期保养工作，并适时对设备进行改善性维修。
（4）做好工程质量质检工作，施工过程中质量检验工作要做到：①要把好“三关”。材料关，即原材料、辅助材料、外购件、半成品的质量关。工艺关，即施工过程中的施工质量满足用户期望的产品。成品保护关，施工完的工程质量要做好成品保护，确保产品保质保量交给用户。②要做到“四不”。不合格的材料不使用，不合格的工序不同意进入下道工序的施工，不合格的构件不验收，不合格的建筑产品不交付使用。同时，企业应根据产品的类型和特点，在施工过程中，采用多种类型的检验方式和方法，如采用专职QC人员检验、生产工人自检、互检相结合的“三检制”等完善检验手段。
（5）抓分部、分项、检验批工程施工质量管理。本项目主要包括地基与基础、主体结构、装饰装修、建筑屋面、建筑给排水、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯、建筑节能及室外园林和景观分部分项工程，作为一个高档住宅小区，控制好各分部分项工程的每个施工环节质量极为重要，因此抓好分部、分项、检验批工程施工质量管理是重中之重。分部分项检验批工程质量也是单位工程质量的基础，因而质量监控工作应把它作为主要环节来抓。在按图施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下，工作的重点应放在抓规范、规程、规定和按图施工，在施工过程中按工序进行控制，出现问题应立即纠正，把工程质量问题消灭在施工过程中。监控应贯穿于施工全过程，并做好交工前的成品保护，也是一项不容忽视的监控目标。
（6）抓好关键部位、薄弱环节是质量管理。单位工程的关键部位与薄弱环节是根据工程对象和队伍素质决定的，如地基与基础、框架结构中的梁、柱、外墙 幕墙、内装修、屋面防水及测量放线等是最关键部位，在施工过程中，要严格按设计和规范的要求、形式、尺寸、分格等进行施工和检查，特别是基础、主体、幕墙、内精装、屋面、园林及景观等分部分项工程必须严把质量关，基础和主体结构质量是确保工程使用安全和功能要求的最核心部位，装饰装修、屋面、景观等工程的施工质量是确保工程使用、美观、舒适度的关键，也是现代人们生活质量水平越来越高后对居住环境更高要求的体现。我们只有在施工过程中严格按设计图纸和规范要求进行施工和检查，才能发现问题和整改，才能避免施工完成后进行大面积返工现象。因此，对关键部位、薄弱环节的重点控制，只要方法对头、措施得力、检查监督落实到位，往往能起到事半功倍的效果，才能保证施工质量。
（7）抓好项目验收质量管理。验收阶段的质量管理和控制主要是对一些局部质量问题的控制，但也应同样重视。在单位工程竣工后，由建设单位组织项目参建各方技术、质量等有关专业技术人员对单位工程进行竣工验收，请政府质量监督部门监督验收过程，经参建各方验收人员验收合格并形成验收结果，最终将验收结果报质量监督部门备案。同时相关专项验收也要通过验收合格，如人防、消防、节能、规划等工程必须通过专项验收。对施工质量缺陷应予以整改，并在整改后再次验证以证实其符合性。施工单位按合同要求，编制工程竣工文件，并应做好工程移交准备，在移交业主前应对工程采取必要的防护措施，并配合建设单位向用户办理入户验收，对用户入户验收中提出的问题要逐一整改合格，达到用户使用满意的要求。
四、结 语
总之，高档住宅工程项目建设周期长、投资大、工序复杂、质量标准要求高，施工质量很难得到有效的控制。但高档住宅工程的施工质量直接关系到人们的生活以及建成之后是否能够得到安全可靠的使用。因此，必须坚持以质量控制为中心，进行全过程乃至全方位的管理，把施工质量管理措施落实到位，才能使高档住宅工程施工质量得到真正的保证，才能满足用户使用功能和安全要求。同时，随着现代人们生活质量水平不断的提高，人们对居住环境标准也要求更高，也为我们正努力奋斗在工程建设岗位上的工作者提出了更高的要求，我们建设者也不断努力将本职工作做的更好，也尽力为我国的工程建设作出应有的贡献。
参考文献
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[3]刘玮.浅谈建筑工程施工质量管理[J].经营管理者，2010，15：153.
论文作者:李明兴
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第26期
论文发表时间:2018/1/26
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